Filiassur Assurances Mon compte : Toutes les étapes d’accès

Fondé en 2007, Filiassur est l’un des leaders du marché de la distribution d’assurance à distance. La société est en fait présente en France, au Maroc, en Tunisie et en Espagne. Elle propose des produits simples comprenant: La garantie hospitalisation, prévoyance décès, capital autonomie, assurance santé, auto et habitation…

Vous souhaitez connaitre les avis des autres clients sur les services de la société? Vous cherchez une opportunité de recrutement pour travailler dans l’une de ses succursales? Accédez au site officiel Filiassur.fr.

Si vous êtes assuré auprès de Filiassur, connectez-vous à votre espace client personnel et commencez à gérer le contrat depuis votre domicile. Ce compte est bien sécurisé, gratuit et accessible 24 heures sur 24. Il vous permet de suivre vos garanties et remboursements, modifier vos informations contractuelles, déclarer un sinistre

Vous trouverez ci-dessous comment accéder à votre compte en ligne sans problème de connexion.

Accéder à mon espace client Filiassur

Connexion à mon compte Filiassur Assurances:

Pour obtenir des informations sur votre contrat, vous pouvez accéder à votre compte client filiassur.fr à tout moment. Pour ce faire, cliquez sur la rubrique Espace client en haut à droite du site officiel. Choisissez ensuite l’une des options affichées, selon votre situation:

Filiassur mon compte: connexion en ligne

Ceci est une capture d’écran du site www.filiassur.fr

Première connexion: Créer mon compte client Filiassur

Pour visiter votre interface pour la première fois, vous devez d’abord l’activer en suivant ces étapes simples:

  • Sélectionnez la deuxième section “Je crée mon espace client”.
  • Entrez votre numéro de client dans la première case, puis votre adresse e-mail dans la seconde.
  • Déterminer votre date de naissance et appuyez sur Valider.
Première visite Filiassur espace client

Ceci est une capture d’écran du site www.filiassur.fr

Déjà adhérent: Les étapes d’accès

Une fois votre adhésion confirmée, vous pouvez suivre ces démarches pour rejoindre votre interface quand vous le souhaitez:

  • Cliquez sur Je me connecte en haut de l’icône Espace client
  • Renseignez ensuite votre N° client ou numéro de membre que vous trouverez sur la première page de votre certificat d’adhésion. Sinon, saisissez votre adresse électronique que vous avez approuvé lors de l’ouverture du compte.
  • Passez par la suite à la deuxième barre d’information pour renseigner votre mot de passe.
  • Puis cliquez sur Valider.

Les étapes de connexion en ligne

Vous avez perdu votre mot de passe? Trouvez ci-dessous ce qu’il faut faire pour résoudre ce problème de connexion.

Comment récupérer mon mot de passe oublié?

Si vous avez perdu votre code secret, entrez votre identifiant puis cliquez sur «J’ai oublié mon mot de passe». Faites ensuite ce qui vous est demandé pour la recevoir à nouveau. Il s’agit en fait d’un code confidentiel qui doit contenir au moins 8 caractères et un chiffre.

Pour toute autre difficulté, nous vous recommandons de contacter le service client de votre assureur. Découvrez dans le paragraphe suivant toutes les coordonnées dont vous avez besoin.

Contacter Filiassur service client:

Des questions sur la gestion de votre espace en ligne? Une plainte ou une demande de résiliation de votre police d’assurance? Outre votre compte client perso, vous pouvez utiliser les moyens de communication suivants pour accéder à l’assistance clientèle:

  • Contact par téléphone: Composez le numéro cristal non surtaxé suivant: 0 977 400 600. Service disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
  • Par email: Envoyez un message à serviceclient@filiassur.com ou accédez au formulaire de contact sur: filiassur.fr/formulaire-de-contact
    NB: Pour postuler à un emploi chez la compagnie, envoyez votre CV à cette adresse électronique: recrutement-lh@filiassur.com
  • Par le service de chat du lundi au vendredi de 9h à 17h
  • Sur les réseaux sociaux, tels que Facebook, Twitter et LinkedIn
  • Et enfin par voie postale en envoyant un courrier à l’adresse suivante: FILIASSUR – BP 71013 – 76061 LE HAVRE CEDEX