Quel que soit le type du contrat d’assurance souscrit : habitation, vie, auto, moto, maladie, il est nécessaire d’obtenir votre attestation d’assurance.
Ce justificatif est obligatoire pour garantir votre sécurité en cas de besoin, vous l’obtenez dès que vous souscrivez votre contrat d’assurance. Si vous ne l’avez pas reçu ou vous l’avez perdu, vous pouvez la demander auprès de votre assureur.
Aujourd’hui, plusieurs compagnies d’assurance ont intégré la stratégie de dématérialisation et la digitalisation de leurs prestations. Vous n’avez plus besoin à vous déplacer pour demander votre attestation d’assurance, il est possible d’envoyer votre demande en ligne.
On vous présente dans notre guide, la démarche détaillée pour envoyer votre demande d’attestation d’assurance en ligne.
Obtenir une attestation d’assurance en ligne
L’attestation d’assurance est un document officiel délivré par la compagnie d’assurance suite à la souscription d’un contrat d’assurance voiture, vie, habitation ou autre.
Il justifie l’existence d’une garantie et mentionne la validité du contrat pendant une période bien déterminée. Il peut être également demandé dans plusieurs situations : maladie, accident de voiture, contrôle de papiers, location d’une maison…
En effet, la procédure d’obtention de ce papier officiel est très simple. La majorité des compagnies d’assurance permettent à leurs adhérents de demander cette attestation d’assurance en ligne depuis leur espace client.
Pour ce faire, il suffit de se connecter à votre espace adhérent et remplir la demande en ligne. Il vous sera demandé ainsi de la recevoir soit par courrier postal, soit par courrier électronique pour la télécharger et l’imprimer directement.
Et pour s’adapter au monde digital et mobile, plusieurs assureurs ont développé cette fonctionnalité dans leur application mobile. Vous pouvez alors où vous soyez depuis votre Smartphone demander votre attestation d’assurance.
Lettre de demande d’un certificat d’assurance
Il est possible de rencontrer des problèmes de demande d’une attestation d’assurance voiture, habitation, santé ou autre, depuis le site ou l’application mobile de votre assureur.
Dans ce cas, vous pouvez envoyer votre demande par lettre recommandée à l’adresse postale de votre compagnie d’assurance. Tout comme pour envoyer une lettre de résiliation d’une assurance habitation de la Banque Postale.
Ceci est une capture écran d’une lettre de demande d’un certificat d’assurance
La lettre doit contenir obligatoirement tous les éléments relatifs à :
- Vos coordonnées exactes : Nom, prénom, adresse
- La date et le lieu (à l’instant que vous avez rédigé la lettre)
- Les coordonnées de votre compagnie d’assurance
- Le numéro de votre contrat d’assurance
D’une autre part, vous pouvez envoyer cette lettre en cas de perte ou de vol de votre attestation. L’assureur reçoit ainsi votre demande et se charge de vous envoyer un duplicata de votre certificat d’assurance.
Modèle d’une attestation d’assurance
Une attestation d’affiliation à une assurance, qu’elle soit pour habitation, voiture, vie, maladie, doit contenir obligatoirement les éléments suivants :
- Le nom et les coordonnées de la compagnie d’assurance
- Le nom et les coordonnées de l’assuré, qu’il soit une personne physique ou bien morale
- La durée du contrat (la date d’échéance, la validité…)
- Le plafond ainsi que tous les détails relatifs aux garanties
- La nature du contrat d’assurance : auto, vie, habitation, scolaire…
- Le numéro de la police d’assurance contractée
Trouvez-ci-dessous, un modèle d’une attestation d’affiliation à une assurance habitation pour les particuliers :
Ceci est une capture écran d’une attestation d’affiliation à une assurance habitation
Vous pouvez également télécharger une attestation d’assurance d’assurance vierge à imprimer depuis les sites qui proposent une diversité de modèles pour les assurances santé, auto, habitation, vie…
