J.P Labalette, une société du Groupe VERSPIEREN, propose sur son site internet www.jplabalette.com 3 produits d’assurance grand public : SOS Malus, SOS MOTO / ASSUMOTO et Frequence Expact, assurance SANTE pour les impatriés et expatriés dans le Monde entier.
Pour faciliter la gestion des contrats en ligne, elle propose à ses adhérents un Espace client SOS Malus accessible 24h/24 et 7j/7 depuis son site extranet gestion.labalette.fr.
Par ailleurs, si vous êtes un agent ou courtier, vous pouvez aussi vous connecter à votre compte pro et ainsi bénéficier de nombreux e-services vous permettant de gérer votre relation avec ce spécialiste de l’assurance auto à distance.
Pour plus d’information, consultez alors la suite de cet article et suivez notre guide afin d’accéder à votre espace personnel SOS Malus Labellette.
Accès à l’espace client SOS Malus Labalette :
Si vous êtes adhérent SOS Malus JP Labalette, une solution d’assurance auto dédiée aux conducteurs résiliés ou malusés, vous pouvez accéder à votre espace client en ligne pour consulter et gérer votre contrat à distance.
Les démarches de connexion à suivre :
Pour consulter votre compte personnel, vous devez vous rendre sur le portail officiel de la société d’assurance à l’adresse www.jplabalette.com.
Cliquez ensuite sur la rubrique « Vos contrats » qui vous orientera vers le site extranet https://gestion.labalette.fr/.
Vous aurez ainsi accès à un formulaire d’identification à remplir avec les informations suivantes :
- Renseignez d’abord votre identifiant client ou votre n° de devis.
- Entrez ensuite votre mot de passe.
- Et confirmez enfin en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
En cas d’oublie de votre mot de passe, cliquez sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe » et suivez les instructions requises pour le réinitialiser.
Mais si vous êtes nouveau sur la plateforme, touchez alors le lien « Première visite ». Laissez-vous ensuite guider pour consulter votre compte pour la première fois.
À lire aussi : Accéder à mon compte Reunica ag2r la mondiale.
Pourquoi se connecter à ce compte en ligne ?
L’espace client SOS Malus Lablette est une interface privative, gratuite et sécurisée vous permettant de consulter toutes les informations relatives à votre contrat 24h/24 et 7j/7 en ligne.
Une fois connecté à votre compte personnel, vous aurez alors la possibilité de bénéficier de plusieurs services électroniques pour :
- Visualiser et modifier votre contrat d’assurance auto à distance.
- Effectuer le paiement de vos cotisations en ligne.
- Obtenir et télécharger votre carte verte, votre relevé d’information et votre avis d’échéance.
- Demander un devis d’une offre supplémentaire.
- Télécharger un constat à l’amiable en cas d’accident.
- Déclarer un sinistre auprès de SOS Malus.
- Suivre le traitement de votre dossier sinistre et consulter vos remboursements.
- Accéder à la liste des garages et experts proches de chez vous.
- Suivre régulièrement les dernières actualités et communications de SOS Malus.
- Etc.
Comment accéder à mon espace courtier SOS Malus JP Labalette ?
Pour profiter de vos avantages en tant qu’agent ou courtier Labelette, il vous suffit de consulter votre espace pro SOS Malus en suivant les démarches d’authentification ci-dessous :
- Allez d’abord sur le portail officiel www.jplabalette.com et sélectionnez la rubrique « Courtiers et Agents« . Vous pouvez accéder directement à cette page d’authentification en vous rendant sur le portail extranet à l’adresse : www.sosmalus.tm.fr.
- Saisissez ensuite votre code agent et votre mot de passe.
- Et cliquez enfin sur « Se connecter« .
Pour actualiser votre mot de passe ou le récupérer en cas d’oubli, indiquez votre code agent dans le formulaire de contact accessible via le lien « J’ai oublié mon mot de passe » situé sous les champs d’identification à votre compte en ligne.
Un mail vous sera alors envoyé à l’adresse de contact de votre cabinet. Ce courriel contient un lien qui vous permettra de modifier votre code secret.
Cliquez alors dessus pour créer un nouveau mot de passe. Celui-ci doit comporter entre 10 et 50 caractères. Il doit contenir au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un des caractères spéciaux suivants : !@#$%&*.
Problème d’identification au compte Labalette, que faire ?
Si vous avez des difficultés avec votre espace personnel SOS Malus, n’hésitez pas à contacter le service client JP Labalette via les différents moyens de communication cités ci-dessous :
- Téléphone : Appelez l’assistance à la clientèle au numéro de téléphone suivant : 01 40 73 74 75.
- Mail : Vous pouvez aussi soumettre votre demande ou réclamation via le formulaire de contact accessible via le lien » e-mail » en bas de la plateforme www.jplabalette.com.
- Courrier postal : Envoyez votre question, avis ou suggestion au siège social de l’assurance situé à l’adresse :
J.P. LABALETTE S.A.S.
39/41 rue Washington
75008 PARIS