Les Airpods sont un outil indispensable pour les propriétaires des iPhone, leur valeur est relativement très élevée quel que soit le modèle. C’est la raison pour laquelle qu’il est important de les assurer comme pour tout autre appareil électronique en cas de son dysfonctionnement, vol, perte…
Vous vous demandez à qui s’adresser ? Existe-il une assurance proposée par la firme Apple ? Est-ce qu’une assurance généraliste peut assurer ce type d’appareil ? Quel est le tarif d’une assurance airpods ? Comment souscrire à ce type d’assurance ?
Suivez notre guide pour répondre à toutes vos interrogations.
Assurance Airpods
En achetant vos airpods, la première chose à penser est de les faire assurer vu leur valeur couteuse. Par ailleurs, plusieurs compagnies d’assurance en France et dans le monde entier proposent des solutions d’assurance pour les appareils nomades y compris les ordinateurs, les smartphones, les tablettes…
Vous pouvez ainsi découvrir les différentes offres proposées par les compagnies d’assurance pour tous vos appareils : téléphone, écouteurs, appareil photo, ordinateur… contre le vol, la perte, l’oxydation, la panne…
N’hésitez pas alors de vous rendre à votre compagnie d’assurance pour découvrir l’offre, s’informer plus sur tous les détails du contrat, connaitre tous les risques qui sont garantis… Car, comme vous le savez, les offres se différent d’une compagnie à une autre au niveau du prix, des garanties, des sinistres, de la durée…
Pour vous aider à trouver la meilleure offre, nous vous invitons de consulter les comparatifs des assurances Airpods qui sont disponibles en ligne : assurance airpods fnac, garantie airpods boulanger…
Qu’est-ce que l’assurance Apple Care ?
À son tour, et dans le but de garantir la satisfaction de ses clients, la grande firme Apple lance sa nouvelle offre d’assurance pour les Airpods et les casques Beats nommée AppleCare.
Il s’agit d’un engagement de 2 ans qui vous permet de protéger vos appareils contre les dégâts. Comme pour tout un appareil électronique, il peut vous arriver qu’ils vont tomber en panne, ou qu’ils subissent un dysfonctionnement ou une diminution d’autonomie dès les premiers jours de leur utilisation.
Prix AppleCare+ airpods
Depuis son lancement, l’assurance airpods proposée par Apple a été nommée AppleCare et par la suite elle a connu des améliorations pour devenir AppleCare+ contre 29 € à payer chaque année pour un engagement de 2 ans.
Durant cette période, vos appareils sont bien assurés, ils seront traités en priorité par une équipe de techniciens professionnels qui appartiennent à la grande firme Apple.
En effet, si vous avez eu un dysfonctionnement brusque ou une baisse de la qualité sonore de votre appareil, Apple s’engage de les faire remplacer gratuitement. Même si vous les avez cassés, vous avez droit à les échanger contre seulement 29 € qui est le prix de l’assurance AppleCare+.
L’assurance AppleCare+ s’applique depuis la date d’achat de l’appareil et chaque propriétaire aura droit à 2 échanges payants de 29 € pendant la durée d’engagement (2 ans). Mais, sachez que cette offre n’inclut pas la perte ou le vol de vos écouteurs ainsi que de vos Airpods.
Si vous souhaitez souscrire à cette nouvelle offre, vous pouvez l’acheter soit en ligne depuis la boutique en ligne soit par téléphone en appelant le 0805 540 003.
Pour conclure, cette offre d’assurance inclut une garantie matérielle incluant :
- Vos Airpods, vos écouteurs ou votre casque Beats
- La batterie
- Le câble de charge USB inclus
Assistance Apple airpods
Apple met à la disposition de ses clients un service après-vente et une assistance centralisée assurée par une équipe d’experts confirmés pour résoudre les différents problèmes que vous pouvez rencontrer.
Il est possible ainsi de les joindre soit par téléphone, soit par tchat directement depuis le site Internet ou via l’application mobile. Vous bénéficiez aussi d’un service de remplacement express vous permettant d’avoir un appareil de remplacement durant toute la période de réparation.
Voici quelques numéros de téléphone de l’assistance Apple par pays :
- France métropolitaine : 0805 540 003
- DROM-COM : 0825 77 00 351
- Belgique (français) : 0800 80 404
- Belgique (flamand) : 0800 80 407
- Royaume-Uni : 0800 107 6285
Vous pouvez trouver les autres numéros sur le site officiel www.apple.com/fr
Boitier Airpods perdu, comment le retrouver ?
Malheureusement, l’offre d’assurance proposée par Apple n’inclut pas la perte ou le vol de vos Airpods ni de leur boitier. C’est la raison pour laquelle que vous devez acheter un autre boitier, car il est indispensable pour les charger.
Sinon, vous pouvez se mettre à la recherche de votre ancien boitier et ceci en suivant la démarche de localisation suivante :
- Rendez-vous sur le site iCloud.com/find
- Connectez-vous à votre compte Apple en indiquant votre identifiant ainsi que votre mot de passe comme pour accéder à l’espace assuré Askia assurances
- Accédez ensuite à la rubrique « Tous les appareils«
- Sélectionnez « Airpods«
Par conséquent, vous aurez un aperçu du dernier emplacement ainsi que l’heure et la date associée de vos appareils. Ceci pourra vous aider à les retrouver facilement.
