Comment accéder à l’espace client FFA Assurance ?

La Fédération Française de l’Assurance, connue sous l’abréviation de Ffa, est un organisme réunissant la Fédération française des sociétés d’assurances (FFSA) et le Groupement des entreprises mutuelles d’assurance (GEMA).

Via le site en ligne de la mutuelle ffa, tous les collaborateurs des entreprises adhérentes à la Fédération Française de l’Assurance peuvent accéder à son compte client gratuitement, en toute sécurité et à tout moment 7/7 et 24/24.

En effet, l’accès à l’espace client Ffa assurance vous permet de gérer les détails de votre compte client à distance en toute autonomie.

Ffa espace client

Ceci est le logo de l’assurance

Suivez ainsi notre guide de connexion pour réussir l’accès à votre compte utilisateur sur le site www.ffa-assurance.fr sans rencontrer des difficultés d’authentification. Faites attention ! À ne pas confondre avec le site www.ffa.eu qui correspond à la Fédération Française des Assurés.

5 étapes pour se connecter à mon espace adhérent FFA assurance :

Tout adhérent bénéficie d’un espace personnel via lequel il peut gérer l’ensemble de ses services sur Internet, 24/24 et 7/7.

En fait, grâce à cet accès en ligne, vous pouvez accéder à votre contrat, modifier vos informations personnelles et contacter la mutuelle ffa par mail.

Par ailleurs, pour accéder à votre compte assuré, suivez les étapes de login suivantes :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel « https://www.ffa-assurance.fr/« .
  • Depuis la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique « Espaces Adhérent« .
  • Sur la page de connexion qui s’ouvre, faites entrer correctement votre email.
  • Composez ensuite votre mot de passe. (N.B : Si vous souhaitez sauvegarder vos identifiants de login, cochez la case « Mémoriser la connexion« ).
Accès compte utilisateur ffa

Ceci est une capture du site https://www.ffa-assurance.fr/

  • Validez finalement votre identification en cliquant sur le bouton « Connexion« .

=> Félicitations ! Vous êtes, désormais, connecté à votre espace assuré. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition par votre mutuelle.

Que faire en cas d’oubli de mon mot de passe ?

L’authentification à votre compte ffa en ligne nécessite la saisie correcte de votre mot de passe. Ce dernier est celui que vous avez défini lors de la création de votre compte utilisateur sur le site web.

Si vous l’avez perdu, ne vous paniquez pas ! Sa récupération est simple à faire. Il suffit donc de cliquer sur lien d’aide « Mot de passe oublié ?« .

Veuillez renseigner votre email puis cliquez sur « Envoyer« .

Dans quelques instants, vous allez recevoir par mail le lien permettant de créer nouveau mot de passe.

Besoin d’aide ou d’assistance ! Contactez la mutuelle FFA

Vous souhaitez joindre le service client de votre assurance ? Désirez-vous obtenir des informations supplémentaires sur votre contrat et vos garanties ? Voulez-vous signaler une réclamation ou supprimer votre compte ?

Tournez alors vers le service d’assistance de votre mutuelle par téléphoneen ligne, par email ou par courrier postal.

En effet, pour appeler un conseiller client de la Fédération Française de l’Assurance par téléphone, composez le numéro +33 1 42 47 90 00.

Il est également possible de contacter le support client à partir de votre espace perso, via le formulaire de contact disponible sur le site internet de votre assurance ou encore via les réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn, Facebook et YouTube).

Par ailleurs, si vous souhaitez envoyer un courrier postal, alors vous devez libeller votre envoi à l’adresse suivante :

26 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France

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