BH Assurance vient de lancer son nouveau espace client WinInti.
Tous les clients inscrits auprès de cet assureur disposent, désormais, d’un espace personnel sécurisé, accessible à tout moment depuis le site officiel « bh-assurance.com » ou encore l’application mobile, sur lequel ils peuvent accéder à l’ensemble des démarches relatives à leur contrat.
En quelques clics, vous pouvez consulter votre contrat BH Assurance, suivre vos dossiers sinistres automobiles et vos remboursements santé en temps réel, accéder à votre bulletin de soin en format pdf, échanger par mail avec un conseiller client pour toute réclamation, effectuer le paiement de vos échéances en toute sécurité…
Sans plus tarder, vous trouverez dans ce guide, comment accéder à votre espace client BH Assurance sans rencontrer des difficultés d’authentification.
S’il s’agit de votre première connexion, nous allons vous guider à créer votre compte en ligne en suivant quelques étapes simples ainsi que les coordonnées de contact de votre assureur.
BH assurance espace client, quels avantages propose-t-il ?
Tous les adhérents inscrits auprès de cette assurance, particuliers et professionnels, bénéficient du nouvel espace client WinInti.
Grâce à cet espace personnel, il est désormais possible de réaliser un certain nombre de démarches à distance et en toute tranquillité à savoir :
- Visualiser tous les contrats facilement (automobile, vie, santé, IARD).
- Suivre les règlements de sinistre en 1 clic.
- Consulter vos remboursements santé et vos bulletins de soin.
- Déposer une réclamation.
- Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
- Contacter Bh assurance en ligne.
- Recevoir un devis pour l’assurance automobile et d’y souscrire sans avoir à se déplacer.
- Faire vos paiements en toute sécurité.
Comment se connecter au nouveau compte client WinInti en ligne ?
Le nouvel espace client bh assurance, appelé Wininti, est un service en ligne totalement gratuit et accessible, 24h/24 et 7j/7, que ce soit sur le Web ou sur Mobile.
En fait, pour y accéder et réaliser vos démarches sur Internet, rien de plus simple ! Il vous suffit de suivre les étapes décrites ci-dessous :
- Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site web officiel « https://bh-assurance.com/« .
- En haut et à gauche de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon espace client« .
- Directement, vous serez redirigé vers cette page de connexion « https://wininti.bh-assurance.com/dashboard« . Identifiez-vous alors en saisissant votre identifiant qui correspond à au numéro de votre carte d’identité nationale utilisée pour créer votre compte ainsi que votre mot de passe. (Rq : Si vous souhaitez sauvegarder vos données d’authentification, cochez la case « Se souvenir de moi« ).
Ceci est une capture du site https://bh-assurance.com/
- Confirmez, enfin, votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
⇉ Félicitations ! L’identification à votre compte est effectuée avec succès.
Vous disposez de ce fait d’une multitude de fonctionnalités en ligne : paiement sécurisé des échéances, suivi de sinistre, changement des données personnelles, simulation de tarif ainsi que la souscription 100% en ligne et de votre assurance automobile, etc.
Bon à savoir : S’il s’agit de votre première connexion, il est indispensable de vous inscrire pour créer vos identifiants de connexion.
Cette souscription est possible depuis le site web ou en téléchargeant l’application mobile disponible gratuitement depuis les boutiques Google Play ou l’App Store.
Mot de passe perdu, comment le réinitialiser ?
Pour recevoir un nouveau mot de passe, il suffit de cliquer sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” se trouvant en bas de formulaire de connexion puis entrer votre CIN ou matricule fiscale dans le champ correspondant.
Suite à la demande, un e-mail est immédiatement envoyé au client contenant un lien de réinitialisation du mot de passe.
Cliquez alors sur ce lien et créez votre nouveau mot de passe qui doit être sous la forme suivante pour des raisons de sécurité : 8 caractères dont une lettre, un chiffre et un signe de ponctuation.
Contacter le service client bh assurance par téléphone, mail et courrier
Un souci sur l’espace client Wininti ou une difficulté de login ? Une question sur la procédure de recrutement 2021 ? Besoin d’avoir une précision non abordée dans la FAQ de cette assurance ? Un retard de remboursement ou une réclamation ?
N’hésitez pas à contacter le service client Bh assurance qui est à l’écoute des particuliers et les professionnels sur différents canaux de communication : internet, téléphone, courrier, mail, Facebook, application mobile…
Des conseillers clients seront disponibles pour vous renseigner, vous accompagner dans la procédure de souscription et toutes vos démarches.
Quel numéro de téléphone appeler pour parler avec un conseiller ?
Pour joindre le service client de votre assurance par téléphone, appelez le numéro de téléphone suivant « 71 184 200« .
Comme vous pouvez envoyer votre demande par fax en utilisant ce numéro 71 184 284.
Les coordonnées électroniques de l’assurance :
Pour réaliser vos démarches, déclarations, ou pour toute question, divers moyens de contact s’offrent à vous soit :
- Par email via cette adresse « commercial(@)bh-assurance.com« .
- Sur les réseaux sociaux comme Facebook.
- Via votre espace client Bh assurance web une fois connecté.
- L’application mobile Wininti by Bh assurance.
Le site comporte une page FAQ, afin que vous puissiez trouver une réponse aux questions les plus fréquemment posées.
Par courrier :
Pour signaler une réclamation par voie postale, il est possible de transmettre un courrier à l’adresse suivante :
Immeuble BH Assurance
Lotissement AFH – BC5
Centre Urbain Nord –1003- Tunis
Joindre le service assistances et sinistre :
Générale Assistance
21, Rue Emir Abdelkader
1082 Mutuelleville, Tunis
Téléphone
70015000
Afrique Assistance
Immeuble TAMAYOUZ,
4ᵉ Etage Centre Urbain Nord, 1082 Tunis
Téléphone
71104580
>> À Lire Aussi : Comment accéder à l’espace client Leocare Assurance ?
