Comment accéder à mon compte Épargne Salariale sur www.ca-els.com ?

Crédit Agricole, et sur sa plateforme www.ca-els.com, vous permet d’accéder à votre espace Épargne Salariale à tout moment et en toute sécurité.

En effet, ce compte en ligne vous offre plusieurs services digitaux facilitant votre quotidien. Par exemple, depuis ce compte, vous bénéficiez des avantages fiscaux ainsi que sociaux.

Encore, et en vous connectant à votre compte, vous pouvez visualiser votre épargne ainsi que finaliser vos démarches en lignes.

Pour vous aider à profiter de toutes ces fonctionnalités, nous vous présentons dans notre article les instructions à suivre pour consulter votre compte d’Épargne Salariale du Crédit agricole.

Épargne Salariale du Crédit Agricole : Guide d'accès

Se connecter à mon espace Épargne Salariale du Crédit Agricole sur www.ca-els.com

La procédure de connexion à votre espace personnel est assez simple. Vous n’avez besoin que de quelques clics pour vous authentifier.

Pour ce faire, appliquez les étapes suivantes :

  • Rendez-vous sur le site https://www.ca-els.com/.

    Se connecter à mon compte Épargne Salariale du Crédit Agricole

    Ceci est une capture d’écran du site https://www.ca-els.com/

  • Ensuite, sélectionnez la rubrique « Epargnant » puis appuyez sur le bouton « Votre espace Epargnant ». 
  • Puis, et sur la page suivante, cliquez sur « J’accède à mon compte épargnant ».
  • Ainsi, vous êtes redirigé vers la page de connexion. Tapez donc votre identifiant puis appuyez sur le bouton « Suivant ».
  • À l’étape suivante, vous devez saisir votre mot de passe.
  • Maintenant, il ne vous reste que de valider votre identification.

Après avoir appliqué ces étapes, vous êtes connecté à votre compte d’Épargne Salariale du Crédit Agricole. Vous pouvez donc profiter de toutes les fonctionnalités accessibles.

Accéder à mon compte depuis l’application mobile

Crédit Agricole vous propose également de télécharger l’application mobile CA ELS afin de pouvoir accéder à votre espace personnel à tout moment et à n’importe quel endroit.

Cette application est disponible pour les smartphones Android ainsi qu’iOS.

Installez alors l’application adéquate à votre appareil mobile puis procédez comme suit pour vous connecter :

  • Lancez l’application sur votre téléphone.
  • Tapez par la suite vos codes d’accès sur le formulaire d’authentification qui apparaît sur votre écran.
  • N’oubliez pas de confirmer votre identification.

De cette manière, vous êtes connecté à votre espace Épargne Salariale depuis votre smartphone. Ceci vous permet de consulter votre épargne ainsi que réaliser vos opérations à tout moment en utilisant votre appareil mobile.

Identifiant ou mot de passe oublié, que faire ?

Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte à cause de l’oubli de votre identifiant ou mot de passe, vous pouvez résoudre ce problème aisément.

Dans ce cas, vous pouvez utiliser les liens de récupération disponibles sur la page de connexion.

Alors, et selon la difficulté que vous affrontez, cliquez sur le lien de réinitialisation de votre identifiant ou code confidentiel.

De cette manière, vous recevrez par courriel les instructions de récupération de votre login ou mot de passe. Il suffit donc de les appliquer pour accéder de nouveau à votre compte d’Épargne Salariale.

Par contre, si vous rencontrez d’autres problèmes, vous pouvez solliciter l’aide des conseillers à la clientèle.

Contacter le service client pour résoudre les problèmes de connexion à mon espace Épargne Salariale

Dans le cas où vous avez vérifié vos identifiants, mais que vous ne réussissiez pas encore à vous connecter, vous pouvez solliciter l’aide des assistants clients.

Pour ce faire, Crédit Agricole met à votre disposition un numéro de téléphone gratuit permettant de poser toutes vos interrogations.

N’hésitez pas alors à composer le numéro non surtaxé suivant 0 970 808 974.

Cette ligne téléphonique est consacrée pour toutes vos questions relatives à l’Épargne Salariale. Vous pouvez donc l’utiliser à tout moment pour demander plus de renseignements ou demander l’assistance des conseillers.