Eca assurances mon compte : Guide de connexion à mon espace personnel sur eca-assurances.com

Comment accéder à Eca assurances mon compte en ligne pour suivre mes remboursements, déclarer un sinistre ou encore gérer mon contrat sans avoir à me déplacer en agence ? A quoi sert la création d’un Espace personnel ECA et quelles sont les garanties incluses ? Je n’arrive pas à consulter eca assurances animaux mon espace client et je souhaite contacter le service client pour résilier mon contrat ?

Eca mon compte

Eca Assurances est une entreprise de courtage en France faisant partie du Groupe FINARE. Elle propose à ses clients, particuliers et entreprises, plusieurs contrats d’assurance négociés auprès d’assurances partenaires (MPGS, SWISSLIFE PREVOYANCE ET SANTE, AREAS DOMMAGES, CAMEIC, GARANTIE ASSISTANCE) notamment l’assurance santé, assurance animaux (chat, chien..), assurance auto/moto, contrat obsèques, assurance habitation, protection juridique, prévoyance, obsèques et assurance emprunt immobilier qui répondent au mieux à leurs attentes.

En fait, pour faciliter la vie de ses adhérents inscrits, cette assurance européenne de courtage a mis à leur disposition un espace client personnalisé et sécurisé accessible via le site internet de la mutuelle « https://eca-assurances.com/ » en renseignant les identifiants de connexion confidentiels.

Voilà toutes nos explications pour vous connecter en toute sécurité à votre espace personnel, veuillez suivre notre guide d’aide à la connexion.

Eca assurances animaux mon espace client : Voici les avantages de l’espace assuré particulier

Pour une gestion facilitée de vos contrats d’assurance, votre Espace client « Eca assurances mon compte » est accessible de façon sécurisée sur eca-assurances.com et à tout moment 24h/24, 7J/7.

Si vous êtes déjà client auprès de cette société de courtage, vous bénéficiez alors de toutes ces fonctionnalités en ligne :

  • Suivre vos remboursements frais santé en temps réel.
  • Gérer votre contrat eca assurance chat.
  • Effectuer un devis gratuit.
  • Souscrire en ligne.
  • Consulter vos garanties en détail.
  • Payer directement vos cotisations via un serveur sécurisé.
  • Se mettre en contact avec la relation client ou un conseiller client de vote compagnie d’assurance pour déposer une réclamation ou signaler un retard de remboursement.
  • Imprimer vos attestations d’assurances santé (carte verte, carte tiers payant) nécessaires et vos feuilles de soin.
  • Déclarer un sinistre rapidement.
  • Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour facilement (adresse, coordonnées, RIB…).
  • Demander une prise en charge hospitalière et la carte assurance sociale.

=> Effectuez alors toutes vos démarches plus rapidement et en toute autonomie en accédant à www eca assurances com mon espace !

Connexion Eca assurances mon compte : les étapes d’accès pas à pas

La connexion à votre espace personnel www eca assurances com mon espace vous permet de bénéficier de multiples services à distance que votre compagnie d’assurance vous a réservé.

N.B : Vous pouvez accéder directement à la page d’authentification en tapant cette URL sur votre navigateur web « https://espaceclient.eca-assurances.com/espace-client/login.xhtml ».

Alors, sans vous déplacer, pour vous identifier à eca assurances mon compte adhérent, vous devez suivre ces instructions de login mentionnées ci-dessous :

  1. Rendez-vous sur le site web officiel de votre mutuelle via l’adresse électronique suivante « www.eca-assurances.com« .
  2. En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique de connexion « Espace client« .
  3. Une fois la page de connexion est affichée, saisissez votre identifiant.
  4. Entrez, par la suite, votre mot de passe (Votre mot de passe doit contenir 8 caractères avec au minimum un chiffre, une majuscule et une minuscule).

    Eca assurances mon compte

    Ceci est une capture d’écran du site https://eca-assurances.com/

  5. Enfin, cliquez sur “Se connecter” pour valider la connexion à votre espace assuré.

De cette façon, vous êtes désormais connectés à votre espace client et vous pouvez ainsi profiter de tous les services disponibles et accéder à toutes vos opérations souhaitées en quelques clics.

Bon à savoir :

Téléchargez la nouvelle application mobile ECA Assurances gratuitement, disponible sur l’App Store et Google Paly, pour accéder à votre espace assuré sur smartphone ou tablette.

Accès refusé www eca assurances com mon espace, quelles solutions ?

Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client ? Avez-vous des soucis d’accès à votre espace adhérent eca assurances mon compte ou des problèmes d’affichage et vous ne savez que faire ? Demandez-vous comment récupérer votre mot de passe et votre identifiant perdus ?

Pas d’inquiétude ! Voilà toutes les solutions possibles afin d’accéder à nouveau à votre compte en ligne facilement.

Identifiants de connexion perdus :

Pour récupérer vos codes confidentiels, cela se fait depuis l’interface de connexion à votre espace personnel eca assurance.

Vous devez cliquer sur le lien d’aide « Codes d’accès oubliés ? » et indiquer votre adresse email. Puis, validez votre demande en cliquant sur « Envoyer » afin de recevoir vos codes personnels par email rapidement.

Sinon, si le problème d’identification persiste,veuillez contacter ECA assurance service client.

Vous trouverez ci-dessous toutes les coordonnées de contact utiles.

Eca assurance France : Comment contacter le service client par téléphone, sur internet et par voie postale ?

Les raisons de contacter votre courtier en assurance sont nombreuses. Que ce soit pour signaler un problème de remboursement, demander d’informations supplémentaires sur la marche de souscription d’un contrat eca assurance animaux et résoudre les problèmes d’un compte bloqué ou inaccessible, alors vous devez contacter le service client de votre mutuelle.

Ainsi il est possible de joindre votre assurance par courrier, téléphone, email, formulaire de contact…

Si vous êtes déjà client, composez le 0969320418 pour entre en contact avec un conseiller client. Cependant, les nouveaux clients doivent appeler à ce numéro 0800155555 pour s’adhérer.

En effet, si vous vous sentez plus à l’aise lors du contact sur internet, vous pouvez contacter l’assistance à la clientèle en ligne et envoyer votre demande à cette adresse électronique « relationsclients(@)eca-assurances.com« .

Aussi, cette société de courtage est bien présente sur les différents réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Il est possible d’interagir avec un conseiller et avoir de l’aide nécessaire.

N.B : N’hésitez pas à consulter la rubrique « Recrutement » pour accéder aux offres d’emploi au sein de ce groupe.

Finalement, si vous souhaitez envoyer vos réclamations par courrier, adressez alors votre lettre recommandée avec accusé de réception à l’une de ces deux adresses :

Siège social ECA-Assurance
92-98, Boulevard Victor Hugo,
BP 83, 92 115
Clichy CEDEX.

Service des réclamations,
92/98 Boulevard Victor Hugo,
92 115 Clichy

Remarque : 

Si vous désirez mettre fin à votre contrat et le résilier pour n’importe quelle raison (tarifs élevés), il suffit d’envoyer une lettre de résiliation recommandée en précisant vos coordonnées ainsi que votre demande.

=> On vous laisse la parole ! N’hésitez pas à partager votre avis en commentaire sur le service de connexion eca assurances animaux mon espace client, les offres de cette société de courtage ainsi que les tarifs proposés.