SantéVet est une assurance santé pour animaux de compagnie (chiens, chats, lapins, perroquets). La mutuelle couvre les dépenses liées à la santé de l’animal comme les frais de vétérinaire.
Vous n’avez plus besoin de ce contrat et vous voulez le résilier ? Vous souhaitez choisir un autre assureur ? Vous désirez savoir comment procéder pour mettre fin à votre contrat ?
Découvrez dans ce guide comment résilier la mutuelle animale SantéVet selon les conditions du contrat.
Mettre fin à son contrat SantéVet à l’échéance annuelle
Vous pouvez suspendre votre contrat pour animaux tous les ans avant le renouvellement automatique de votre contrat. Votre demande de résiliation doit être envoyée 2 mois avant la date d’échéance de votre souscription.
Comment mettre fin à sa mutuelle SantéVet hors échéance ?
Vous pouvez arrêter votre contrat en dehors de l’échéance annuelle en indiquant un motif légitime.
En cas de décès de l’animal, vous devez ajouter un acte de décès à votre lettre de résiliation dans les 3 mois suivant cette disparition.
En cas de perte de votre animal, le délai de résiliation est d’un mois après la réception de votre demande.
En cas de résiliation anticipée, vous devez avoir une pièce justificative comme un acte de vente. Si vous ne recevez pas de réponse, vous devez envoyer votre lettre afin de rappeler votre demande.
Si vous voulez vendre votre animal, vous devez fournir une copie du contrat de vente.
Lettre de résiliation
Pour résilier votre contrat SantéVet, il vous suffit d’envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
35 Rue de Marseille, 69007 Lyon, France
Votre lettre doit inclure vos coordonnées, votre numéro de contrat ainsi que votre motif de résiliation.
Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre type de résiliation:
Finalement, n’oubliez de partager vos avis sur la procédure de résiliation de votre mutuelle santé en commentaires ci-dessous.