Se connecter à mon compte GMI Mutuelle

Vous êtes déjà client chez la complémentaire santé GMI Mutuelle ? Vous souhaitez bénéficier des services offerts en ligne via la plateforme de « gmi-mutuelle.fr » ?

Alors suivez ce guide d’inscription et de connexion à l’espace adhérent GMI Mutuelle.

 

 

Création de votre espace adhérent GMI :

Pour s’inscrire sur la plateforme de GMI Mutuelle, c’es simple. Vous devez suivre les étapes suivantes :

• Accédez au site officiel « https://gmi-mutuelle.fr ».
• Cliquez sur la rubrique « Espace adhérent » et puis choisissez « S’inscrire ».
• Cliquez par la suite sur « Inscription ».
• Dans les champs obligatoires, mettez votre identifiant (numéro adhérent) et recopier le texte affiché dans l’image pour confirmer que vous n’êtes pas un robot.
• Cliquez sur « Suivant ».
• Remplissez le formulaire suivant par les informations personnelles demandées.
• Validez la création de votre compte.

Suite à ces étapes, votre compte est désormais créé et prêt à être utilisé. Vous pouvez y accéder à tout moment en mettant vos codes d’accès.

Accéder à mon espace client GMI Mutuelle :

La démarche de connexion à votre espace client est très simple. Suivez les étapes présentées ci-dessous respectivement :

• Rendez-vous sur le site « www.gmi-mutuelle.fr ».
• Cliquez sur la rubrique « Espace Adhérent » en haut de la page.
• Cliquez ensuite sur « Se connecter ».
• Mettez votre identifiant et votre mot de mot de passe dans les zones dédiées.
• Appuyez sur le bouton « Je me connecte ».

Une fois connecté, vous pouvez :

• Consulter vos remboursements en ligne et effectuer des demandes de remboursements.
• Demander une analyse de devis optique ou dentaire.
• Faire une demande de prise en charge hospitalière.
• Mettre à jour vos données personnelles.
• Communiquer avec un conseiller.
• Etc.

>>>>>      Lisez également : Comment se connecter à mon espace adhérent de la Mutuelle de Bagneaux ?

J’ai oublié mon mot de passe :

Si vous perdez ou vous oubliez votre mot de passe, procédez dans les deux cas de la même manière :

• Depuis l’interface d’identification, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? ».
• Faites entrer votre identifiant et la vérification du texte.
• Suivez le reste des instructions indiquées par la suite pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe.

 

 

Les moyens de contact du service client GMI Mutuelle :

Vous rencontrez un problème technique sur votre espace personnel ? Vous voulez demander des renseignements ? Où déposer une réclamation ?

Voilà les principaux canaux de communications disponibles pour se mettre en contact avec le service à la clientèle de cette mutuelle :

• Appeler par téléphone : Sur ce numéro non surtaxé « 03 82 89 20 03 » du lundi au jeudi de 9H00 à 12h00 et de 14H00 à 17H00 et le vendredi de 9H00 à 12H00.
• Écrire un mail : Vous pouvez envoyer un courriel à cette adresse email « contact(@)gmi-mutuelle.fr » pour que ça soit traité par le service concerné. Ou aussi, utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sous la rubrique « Contact » pour soumettre votre demande.
• Adresse postale : Pour envoyer un courrier, vous devez utiliser l’une de ces adresses postales :

AGENCE DE VILLERUPT

4, rue Félix HESS

54190 VILLERUPT

Ou

AGENCE DE LONGWY-BAS

29, avenue de Saintignon

54400 LONGWY