Pour satisfaire sa clientèle, la fameuse BNP Paribas Mutuelle vous propose sa plateforme numérique et son application mobile.
Justement, en vous connectant à votre espace adhérent, vous allez pouvoir découvrir les tarifs, bénéficier des prestations, compléter vos remboursements et consulter le tableau des garanties.
En addition, vous aurez la possibilité de contacter le service client en cas de besoin, pour poser des questions ou laisser un avis. Dans ce contexte, pour vous aider et vous rendre service, nous sommes de retour avec un nouvel article descriptif.
Nous vous proposons, alors, de jeter un coup d’œil sur ce guide. Découvrez la procédure à suivre pour vous connecter à votre compte BNP Paribas Mutuelle, ainsi que les contacts de l’assistance (e-mail, téléphone…).
Démarche de connexion à mon compte BNP Paribas Mutuelle
Nous tenons à vous informer, que votre espace personnel BNP Paribas Mutuelle, vous offre la chance de profiter d’innombrables services.
En d’autres termes, c’est une occasion pour visualiser les différentes attestations de Tiers-Payant Santé, modifier en ligne vos données privées, gérer vos factures et envoyer vos demandes de prise en charge hospitalière.
Tout est mis en œuvre pour assurer votre bien-être et pour vous aider à maintenir la bonne santé. Dans ce sens, si vous souhaitez jouir de ces fonctionnalités, vous devez accéder, en premier lieu, à votre compte BNP Paribas Mutuelle.
Voici le processus d’identification et de login à adopter afin de réaliser votre mission :
- Rendez-vous sur www.mutuelle.bnpparibas.fr
Ceci est une capture d’écran du site www.mutuelle.bnpparibas.fr
- Cliquez sur la rubrique « Connexion« , située en haut et à droite de l’écran.
- Ainsi, le formulaire de connexion s’affichera. Remplissez les cases en indiquant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Maintenant, il ne vous reste qu’à cliquer sur le bouton « S’identifier« .
BNP Paribas Mutuelle Application : Accéder à mon espace adhérent
Il existe une autre méthode qui facilite l’accès à votre espace personnel. Autrement dit, les techniciens ont mis à votre entière disposition l’application mobile de BNP Paribas Mutuelle.
C’est ce qui enchantera davantage l’expérience de navigation, en vous aidant à vous identifier rapidement sur votre compte. C’est simple, vous n’avez qu’à télécharger l’app sur votre smartphone, à savoir un Android ou un iPhone.
Consulter Google Play ou App Store, tapez le nom de l’application dans la zone de recherche, puis lancez le téléchargement en ligne. Une fois terminé, ouvrez l’application et saisissez vos informations personnelles dans les cases adéquates (mail, mot de passe).
Finalement, n’oubliez pas de confirmer votre demande en cliquant sur « Se connecter« . Ainsi, vous serez dirigé directement vers votre profil pour effectuer un suivi de remboursement ou pour bénéficier du service de téléconsultation.
⇾ Lire Plus : Mon espace client Sorual, la Mutuelle Solidarité Rurale d’Alsace
Les canaux de contact de la mutuelle
Vous trouvez ci-joint, toutes les coordonnées de contacts disponibles, qui vous permettent de parler avec l’assistance de BNP Paribas Mutuelle :
- Lé numéro de téléphone : Composez le 01 40 14 28 00 du lundi au vendredi, de 13 h à 16 h. Un conseiller acceptera vos appels et répondra à vos questions (Demande de Résiliation, Adhésion, Cotisation, Télétransmission, Fonds d’Action Sociale…)
- Adresse postale : Vous pouvez rédiger un courrier puis l’envoyer à l’adresse du siège social en France : Mutuelle du Groupe BNP Paribas / CKA01A1 / 3-5-7 rue du Général Compans / 93500 Pantin.
