MNFCT est l’abréviation de la Mutuelle Nationale des Fonctionnaires des Collectivités Territoriales. Cette filiale de groupe Macif, assure la protection sociale complémentaire des agents des collectivités territoriales et leurs propose des garanties labellisées en complémentaire santé et en prévoyance (confiance obsèques, confiance autonomie, assistance vie quotidienne, cautionnement de prêt immobilier…) ainsi que des solutions sur mesure adaptées à leurs besoins à des prix compétitifs.
En fait, pour permettre à ses clients inscrits d’accéder facilement aux divers services et prestations en ligne proposés, cette mutuelle a mis à leurs disposition un site internet www.mnfct.fr depuis lequel chaque adhérent peut se connecter à son espace adhérent Mnfct mon compte pour suivre ses remboursements santé, effectuer un devis et s’informer sur les tarifs, trouver un professionnel de santé, télécharger la carte de tiers payant, gérer son contrat..
Dans ce petit guide d’aide à l’authentification, nous allons voir ensemble comment procéder pour créer un nouveau compte assuré, la démarche de connexion à mon espace adhérent Actiweb en toute sécurité sans rencontrer des difficultés de login.
Vous trouverez également les coordonnées de contact de votre mutuelle MNFCT prévoyance pour répondre à toutes vos questions liés à la cotisation, le bulletin d’adhésion, la résiliation du contrat, les tarifs des offres santé proposés.
A quoi sert l’espace adhérent MNFCT ?
Vous avez souscrit un contrat de complémentaire santé auprès de MNFCT ? Sachez que cet espace client vous rend des grands services et avantages en ligne grâce à une gestion rapide et simplifiée (Un prélèvement automatique des cotisations sur votre salaire).
Vous pourrez ainsi :
- Consulter les remboursements (optique, dentaire, soins, hospitalisation) de vos prestations 7/7 et 24/24 sur la plateforme Internet Actiweb.
- Bénéficier de tiers payant généralisé avec Almerys.
- Se mettre en contact avec un pôle social qui sera à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations et vous accompagner durant vos démarches (s’informer sur vos droits sociaux,
- Echanger avec un conseiller client et profiter des conseils et d’une assistance personnalisés.
- Effectuer un devis gratuit en ligne et s’informer sur les tarifs.
- Choisir un pack santé (Liberté, Junior, Famille) et un niveau de garanties, selon vos préférences, pour chaque membre de la famille.
- Profiter de la gratuité des cotisations à partir du troisième enfant, pas de frais de dossier, des garanties immédiates sans délai de stage.
- Trouver le professionnel de santé le plus proche à vous (pharmaciens, radiologues, laboratoires d’analyse, opticiens, centres médicaux, consultations à l’hôpital…).
Toutes ces fonctionnalités sont disponibles en ligne, à tout moment et n’importe où en consultant Mnfct mon compte adhérent depuis un navigateur web ou encore l’application mobile.
Connexion mon compte MNFCT en ligne : Les étapes de login
Vous êtes adhérent chez la Mutuelle Nationale des Fonctionnaires des Collectivités Territoriales et vous désirez accéder à votre espace personnel sur internet? Suivez alors la démarche d’identification sécurisée décrite ci-dessous.
En fait, la connexion à votre espace assuré se fait à distance et à tout moment 7/7 et 24/24 depuis n’importe quel support : ordinateur, tablette, mobile tout comme l’accès à Swiss Life mon compte.
- Rendez-vous sur le site web officiel de la mutuelle des fonctionnaires via l’URL suivante « https://www.mnfct.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Connexion Actiweb« .
- Sur la page d’identification qui vient de s’afficher, vous devez saisir votre identifiant ou email et également votre mot de passe. (Rq: Si vous souhaitez sauvegarder vos codes d’accès lors de votre prochaine authentification, cochez la case « Se souvenir de moi« ).
Ceci est une capture du site https://www.mnfct.fr/
- Confirmez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Me connecter« .
Vous êtes, désormais, connecté à votre espace assuré sur internet. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition par votre mutuelle.
Mot de passe perdu, que faire ?
Vous oublié votre mot de passe et vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace adhérent? Ne vous paniquez pas, sa récupération est simple à faire.
Rendez-vous alors à l’interface d’authentification à l’espace personnel actiweb puis cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié?« . Par la suite, entrez votre email et validez votre demande.
Vous recevrez, dans les plus brefs délais, un mail contenant un lien de réinitialisation pour définir un nouveau mot de passe.
Créer un espace assuré sur www.mnfct.fr : La procédure d’adhésion en ligne pour la première fois
Pour pouvoir vous connecter à votre à Mnfct mon compte en ligne, consulter vos prestations à distance, vous devez tout d’abord créer un votre espace adhérent.
En fait, la démarche d’inscription est simple et ne prend que quelques minutes de votre temps :
- Allez sur le site de votre Mutuelle Nationale des Fonctionnaires des Collectivités Territoriales.
- Cliquez sur “Connexion actiweb » puis sur le lien »Créer mon compte« .
- Dans le formulaire de création de mon compte Actiweb, indiquez vos informations personnelles demandées correctement : Numéro d’adhérent, nom, prénom, date de naissance, email et sa confirmation, votre mot de passe et sa confirmation dans les champs correspondants. (N.B : Votre mot de passe doit contenir 8 caractères minimum avec une combinaison des chiffres et des lettres).
- Confirmez enfin votre enregistrement en cliquant sur le bouton « Créer un compte« .
Et voilà, l’ouverture de votre compte personnel est effectuée avec succès ! Vous pouvez ainsi vous connecter à votre espace assuré à tout moment et gérer l’ensemble de vos fonctionnalités sur internet.
Contacter la mutuelle MNFCT France : Resiliation contrat, résoudre les problèmes de connexion impossible
Besoin d’informations supplémentaires sur les cotisations, le bulletin d’adhésion, la résiliation MNFCT contrat, l’offre santeclair, résoudre un blocage de votre compte adhérent mnfct.fr ou la récupération de votre mot de passe perdu, alors vous pouvez contacter votre mutuelle via les différents moyens de communication disponibles : par téléphone, email via le formulaire de contact sur le site, courrier ou dans l’une des agences les plus proches de chez vous.
Pour contacter un conseiller par téléphone, appelez le service développement au numéro 01 85 58 68 60 (prix d’un appel local) ou le service d’accueil au numéro 0 810 19 18 17 (service 0,06 euro/min + prix d’appel).
Ce service téléphonique est joignable dans les horaires suivants : Du lundi au vendredi : de 9h à 17h30.
Il est également possible de joindre l’assistance à la clientèle sur internet. Pour cela, cliquez sur la rubrique « Contactez-nous« , accessible en bas de la page d’accueil du site.
Complétez le formulaire de contact qui s’affiche à votre écran et précisiez votre message pour que le service à la clientèle puisse vous répondre clairement et rapidement.
En outre, si vous désirez déposer une réclamation ou une insatisfaction, un retard de remboursement, envoyez cotre courrier à cette adresse postale :
MNFCT Mutuelle Nationale des Fonctionnaire de Collectivité Territoriales
3 r Franklin, 93100 MONTREUIL
Comme vous pouvez vous rendre à l’une des agences la plus proche à vous en France comme Lille, Vincennes…
=> N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur la mutuelle mnfct mon compte.
