Essor Assurances est un courtier qui se charge de fournir à ses clients les offres d’assurance adéquats à leurs besoins.
De plus, ce courtier canadien s’engage à vérifier que toutes les clauses de votre contrat soient respectées par votre assureur.
D’ailleurs, en cas de problème, vous pouvez déposer une réclamation et la suivre depuis votre espace client.
En effet, votre compte en ligne vous permet de bénéficier de plusieurs autres e-services.
Par exemple, l’accès à votre espace vous permet de consulter vos contrats d’assurance auto ou habitation ainsi que vos documents.
Vous pouvez découvrir beaucoup plus de services digitaux en vous connectant à votre compte.
Nous vous présentons dans notre article les étapes de connexion à votre espace adhérent Essor Assurances.
Ceci est le logo d’Essor Assurances
Accéder à mon compte Essor Assurances
Votre espace client est disponible 24/24 partout et depuis tous les dispositifs (votre pc, smartphone ou tablette).
En outre, l’accès à votre espace adhérent est sécurisé. Toutes vos données sont protégées.
En effet, tout comme l’accès à votre espace client Allsecur, la connexion à votre compte Essor Assurances vous permet de plusieurs services digitaux :
- Consulter vos documents d’assurances.
- Transmettre des documents en cas de besoin.
- Déposer puis suivre vos réclamations.
- Entrer en contact avec un représentant.
Pour bénéficier des services mentionnés ci-dessus, connectez-vous à votre compte en appliquant les instructions suivantes :
- Rendez-vous sur le site web du courtier https://www.essor.ca/fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.essor.ca
- Sélectionnez le menu « Se connecter » se trouvant en haut et à droite.
- Comme ce courtier fait principalement affaire et a des liens financiers avec Intact Assurance, vous serez redirigé vers l’interface de connexion d’Intact.
- Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.
- Finalisez votre authentification en appuyant sur le bouton « Connexion ».
Félicitations ! Vous êtes connecté à votre espace client Essor Assurances. Ainsi, vous pouvez profiter des services de ce courtier partout et à tout moment.
Comment résoudre mes problèmes de connexion ?
Dans le cas où votre accès est bloqué, veuillez vérifier vos identifiants.
Toutefois, si vous avez perdu votre mot de passe, il est possible de le récupérer. Ceci est faisable en appuyant sur « Mot de passe oublié ? » se trouvant sur le formulaire de connexion.
Ensuite, tapez votre adresse mail puis cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe ».
De cette façon, vous recevrez par courriel les instructions à suivre pour modifier votre code confidentiel.
Poursuivez-les afin d’enregistrer votre nouveau code secret.
Par contre, si vous n’avez pas reçu l’email de réinitialisation, demandez l’aide du support client Essor.
Contacter le service client
Ce courtier canadien met à votre disposition son support client pour vous aider à résoudre vos problèmes.
Vous pouvez alors contacter les assistants dans le cas où votre accès est bloqué. Il est même possible de les joindre si vous n’arrivez pas à réinitialiser votre mot de passe.
Outre que les problèmes de connexion, le service client se charge de vous répondre aux questions relatives aux services du courtier (soumission ou modification de police d’assurance).
Pour ce faire, le support à la clientèle est joignable par téléphone et sur internet.
Numéro de téléphone d’Essor Assurances
Le contact téléphonique est valable pour toutes les catégories de questions. Vous pouvez également composer le numéro de ce courtier pour déclarer un sinistre.
N’hésitez pas alors à entrer en contact avec les assistants en composant le numéro gratuit suivant 1 833 370 2703.
Choisissez par la suite le service convenable en fonction du type de votre demande.
Joindre le courtier en ligne
En cas de saturation du réseau, vous pouvez soumettre votre demande sur internet en envoyant un courriel ou en remplissant le formulaire de contact.
Ce mode de communication vous aide à déposer une demande de modification de police de votre assurance (auto- habitation ou entreprise).
Encore, il est possible d’utiliser ce moyen de contact pour ajouter ou changer le véhicule souscrit dans votre assurance auto.
Quelle que soit votre demande, envoyez vos courriels à l’adresse suivante info@essor.ca.
Ou encore, vous pouvez transmettre vos interrogations en remplissant le formulaire de contact disponible sur la page suivante https://www.essor.ca/fr/a-propos/nous-joindre#contactbyemail.
Vos demandes seront traitées soigneusement par les assistants Essor dans le but de vous fournir la réponse dans les meilleurs délais.
