Ce petit guide d’aide à la connexion vous permet d’accéder à votre espace assuré Ipsec prévoyance sans rencontrer des difficultés de connexion.
Vous trouverez également dans ce qui suit toutes les étapes nécessaires pour joindre le service client de l’enseigne que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Se connecter à mon espace client Ipsec prévoyance
Pour accéder à votre espace client sécurisé, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://assures.ipsecprev.fr/.
- Cliquez sur l’onglet « Votre espace assuré » qui se trouve tout en haut à droite de la page d’accueil.
- Vous serez redirigé vers une interface de connexion, entrez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site https://assures.ipsecprev.fr/
- Validez votre demande de connexion.
C’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé. Vous pouvez ainsi bénéficier d’éventuels services avantageux à distance sans avoir besoin de se déplacer à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Consulter vos garanties.
- Suivre vos remboursements en ligne.
- Télécharger vos décomptes mensuels.
- Modifier vos données personnelles.
- Se mettre en contact avec un conseiller technique.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous n’arrivez pas à vos connecter à votre espace client, ne vous inquiétez pas, vous pouvez les récupérer facilement.
En effet, en cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, pas de panique, cliquez sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe » situé tout en bas de la page de login. Entrez votre identifiant puis suivez les instructions demandées.
Si vous avez rendu compte que vous avez perdu ou oublié votre identifiant, cliquez sur « J’ai oublié mon identifiant » puis remplir le formulaire demandé. Laissez vous guider pour récupérer votre identifiant.
Démarche de création de mon compte en ligne
S’il s’agit de votre première connexion, il est nécessaire de créer votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de suivre la démarche citée ci-dessous:
- Rendez-vous sur le site ipsecprev.fr
- Cliquez sur « Votre espace Assurés ».
- Cliquez par la suite sur « Je crée mon compte« .
- Entrez toutes les informations demandées.
- Validez votre demande d’inscription.
⇒ Félicitations, votre compte est bien créé.
Application mobile
Pour profiter de plusieurs avantages et fonctionnalités utiles de la mutuelle, vous pouvez également télécharger gratuitement l’appli Ipsec sur votre smartphone ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.
Ipsec prévoyance Contact et adresse
Pour obtenir plus de renseignements sur les services proposés, résoudre les problèmes d’accès à votre compte ou pour demander des remboursements en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne.
En effet, si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone, il vous suffit de composer ce numéro: 01 56 21 18 83.
Aussi, pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
siège social
Tour Egée – 9 allée de l’Arche
CS 30113 – 92671 Courbevoie
Service Réclamation
IPSEC – Mission Qualité
Tour Egée
9 allée de l’Arche
CS 30113
92671 Courbevoie cedex
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Ipsec Prévoyance en commentaires ci-dessous.
