Étoile est une mutuelle française indépendante dédiée aux agriculteurs (assurance des aléas climatiques sur récoltes, assurance des serres. grêle,…), à l’instar de La Rurale Assurance.
En tant qu’adhérant, profitez aussi de plusieurs services proposés en ligne accessibles via un espace personnel que vous devez créer au préalable.
Suivez ce guide pour trouver les étapes de connexion à votre espace client Étoile et tous les moyens de contact pour joindre le service client de cet assureur.
Plateforme officielle de L’Étoile Assurance
Comment se connecter à mon espace client L’Étoile Assurance ?
Pour s’identifier à votre espace privé via l’extranet de l’étoile assurance, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel « https://www.etoile-assurance.fr ».
- Cliquez sur la rubrique « Accès réservé, je m’identifie ».
- Mettez votre adresse email et votre mot e passe dans les champs demandés du formulaire de connexion.
- Validez l’authentification en appuyant sur « Entrer ».
Voici aussi : Comment se connecter à mon espace client Arilim Assurances.
Comment obtenir mes codes d’accès ?
Une fois souscrit, vous pouvez demander votre login et mot de passe auprès de votre assureur.
Pour les joindre, utilisez l’un des canaux de contact mentionnés ci-dessous : Par téléphone, email ou voie postale.
Vous aurez ainsi vos codes d’accès à votre espace assuré gratuitement.
Si j’oublie mon mot de passe ?
Il y a toujours un moyen pour récupérer votre compte si vous oubliez ou vous perdez votre code secret. Dans ce cas :
- Accédez au formulaire d’identification.
- Cliquez sur le lien en bas du formulaire « Mot de passe oublié ? ».
- Vous allez recevoir un email qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe. Suivez juste les instructions indiquées pour ce fait.
Logo de L’Étoile Assurance
Contact et adresse d’Étoile Assurance :
Pour demander des informations supplémentaires, donner votre avis, faire des suggestions, déposer une réclamation, répondre à une offre de recrutement, etc, il faut se rapprocher du service client de cette mutuelle. Une équipe est à votre écoute via ces divers moyens de contact :
- Appeler par téléphone : Pour se mettre en contact avec un conseiller, vous pouvez composer ce numéro de téléphone « 01 56 26 53 35 ».
NB : Vous pouvez utiliser le Fax pour envoyer un document. Le numéro de Fax est « 01 47 04 89 58 ».
- Écrire un mail : Dans ce cas, utilisez le formulaire de contact disponible en ligne sous la rubrique « Nous contacter ». Pour déposer une plainte, envoyez dans ce cas votre courriel à cette adresse électronique « reclamation(@)etoile-assurance.fr ».
- Envoyer un courrier : Vous pouvez utiliser la voie postale en envoyant une lettre en recommandé avec un accusé de réception à l’adresse du siège social suivante :
L’ÉTOILE
16 Avenue Hoche
75008 PARIS
