Guide connexion à mon compte Mutualp

Mutualp est une mutuelle santé spécialisée dans la protection sociale des particuliers et des salariés d’entreprise. Elle permet à ses adhérents d’accéder dans les meilleures conditions et au meilleur prix à tous les professionnels de santé.

L’organisme soutient efficacement les jeunes entrepreneurs dans le choix de la complémentaire santé qui leur convient le mieux.

Découvrez alors dans ce petit guide pratique la démarche complète pour accéder à votre compte sur le site https://mutualp.fr/ sans rencontrer des difficultés techniques.

Trouvez également toutes les coordonnées de contact pour joindre le service client de la mutuelle.

Comment accéder à mon espace adhérent Mutualp en ligne ?

Pour se connecter à votre espace personnel, il vous suffit de procéder comme suit:

  • Rendez-vous sur le site https://mutualp.fr/.
  • Cliquez sur l’onglet « Espace Adhérent » tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
  • Sélectionnez votre carte de tiers-payant.
  • Vous serez redirigé vers une interface de connexion (par exemple je choisis Cergap), entrez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés comme vous montre cette image:
Cergap connexion

Ceci est une capture écran du site https://mutualp.fr/

  • Confirmez votre demande de connexion en appuyant sur le bouton « Connexion ».

Vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé.

J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client sécurisé, ne vous inquiétez pas, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » tout en bas de la page de login puis suivez les instructions demandées pour récupérer votre code secret.

Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’enseigne.

Mutualp : Les Offres Santé

Mutualp assure aux entreprises et aux salariés un confort et un accompagnement personnalisé. Aussi, les particuliers adhérents bénéficient de remboursements en 24h et d’un espace en ligne accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone pour consulter les remboursements, imprimer la carte de tiers payant et modifier des informations personnelles en ligne sans avoir besoin de se déplacer.

La mutuelle intervient aussi pour prendre en charge les frais de santé qui ne sont jamais remboursés par l’assurance maladie (à savoir : forfait journalier hospitalier, implants dentaires, séances d’ostéopathie, …).

Souscrire en ligne

Afin de bénéficier des services en ligne, vous devez créer votre propre compte. En effet, pour devenir membre, il vous suffit de suivre la démarche d’inscription suivante:

  • Rendez-vous sur le site https://sante.digital.mutualp.fr/
  • Cliquez sur « Souscrire en ligne« .
  • Entrez toutes les informations demandées dans les camps prévus à cet effet.
  • Validez votre demande d’inscription.

Et voilà, votre contrat est bien créé.

Mutualp contact et adresse

Pour obtenir des amples informations sur les services proposés ou pour demander un devis en ligne, vous pouvez contacter le service client de la mutuelle santé. 

Par ailleurs, si vous souhaitez joindre un conseiller technique par téléphone, il vous suffit d’appeler ce numéro : 04 37 91 38 48

Vous pouvez également envoyer votre demande par mail via cette adresse: contact@mutualp.fr

Aussi, pour déposer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception l’adresse postale suivante :

MUTUALP

144 RUE GARIBALDI

69006 LYON

Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services de la mutuelle n commentaires ci-dessous.