Linxea est un spécialiste de l’épargne et de l’assurance vie à frais réduits en ligne. Elle vous propose de nombreux produits répondant à vos différents besoins tels que LINXEA Avenir (en partenariat avec Suravenir), Spirit (avec Spirica), Vie (Generali) et Zen (Apicil), mais aussi des contrats PER pour préparer une retraite sereine.
Sur son site officiel www.linxea.com, la société met également à votre disposition un compte personnel appelé « Mon Espace Client » qui vous donne accès à de nombreux services et outils vous permettant de souscrire et de gérer vos contrats en ligne.
Suivez alors ce petit guide de connexion pour savoir comment accéder à mon compte Linxea Assurance Vie et contacter le service client de l’entreprise par téléphone, mail et courrier postal.
Comment se connecter à mon espace client Linxea Assurance vie ?
Grâce à la connexion à votre compte Linxea, vous pouvez souscrire un contrat, retrouver votre dossier client et accéder au forum interne des clients ainsi qu’au parrainage Le Club à tout moment et en toute sécurité en ligne.
Suivez alors ces étapes d’identification pour consulter votre espace personnel en ligne :
- Rendez-vous d’abord sur le portail Web www.linxea.com.
- Puis, cliquez sur la rubrique « Espace client » en haut à droite de la plateforme.
- Remplissez ensuite le formulaire d’identification en saisissant votre identifiant (ou adresse email) et votre mot de passe dans les champs de saisie prévus pour cet effet.
- Cliquez enfin sur « Se connecter » pour accéder à l’ensemble de vos contrats en ligne.
Capture écran du site Web www.linxea.com
⇒ Trouvez aussi sous ce lien comment accéder à votre espace client Dynalis (Mon compte).
Identifiant ou mot de passe oublié ! Comment résoudre mes problèmes de connexion ?
Vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte en ligne ? Suivez ces étapes pour résoudre ces difficultés :
- Si vous avez oublié votre id client, remplissez le formulaire de demande de récupération accessible via le lien « Identifiant perdu » situé en bas du formulaire d’authentification https://espaceclient.linxea.com/identification.
- Cependant, si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, il vous suffit de renseigner votre adresse email sous le lien « Mot de passe oublié » pour recevoir un courriel vous permettant de réinitialiser votre code confidentiel et retrouver l’accès à votre compte.
Accès à mon compte de gestion du contrat Linxea chez l’assureur :
Vous pouvez également gérer vos contrats, consulter le solde de votre rendement et verser, racheter ou modifier vos versements programmés en vous connectant à votre espace assureur accessible depuis le site Internet de Linxea.com.
Pour cela, cliquez sur la rubrique « Espace client » en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme et sélectionnez votre compte d’accès comme indiqué ci-après :
- Choisissez la rubrique « Generali » pour consulter votre Contrat LINXEA Vie.
- Cliquez sur le logo « Suravenir » pour accéder à votre Contrat LINXEA Avenir.
- Appuyez sur « Spirica » vous permettant de vous connecter à votre espace « Sylvea » pour le Contrat LINXEA Spirit & Spirit 2.
- Ou sélectionnez la section « Apicil » pour accéder à votre espace client et gérer votre Contrat LINXEA Zen.
Capture écran du site www.linxea.com
Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer à la Foire Aux Questions (FAQ) du portail officiel de l’organisme ou contacter son service client via les coordonnées nécessaires mentionnées ci-dessous.
Comment entrer en contact avec le service client Linxea Assurance vie ?
Pour toute demande, question ou réclamation concernant votre espace client en ligne, les produits Linxea Assurance vie en ligne, les taux de rendement, les contrats PER ou SPCI, il vous suffit de contacter le service client de la société par :
- Téléphone : Appelez le support client Linxea assurance vie en composant le numéro de téléphone suivant : 01 45 67 34 22.
Cette assistance est en effet disponible du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.
- Email: Vous pouvez aussi joindre le service client de l’organisme en envoyant un message à l’adresse mail Contact(@)linxea.com ou en utilisant le formulaire de contact en ligne.
- Voie postale : Pour déposer une réclamation ou envoyer des documents par la poste, vous devez adresser un courrier à :
58 avenue Hoche
CS 70200
75008 Paris
Enfin, vous pouvez aussi contacter la société, suivre ses actus et bon plan ou consulter les avis de ses clients sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et YouTube.
