Axa Schengen est une assurance de voyage qui répond à toutes les exigences du Conseil de l’Union Européenne en vue d’obtenir un visa Schengen. En effet, en se connectant à votre espace client, vous pouvez gérer votre contrat depuis chez vous.
Vous vous demandez comment se connecter à votre compte en ligne ? Que faire pour résoudre les problèmes de connexion ? Comment contacter mon assurance en cas de problèmes ?
Pour répondre à toutes vos interrogations, nous vous invitons à suivre ce petit guide pratique pour découvrir toutes les instructions nécessaires pou accéder à votre compte sur axa-schengen sans rencontrer des difficultés techniques.
Comment accéder à mon compte axa-schengen ?
Pour pouvoir bénéficier d’éventuels services en ligne, il est nécessaire de se connecter à votre espace client. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://www.axa-schengen.com/fr.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte » qi se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, entrez votre email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci es une capture écran du site https://www.axa-schengen.com/fr/
- Validez votre demande de connexion.
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace personnel. Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs services avantageux à savoir:
- Gérer vos contrats en ligne.
- Suivre vos remboursements santé.
- Obtenir des attestations en ligne.
- Demander des remboursements en ligne.
- Demander un devis en ligne.
- Soumettre une réclamation.
- Suivre un conseiller technique en cas de besoin.
Devis assurance
Pour obtenir un devis en ligne, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site https://www.axa-schengen.com/fr.
- Descendez de la page d’accueil du site puis cliquez sur le bouton « Devis assurance Schengen« .
Plusieurs formules sont vous proposées, il vous suffit de choisir l’offre qui vous convient le mieux.
Contact service client
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’assurance, si vous avez rencontré des difficultés d’accès votre compte pour poser n’importe quelle autre question, n’hésitez pas à contacter le service client de l’assurance.
En effet, vous pouvez appeler un conseiller par téléphone en composant ce numéro:+32 2 552 53 98.
Des conseillers vont vous répondre à votre demande du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Vous pouvez également consulter la foire aux questions disponibles sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos demandes.
Vous avez également l’opportunité de suivre l’actualité et les offres de l’assurance sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter et LinkedIn.
N’hésitez pas finalement à laisser vos avis sur les services de l’assurance Axa Schengen en commentaires ci-dessous.
