Simplis est la 1ère assurance communautaire conçue pour protéger les indépendants, en particulier les autoentrepreneurs. Elle propose à ses clients des solutions complètes qui s’adaptent à leurs besoins aux meilleurs tarifs: Assurance décennale, RC professionnelle, mutuelle santé et prévoyance.
Afin de rendre l’assurance plus simple, elle met à disposition de ses clients un ensemble de services accessibles sur son site internet www.simplis.fr.
Ainsi chaque personne peut faire une simulation pour les produits en ligne, souscrire à un contrat et se connecter à son espace assuré pour gérer ses documents contractuels à distance sans le moindre déplacement.
Gratuit et facile à utiliser, la connexion au compte client permet aux adhérents d’obtenir leurs attestations, de déclarer un sinistre, de suivre l’état d’avancement de leurs dossiers et de consulter leurs remboursements en ligne.
Suivez alors notre article pour savoir comment se connecter à mon compte assuré Simplis et obtenir les coordonnées de contact vous permettant de joindre le service client de l’assurance par téléphone, mail et adresse postale.
Connexion à mon compte Simplis Assurance en ligne:
Avec votre espace client Simplis, vous n’aurez plus besoin de vous déplacer. Il vous suffit de vous connecter à votre compte pour gérer votre contrat et réaliser toutes vos démarches en ligne.
Suivez alors ce processus d’authentification pour accéder à votre espace personnel sécurisé:
- Rendez-vous tout d’abord sur le site Internet de la société www.simplis.fr et cliquez sur le bouton « Espace Assuré » en haut à droite de la plateforme.
- Remplissez ensuite le formulaire de connexion en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe qui vous ont été communiqué lors de votre souscription en ligne.
- Et cliquez enfin sur « Se connecter » pour confirmer votre identification.
Capture écran du site www.simplis.fr
Voilà, vous pouvez maintenant imprimer votre attestation sous simples clics, entrer en contact avec votre assureur pour déclarer un sinistre, suivre votre dossier et vos remboursements en temps réel…
À lire aussi: Connexion à Ageo mutuelle mon compte.
Mot de passe oublié:
En cas d’oublie de votre mot de passe, vous pouvez facilement le récupérer en ligne. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » situé en bas du formulaire de connexion.
Renseignez ensuite votre adresse e-mail pour recevoir le lien de réinitialisation de votre code d’accès par courriel.
Un problème avec votre espace assuré? Trouvez ci-dessous comment contacter le service client de la société pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin par téléphone, email et courrier postal.
Moyens de contact Simplis (téléphone, mail, adresse du siège…):
Il est possible de contacter le service client Simplis pour obtenir de l’aide dans la résolution de vos problèmes de connexion, demander un devis ou encore souscrire à un contrat via différents moyens de communication.
Voici alors les coordonnées de contact à utiliser:
– Numéro de téléphone: Si vous voulez parler à un conseiller client en direct, il vous suffit d’appeler le numéro de téléphone gratuit et non surtaxé suivant: 01 82 88 51 27.
– Chat en ligne: Il vous est également possible d’échanger avec un consultant via le service de chat en ligne. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de l’assurance et ouvrez l’onglet de discussion en bas à droite de l’écran.
– Mail: Si vous souhaitez demander une information générale ou passer une réclamation par écrit, envoyez un message électronique à l’adresse info(@)simplis.fr.
Mais pour effectuer une demande de recrutement, vous devez adresser votre CV à recrutement(@)simplis.fr.
Cependant, si vous souhaitez envoyer une demande de partenariat, il vous suffit de remplir le formulaire en ligne accessible via le lien « Contact Partenaires » situé en bas à gauche du site Web de l’entreprise.
– Adresse du siège social: Vous pouvez aussi déposer votre plainte en envoyant un courrier au siège de la société à l’adresse postale suivante:
Simplis
6 passage Lathuille
75018 Paris
En effet, vous devez également utiliser cette adresse pour résilier vos contrats. Il faut dans ce cas respecter le délai de préavis de 2 mois et envoyer votre demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception.
Enfin, si vous voulez obtenir une réponse rapide à toutes vos interrogations, il vous suffit de consulter la foire aux questions (FAQ) disponible sur le portail officiel de votre assureur.
