Basée à Caen, ASPBTP Mutuelle (Abréviation de l’Association des Professionnels du Sectuer du Bâtiment et des Travaux Publics) est une marque de COMPLÉVIE, tout comme UNIMUTUELLES.
Dans l’objet de donner accès à la meilleure santé pour tous, la mutuelle propose des solutions Santé et Prévoyance qui s’adaptent aux besoins des salariés, des entreprises, des travailleurs non salariés, des professionnels de santé et des particuliers quelques soient leur handicap ou leurs revenus.
Et pour mieux leur faciliter la vie, elle leur met à disposition un espace adhérent accessible depuis son site Internet www.aspbtp.fr pour leur permettre de gérer leurs contrats et de consulter leur remboursement en ligne et en toute sécurité.
En effet, cette interface de connexion vous permet aussi de connaitre vos garanties et de réaliser vos démarches quotidiennes à distance, tout comme l’espace personnel mutuelle biz, PMIF…
Suivez alors ce petit guide pour accéder à votre espace client ASPBTP (mon compte particulier) en ligne.
Quels sont les avantages de mon espace adhérent ASPBTP ?
L’espace adhérent ASPBTP, est une interface de connexion gratuite et facile à utiliser. Dédié aux clients particuliers de l’entreprise, il donne accès à de nombreux outils de gestion en ligne pour leur permettre de :
- Suivre leurs remboursements en temps réel.
- Consulter leurs relevés de prestations, télécharger leurs tableaux de garantie (PDF) ou transmettre tout autres documents utiles à la bonne gestion des contrats.
- Déposer directement une demande de prises en charge optique ou dentaire.
- Gérer leurs informations personnelles et signaler un changement de situation : nouvelle adresse, téléphone, coordonnées bancaires, déclaration de nouveau bénéficiaire…
- Accéder aux services Santéclair si le logo apparaît sur la carte de tiers payant.
- Géolocaliser des professionnels de santé partenaires.
- Obtenir un devis rapide.
- Etc.
⇒ Trouvez aussi sous ces liens comment se connecter à Ameli.fr mon compte, MPI et Mutame et plus.
Comment se connecter à mon espace personnel ASPBTP ?
Si vous êtes un client particulier ASPBTP, vous pouvez à tout moment consulter vos contrats et suivre vos remboursements en ligne depuis votre espace personnel accessible sur le site Internet de cette entreprise mutualiste.
Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes de connexion ci-dessous :
- Visitez d’abord le site de votre mutuelle www.aspbtp.fr.
- Touchez par la suite le bouton « Espace Adhérent » situé en haut à gauche de l’écran.
- Confirmez ensuite votre demande en cliquant sur le bouton « JE ME CONNECTE À MON ESPACE ADHÉRENT« .
⇒ Pour un accès plus rapide, vous pouvez aussi utiliser l’adresse URL suivante : https://monespacepersonnel.cimut.net/web/aspbtp#!Authentification)
- Une fois sur la page d’identification, il vous suffit d’entrer votre adresse email et votre mot de passe dans les champs de saisies correspondants.
- Pour finir, cliquez alors sur « Je me connecte » pour valider votre connexion.
⇒ Si vous êtes un pro, vous avez aussi la possibilité d’accéder à vos contrats, décomptes ou informations personnelles en consultant votre compte dédié accessible via les boutons « Espace entreprise« , « Espace TNS » ou « Espace professionnels de santé » situées tout en haut du portail officiel de la mutuelle.
J’ai perdu mes codes d’accès, comment faire ?
Afin d’éviter la perte de vos informations d’identification, vous avez aussi la possibilité d’activer la case « Se souvenir de moi » située sus le formulaire d’authentification. Mais pour des raisons de sécurité, il est recommandé d’utiliser cette clé uniquement sur un ordinateur privé.
Cependant, si jamais vous oubliez ces données de confidentielles, il sera facile de les récupérer en cliquant sur le lien « J’ai perdu mes accès de connexion« .
Il vous suffit ensuite de remplir les formulaires accessibles sous les sections « Mot de passe perdu » ou » Email oublié » pour recevoir vos codes d’identification et retrouver l’accès à votre compte en ligne.
Première connexion ! Comment créer mon compte en ligne ?
Si vous n’avez pas encore d’espace ASPBTP, suivez alors les étapes d’inscription ci-dessous pour en créer un et effectuer votre première visite :
- Rendez-vous directement sur la page d’identification https://monespacepersonnel.cimut.net/web/aspbtp#!Authentification.
- Cliquez ensuite sur le bouton « Je crée mon compte » situé dans la partie gauche de la plateforme.
- Complétez alors les informations demandées (votre numéro d’adhérent et votre code d’accès figurent sur votre carte d’adhérent ou de tiers payant) et cliquez sur « Continuer« .
- Acceptez enfin les conditions d’utilisation Générales (CGU) et confirmez votre inscription en cliquant sur « Valider« .
Vous recevrez alors un mail de confirmation vous permettant d’activer votre compte et d’effectuer votre première connexion en toute sécurité.
ASPBTP Mutuelle Contact :
Pour déposer une réclamation ou demander une information concernant votre contrat santé, les tarifs proposés ou les procédures de résiliation, vous pouvez utiliser les coordonnées ci-dessous pour contacter votre mutuelle par téléphone, mail, fax ou courrier.
En effet, si vous souhaitez parler à un conseiller client ASPBTP en direct, n’hésitez pas alors d’appeler le numéro de téléphone suivant : 02 31 50 35 50. (Par Fax, tapez le 02 31 50 35 45)
Cependant, si vous voulez envoyer votre demande ou question par écrit, il vous suffit d’adresser un mail à aspbtp(@)complevie.fr.
De même, il vous est également possible d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un courrier au siège de la société à l’adresse postale :
COMPLEVIE – ASPBTP
mutuelles d’assurances
06 rue Saint Nicolas
14000 Caen, France
Horaires d’ouverture : Du lundi au jeudi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30. Le vendredi de 09 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h 00.
Pour vous rendre dans l’agence de Flers, vous pouvez vous adresser à :
Agence de Flers
37 RUE DE DOMFRONT
61100 FLERS
Tél : 02 50 08 90 72
Horaires d’ouverture : Du lundi au jeudi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 17 h 30 et le vendredi de 09 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 45 à 16 00.
Enfin, pour plus d’information sur les avis clients de la société, ses actus et bons plans, n’hésitez pas à visiter ses pages officielles sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.