Grâce à la connexion sécurisée à votre nouvel compte Amellis Mutuelle, tout adhérent pourra effectuer ses démarches courantes à distance et à tout moment. Il suffit donc de saisir son identifiant et son mot de passe.
Une fois connecté à votre espace client sur le portail web amellis.fr, vous pouvez consulter votre tableau de garantie en ligne, suivre vos remboursements santé en temps réel, demander la prime de naissance et également visualiser les détails de votre contrat.
Ceci est le logo
Si vous souhaitez bénéficier de tous ces services digitaux proposés gratuitement, identifiez-vous à votre espace adhérent Amellis Mutuelle en suivant la démarche citée dans la suite de notre guide.
Amellis Mutuelle mon compte, quels avantages ?
Votre compte en ligne Amellis Mutuelle fait peau neuve. Grâce à ce nouvel espace adhérent, vous aurez un accès à une multitude de fonctionnalités en ligne 7/7 et 24/24, à savoir :
- Accéder à votre carte mutuelle en ligne, votre contrat et tableau de garantie.
- Consulter vos remboursements santé en temps réel et télécharger vos décomptes.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
- Ajouter un bénéficiaire facilement.
- Effectuer une demande de prise en charge.
- Téléverser un document directement à Amellis.
- Accéder à vos réseaux de soins et services de soins et d’accompagnement mutualistes sur Internet.
- Géolocaliser des professionnels de santé près de chez vous.
Connexion au nouvel espace client Amellis en ligne
L’accès à votre espace adhérent Amellis Mutuelle est hautement sécurisé et s’effectue à tout moment, 7/7 et 24/24, quel que soit le support utilisé (ordinateur, smartphone, tablette).
L’identification est simple à faire en suivant ces étapes :
- Rendez-vous, d’abord, sur le site internet de la mutuelle « https://amellis.fr/« .
- Depuis la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Votre compte – Connexion« .
- Sur la page de login qui vient de s’afficher, sélectionnez votre profil parmi la liste proposée (adhérents, professionnels de santé, groupes/entreprises, courtiers). On prend comme exemple le profil adhérent.
- Directement, vous serez redirigé vers cette page « https://gestion.amellis-services.fr/login« . Connectez-vous en renseignant votre n° adhérent qui figure sur votre carte de tiers payant et votre mot de passe.
Ceci est une capture du site https://amellis.fr/
- Confirmez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
De même, pour consulter votre compte en ligne en tant que professionnel de santé, entreprise ou courtier, vous n’avez qu’à sélectionner votre profil et saisir vos données de connexion correctement.
Remarques :
S’il s’agit de votre première visite sur le nouvel espace, cliquez sur « s’inscrire » en bas de l’écran d’authentification et suivez les étapes pour créer votre compte.
Cependant, si vous ne souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions.
Comment contacter la mutuelle ?
Le service client de cette mutuelle santé est à votre entière disposition pour répondre à vos questions portant sur la prime de naissance, la résiliation de contrat, le tableau de garantie ou encore les remboursements.
Vous pouvez ainsi appeler le service commercial au numéro vert suivant 0 800 29 87 56, ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et 13 h 30 à 17 h 30.
Par contre, si vous souhaitez échanger avec le service prestations, composez le 03 84 45 11 00. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 00 et 13 h 00 à 17 h 30.
Aussi, si vous préférez le contact en ligne, vous pouvez remplir le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://amellis.fr/decompte-contact-aide-connexion/ » et précisez votre message.
Comme vous pouvez faire recours aux coordonnées du siège ou les agences pour déposer vos réclamations ou insatisfactions.
Siège social
8 – 12 Rue de la Poyat
39200 Saint Claude
N° Vert : 0 800 29 87 56
(Appel gratuit depuis un poste fixe)
commercial(@)amellis.fr
Agence Champagnole
39 avenue de la République
39300 CHAMPAGNOLE
N° Vert : 0 800 29 87 56
(Appel gratuit depuis un poste fixe)
Agence Lons
21 rue Lecourbe
39000 LONS-LE-SAUNIER
N° Vert : 0 800 29 87 56
(Appel gratuit depuis un poste fixe)
N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur les services numériques proposés par cette mutuelle.
