Membre du groupe B2V, BCAC (Bureau commun d’assurances des collectives) met à la dispositions de ses clients une nouvelle interface de connexion accessible depuis le site Internet bcac adherent gestion sante fr.
Ainsi, la mutuelle vous donne la possibilité de gérer votre contrat santé et prévoyance à distance et en toute sécurité.
Il vous suffit donc de consulter votre espace client personnel pour suivre vos remboursements en temps réel, demander un devis, obtenir votre carte de Tiers Payant, télécharger votre tableau de garanties et bénéficier de plusieurs autres avantages en ligne.
Trouvez dans ce petit guide la démarche de connexion à suivre pour accéder à votre espace adhérent BCAC ainsi que les coordonnées de contact à employer pour joindre le service client de la mutuelle par téléphone ou email.
Comment accéder à mon compte BCAC adhérent?
L’accès à cet espace personnel se fait aujourd’hui sur la nouvelle interface de connexion https://bcac-adherent.gestionsante.fr et non sur bcac adherent gestionnaire sante fR.
Rendez -vous alors sur cette page de login et suivez les étapes ci-dessous pour remplir le formulaire d’identification et consulter votre compte facilement:
1- Entrez d’abord l’adresse e-mail associée à votre profil de compte.
2- Saisissez ensuite votre mot de passe.
3- Et cliquez enfin sur le bouton « Connexion » pour valider votre accès.
Vous êtes ainsi réorienté vers la page d’accueil de votre interface personnelle gratuite. Cela vous permet de réaliser vos différentes tâches administratives liés à votre contrat mutuel à distance 24h / 24 et 7j / 7 (suivi de remboursement, impression de la carte de tiers payant, contact avec l’assistance clientèle bcac…)
NB: Si vous n’avez pas encore de compte, rendez-vous dans la rubrique « Créer mon espace » puis renseignez les informations requises et validez votre demande d’inscription.
A lire aussi: Maif espace personnel (Guide de création de compte et d’accès à l’espace adhérents)
Mot de passe oublié:
Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur le lien «Mot de passe oublié ?» situé en bas du formulaire d’identification.
Renseignez ensuite votre identifiant de connexion (adresse mail) et cliquez sur « Valider« .
Accédez enfin au lien de réinitialisation qui vous sera envoyé par email pour créer un nouveau code d’accès.
Contacter le service client BCAC:
Pour toute question relative à l’accès à l’espace adhérent BCAC Mutuelle, le groupe B2V vous invite à prendre contact avec le nouveau délégué chargé de la gestion de vos frais de prévoyance santé et le propriétaire de ce site de connexion «iGestion» (filiale de Cegedim).
Pour ce faire, vous pouvez utiliser les coordonnées nécessaires suivantes:
– Numéro de téléphone:
- Si vous êtes salarié actif: 0 805 404 303.
- Si vous êtes en retraite: 0 805 400 401.
– Adresse Mail: relationadherent(@)bcac.igestion-gd.fr.
– Adresse postale:
BCAC Centre de gestion Santé et Prévoyance TSA
50001 – 15 rue Paul Dautier
78 457 Vélizy-Villacoublay Cedex
