Zen’Up est un courtier spécialiste en assurance de prêt faisant partie de la start-up Lifesquare. Afin de faciliter le quotidien de ses clients, zenup propose des assurances emprunteur 100 % en ligne aux meilleurs tarifs de marché s’adaptant à tous les besoins.
Sur son site internet « www.zen-up.com« , tout assuré déjà inscrit peut se connecter à son espace client Zen’Up Assurance, en toute sécurité et à tout moment, pour souscrire votre contrat d’assurance de prêt sur Internet.
Ceci est le logo de courtier
Mais comment créer mon compte ZenUp Assurance et y accéder sans rencontrer des difficultés de login ? Et comment fonctionne-t-il exactement ? Quelles sont les coordonnées du service client de cet assureur ?
Retrouvez toutes les explications nécessaires dans la suite de ce guide !
Se connecter à mon espace personnel Zen’Up en ligne :
Une fois votre espace client est créé avec succès, tout assuré peut se rendre sur son compte zenup assurance en ligne quand il le souhaite pour gérer l’ensemble de ses services à distance.
Parmi les principaux avantages de votre compte personnel, on peut citer la souscription d’un contrat d’assurance de prêt sur Internet, saisir votre questionnaire de santé, déposer vos justificatifs, signer électroniquement votre contrat et également retrouver vos documents contractuels après signature.
En fait, la démarche d’authentification est très simple, hautement sécurisée et s’effectue en quelques étapes :
- Rendez-vous, tout d’abord, sur le site officiel du courtier digital multi-offres spécialiste en assurance de prêt « https://www.zen-up.com/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon Espace Client« .
- Directement, vous serez redirigé vers cette page de login « www.zen-up.com/espace-client« . Identifiez-vous alors en indiquant votre email et mot de passe dans les champs correspondants.
Ceci est une capture du site https://www.zen-up.com/
- Validez, finalement, votre accès client en cliquant sur le bouton « Connexion« .
=> Et voilà ! Vous venez d’accéder à votre compte en ligne. Commencez à gérer facilement vos contrats en toute simplicité de chez vous 7/7 et 24/24.
En cas de perte de votre code confidentiel, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » et entrez votre adresse email pour recevoir par email un lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
Comment créer mon compte en ligne sur www.zen-up.com ?
Créer son espace personnel sur le site du spécialiste du changement en assurance de prêt immobilier est simple et rapide.
En quelques minutes seulement, chaque assuré peut avoir accès aux services proposés par « Zen’up assurance mon compte« . Pour ce faire il faut :
- Allez sur le site web du spécialiste du changement en assurance de prêt immobilier.
- Cliquez sur l’onglet « Espace client » puis « Créer mon compte« .
- Remplissez ensuite le formulaire d’inscription en saisissant les informations demandées : email, mot de passe et sa confirmation, civilité, nom, prénom, date de naissance, téléphone mobile.
- Validez enfin la création de votre compte personnel.
=> Dans quelques instants, vous recevrez dans votre boite de réception l’email de confirmation et d’activation de votre compte dont vous devez y cliquer.
Contacter le Service client Zen’up assurance prêt :
Zenup Assurance met tout en œuvre pour répondre à toutes les questions et les réclamations de ses clients.
Que ce soit pour résoudre les problèmes de connexion ou d’inscription à votre espace client Zen’Up, vous pouvez contacter le service clientèle de l’assurance par téléphone, mail et courrier postal.
En fait, pour appeler un conseiller client par téléphone, composez le numéro suivant « 01 84 80 14 48« .
Comme vous pouvez échanger avec l’assistance clientèle en ligne en se connectant à votre compte personnel.
Par ailleurs, si vous souhaitez envoyer un document, déposer une plainte ou résilier votre contrat d’assurance, vous pouvez le faire en adressant une lettre recommandée avec accusé de réception à :
Zen’Up
73 rue du Château
92100 Boulogne Billancourt – FRANCE
Dans toutes ces situations, le support client se chargera de vous répondre sur vos questions dans les meilleurs délais.
Les téléconseillers répondront aussi à vos remarques, avis et questions sur les tarifs.
