Ava (qui signifie Assurance Voyage Assistance) est une assurance voyage qui propose à ses assurés des solutions d’assurances pour voyager en toute sécurité. Sur son site internet officiel www.ava.fr, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte afin de bénéficier d’éventuels services à distance sans avoir besoin de se déplacer.
Ava Assurances propose un service à distance pour mieux gérer votre contrat. En effet, il s’agit d’un espace privé, gratuit, sécurisé et accessible 24 h/24 contenant plusieurs fonctionnalités utiles qui facilitent votre quotidien.
Vous trouverez ci-dessous la démarche complète pour accéder à votre espace assuré Ava assurances en ligne sans rencontrer des difficultés d’accès.
Se connecter à mon espace assuré Ava Assurances
L’accès à votre espace client est totalement gratuit, sécurisé et accessible à tout moment depuis votre ordinateur, tablette ou mobile. En effet, pour accéder à votre espace personnel en toute sécurité, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site www.ava.fr.
- Cliquez sur « Espace assuré » situé en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Connexion« .
Vous êtes maintenant bien connecté votre espace assuré. Vous pouvez ainsi bénéficier d’éventuels services avantageux en ligne à savoir:
- Gérer votre contrat en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Consulter vos garanties.
- Contacter votre conseiller en cas de besoin.
Comment récupérer mon mot de passe oublié ?
En cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, cliquez sur le lien » Mot de passe perdu » qui se trouve tout en bas de la page d’identification du site. Saisissez parla suite votre adresse email puis suivez les instructions demandées. Vous allez recevoir par email un lien de récupération de votre mot de passe.
Ava assurances: Contact et adresse
Pour obtenir pus de renseignements sur les services et les offres proposés, pour résoudre les problèmes d’accès à votre compte ou pour poser n’importe quelle autre question, n’hésitez pas à contacter le service lient d’Ava assurances. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
En fait, pour entrer en contact direct avec un conseiller, il vous suffit d’appeler ce numéro: +33 1 53 20 44 20.
Un conseiller expert va vous répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Vous pouvez également adresser votre demande par email via l’adresse électronique suivante: info(@)ava.fr.
Pour déclarer un sinistre, il vous suffit d’envoyer votre demande par email à cette adresse: sinistres(@)ava.fr
Le service client est disponible aussi sur internet via le formulaire de contact disponible sur le site.
Pour déposer une réclamation, il vous suffit d’envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:
AVA Assurances
25 rue de Maubeuge
75009 Paris
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Ava assurances en commentaires ci-dessous.
