April est une société française spécialisée dans le domaine des assurances (assurance vie, assurance dommage, assurance santé, prévoyance, etc.). Elle propose également des solutions d’assurance santé à l’internationale, d’assurance moto, de prêt, etc. Les contrats sont destinés aux particuliers, professionnels et entreprises.
Dans ce guide, découvrez les différentes coordonnées de contact pour joindre l’assurance, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal.
Quel est le numéro de téléphone d’April Assurance ?
Contact par téléphone
Quelle que soit votre question, vous pouvez appeler un conseiller technique aux numéros suivants selon le type d’assurance qui vous couvre.
Si vous êtes assuré auprès de l’assurance APRIL santé prévoyance, vous pouvez appeler ce numéro: 09 74 50 20 20 (prix d’un appel local depuis
la métropole).
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30 et le samedi de 9 h à 12 h.
Si vous voulez joindre un conseiller auprès d’une assurance auto ou assurance habitation, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 04 72 82 20 20 (prix d’un appel local depuis
la métropole)
Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 15 et de 14 h à 17 h 45.
Pour joindre le support client de l’assurance moto (Scooter, Quad, etc) qui vous couvre, vous pouvez composer le numéro de téléphone suivant: 02 47 51 07 07 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ou appeler le numéro de fax suivant: 02 47 51 00 50.
Si vous êtes assuré auprès de l’assurance April Marine (Assurance et financement Bateau), il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 02 49 98 85 00 (coût d’un appel local non surtaxé).
Le service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h.
Si vous n’êtes pas client, vous pouvez demander votre devis au 01 86 26 99 40 ou entrer en communication avec un spécialiste en fonction du produit d’assurance qui vous intéresse.
Contacter l’assurance en ligne
Vous avez également la possibilité de contacter April directement depuis son site web www.april.fr. Une fois connecté à votre espace assuré, vous pouvez vous rendre à la rubrique « Contact« . Un formulaire de contact va s’afficher, entrez toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Vous aurez aussi la possibilité d’envoyer un mail à April à l’adresse électronique suivante: reclamation@APRIL-moto.com.
Vous pouvez par ailleurs écrire aux conseillers d’April sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, Instagram.
Ecrire au siège social de l’assurance
Si vous désirez transmettre vos justificatifs, envoyer votre lettre de résiliation ou pour demander plus des renseignements sur vos contrats d’assurance, n’hésitez pas à joindre votre organisme par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception.
Découvrez ci-dessous les différentes adresses auxquelles vous pouvez envoyer votre courrier :
APRIL Santé Prévoyance (Remboursements de soins de santé)
Adresse postale:
APRIL Santé Prévoyance
Service Prestations – TSA 60002
69439 LYON Cedex 03
APRIL Santé Prévoyance (Demandes d’indemnisation)
Adresse postale:
APRIL Santé Prévoyance
Service Indémnisations
114 bd Marius Vivier Merle
69439 LYON Cedex 03
APRIL Moto (Assurance Moto, Assurance Scooter, Assurance Quad)
APRIL Moto
14 quai Marmoutier
BP 7233
37072 Tours cedex 2
APRIL Marine (Assurance et financement Bateau)
4 avenue Carnot
85109 Les Sables d’Olonne / Port Canto
06400 Cannes
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services April assurance en commentaires ci-dessous.
