MSH Assurance vous propose des solutions d’assurance internationales qui couvrent tous vos besoins. Vous pouvez donc choisir le contrat qui vous convient.
Encore, cette assurance met à votre disposition un portail 100% digital facilitant l’accès à ses services. Par exemple, le site web de cet assureur vous permet de demander vos remboursements sur internet. En outre, il est possible de trouver un professionnel de santé facilement sur ce site.
Tous ces services sont à la disposition des clients inscrits à travers leurs espaces assurés. Alors, pour en profiter, vous avez besoin de vous connecter à votre compte.
Pour vous aider, nous vous présentons dans les lignes qui suivent la démarche à suivre afin d’accéder à votre compte MSH Assurance.
Étapes de connexion à mon espace assuré MSH Assurance
La connexion à votre compte simplifie l’interaction avec votre assurance. Il est par exemple possible de demander votre carte d’assuré depuis votre espace personnel.
En effet, l’accès à votre espace assuré vous permet de consulter un réseau médical assez étendu. Ainsi, vous pouvez trouver un professionnel de santé à tout moment et partout dans le monde.
De plus, vous pouvez demander l’assistance de cette assurance en cas d’urgence. De cette manière, vous bénéficiez des meilleurs soins.
D’ailleurs, et à l’instar de la connexion à votre espace assuré Pleyel Santé, il est assez simple de vous authentifier à votre compte à l’aide de vos codes d’accès.
Pour ce faire, il suffit d’appliquer les instructions ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site https://www.msh-intl.com/fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.msh-intl.com/fr/
- Puis, cliquez sur le bouton « Se connecter » situé dans le coin supérieur à droite de la page puis choisissez l’option « Assuré ».
- De cette façon, vous êtes redirigé vers la page d’authentification. Tapez donc votre identifiant et votre mot de passe.
- Validez par la suite votre identification en appuyant sur le bouton « Se connecter ».
Ainsi, vous êtes connecté à votre espace personnel MSH Assurance. Il est désormais possible de bénéficier des services digitaux de cette assurance.
En outre, votre compte vous permet d’entrer en contact avec le support client de cette assurance en cas de besoin. Par exemple, si vous ne trouvez pas vos identifiants, il est possible de joindre les conseillers à la clientèle.
Où trouver mes identifiants ?
Généralement, après avoir souscrit votre contrat d’assurance, vous recevez par courriel « le package de bienvenue numérique ».
Ce package comprend toutes les informations nécessaires pour interagir avec cette assurance, à savoir votre certificat, votre carte d’assuré, les conditions générales de votre contrat ainsi que vos codes d’accès.
Alors, en cas de perte ou d’oubli de vos identifiants, il suffit de consulter votre boîte électronique pour les retrouver dans l’email de bienvenue livré par l’assurance.
Dans le cas où vous ne trouvez pas le courriel en question, il peut être classé comme indésirable. Accédez alors à la section Pourriel pour le retrouver.
Cependant, si vous n’arrivez pas encore à trouver vos identifiants, il est possible de demander l’aide du support client de l’assurance.
Contacter le service client MSH Assurance pour résoudre les problèmes de connexion
Cette assurance met à votre disposition un groupe de conseillers clients compétents et toujours prêts pour vous aider. Vous pouvez alors les contacter dans le cas où vous affrontez des difficultés d’accès à votre espace assuré.
Ceci est faisable grâce au contact téléphonique disponible 24h/24 tout au long de la semaine. N’hésitez pas alors à composer le numéro suivant +33144204877 pour joindre un conseiller et solliciter son aide.
Ou encore, vous pouvez utiliser le contact électronique disponible également à tout moment. Pour ce faire, sélectionnez l’icône 
situé en haut de la page d’accueil du site de l’assurance. Ensuite, cliquez sur le bouton « Nous contacter par e-mail ».
Rédigez par la suite votre demande d’aide et soumettez-la. Ainsi, les assistants clients vous fourniront la réponse dans les brefs délais.
