A quoi sert l’espace adhérent ASAF AFPS ? Quelles sont les étapes de connexion à ASAF & AFPS ? Quels sont les avantages de mon compte en ligne ? Comment accéder à mon tableau de garantie ?
ASAF & AFPS sont en fait deux associations qui font partie du groupe AXA. Sur le site www.asaf.asso.fr, la mutuelle santé accueille ses assurés via un espace adhérent en ligne, gratuit, sécurisé et accessible 24H/24 et 7J/7 depuis n’importe quel appareil.
On vous propose ce tutoriel pour vous renseigner sur les étapes d’inscription et de connexion à cet espace client ainsi que sur les fonctionnalités de ce portail web dédié aux particuliers.
Si vous souhaitez résilier votre contrat d’assurance, vous trouverez les moyens de contact avec la mutuelle ci-dessous.
Espace personnel ASAF AFPS: pourquoi s’inscrire ?
ASAF (Association Santé et Action Familiale) et AFPS (Action Familiale de Prévoyance Sociale) proposent des services d’assurance santé et de prévoyance aussi bien pour les particuliers que les professionnels.
Cet organisme a conçu cette interface client en ligne afin de rapprocher à ses adhérents l’ensemble de ses services. Du coup, il leur permet de digitaliser leurs démarches qui sont faisables sur internet tout comme au guichet.
En effet, et grâce à l’espace adhérent disponible sur le site www.asaf.asso.fr, vous pouvez :
- Suivre vos remboursements en temps réel (remboursements GIEPS).
- Accéder à votre tableau de garantie.
- Demander un devis gratuit en ligne d’une assurance Auto, Habitation…
- Consulter vos contrats d’assurance à tout moment et depuis n’importe quel appareil.
- Communiquer avec un conseiller ASAF AFPS en ligne.
- Consulter les derniers avis de la mutuelle sur la situation du Covid-19.
En conclusion, votre espace client ASAF et AFPS vous permet d’avoir la main sur vos contrats en ligne. Vous serez également informé de toutes les transactions effectuées sur votre compte.
Inscription à www.asaf.asso.fr espace adhérent
Tout adhérent à la mutuelle est muni de son identifiant internet qui lui permet de créer son espace personnel en ligne sur le site www.asaf.asso.fr.
Pour activer alors votre espace adhérent personnel, suivez les étapes suivantes :
- Allez tout d’abord sur le site www.asaf.asso.fr rubrique Espace adhérent.
- Cliquez ensuite sur Activer mon compte.
Capture d’écran du site officiel de la mutuelle
- Saisissez votre identifiant internet.
Capture d’écran du site www.asaf.asso.fr
- Faites entrer également votre e-mail.
- Cliquez sur le lien reçu sur votre boite de réception pour activer votre compte.
- Validez finalement.
En effectuant cette démarche d’inscription, votre compte sera bien activé. Evidemment, vous pouvez y accéder depuis n’importe quel appareil et à tout moment.
Où trouver mon identifiant internet ?
Votre identifiant internet vous a été communiqué lors de votre souscription au contrat d’assurance santé et/ou de prévoyance. Il vous a été également envoyé par courrier. Il est composé de 10 chiffres numériques.
S’inscrire à l’espace professionnel de santé
Comme la rubrique Espace adhérent sur le site www.asaf.asso.fr est réservée aux particuliers, les adhérent pro peuvent accéder à leur portail internet dédié via la rubrique Professionnel de santé.
Espace partenaire
Cette plateforme en ligne accueille également ses affiliés via la rubrique Partenaires. C’est via cette rubrique que les partenaires de la publicité ciblée peuvent gérer leur partenariat avec la mutuelle.
Connexion à ASAF & AFPS (Gieps mon compte)
Une fois votre compte créé, vous serez redirigé vers le lien https://adherent.asaf-afps.fr/. Ainsi, il suffit de renseigner votre identifiant internet et votre mot de passe sur le formulaire de login pour vous authentifier.
NB : L’accès à GIEPS mon compte est désormais disponible via ce site. Si vous êtes un ancien assuré Gieps, vous pouvez alors accéder à vos contrats via cet espace personnel ASAF ASSO.
Capture d’écran du site officiel
Conseils sécurité lors de la navigation sur le site
Lors de la navigation sur le site, faites attention à propos la sécurité de votre compte. Méfiez-vous surtout de Phishing, ne communiquez guère vos coordonnées bancaires et ne donnez pas suite aux appels douteux.
N’hésitez pas aussi de lire les CGU et les mentions légales pour naviguer sur le site en toute sécurité.
Mot de passe oublié, comment le récupérer ?
Dans le cas où vous ne vous rappelez pas de votre mot de passe, cliquez sur le lien correspondant en bas du formulaire d’inscription. Suivez ensuite les instructions pour avoir un mot de passe.
>>> A lire : Étapes de connexion à MNH Mutuelle.
Adresse et Contact
Si vous avez rencontré un souci technique lors de la navigation sur le site de la mutuelle, composez le numéro 04 89 88 36 36 pour joindre un conseiller du service d’assistance technique. Ce numéro de téléphone est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Ainsi, votre conseiller vous guidera étape par étape afin de résoudre votre problème de connexion et vous renseigner sur vos remboursements santé, votre tableau de garantie, vos cotisations…
Le contact avec le service clientèle est également possible par mail. Du coup, pour parvenir le service clientèle par votre demande de renseignement, voici l’adresse correspondante : contact@gieps.fr. Vous pouvez ainsi communiquer votre conseilleur par une demande de résiliation d’un contrat pour mettre fin à votre adhésion auprès de cette mutuelle.
Il est évidemment possible de joindre le siège social par une lettre de résiliation par courrier postal à l’adresse de résiliation ASAF & AFPS (Ancienne adresse GIEPS) :
950, route des Colles – Les Templiers – 06410 BIOT
Avis sur ASAF AFPS
En s’appuyant sur l’expérience du grand groupe AXA, les mutuelles ASAF-AFPS ont réussi à construire une solide relation mutuelle-assuré depuis sa création en 1970.
Cet organisme propose en effet un catalogue riche en offres d’assurance et de prévoyance, à savoir, le contrat Osalys TNS, Evidenciel, Alliance, Serenova…
Ces deux associations sont en très étroite collaboration avec la mutuelle GIEPS. D’où, ce Groupement d’Intérêt Economique de Prévoyance Sociale est connue plutôt sous le nom ASAF.
A la fin de ce guide, n’hésitez pas de partager avec nous votre avis en commentaire ci-dessous.
