Très engagée dans les usages numériques, MPS ou la mutuelle de prévoyance et de santé propose à ses adhérents un service de connexion sécurisé en ligne, accessible 7/7 et 24 /24 depuis n’importe quel support.
Vous pouvez ainsi consulter votre espace personnel mps mutuelle et profiter de tous vos e-services à distance.
Ce guide vous présente en détail la démarche d’accès à votre compte mutuelle sur le site www.mutuelle-prevoyance-sante.fr ainsi que les coordonnées de contact utiles en cas de besoin (perte de mot de passe, blocage de compte client, oubli d’identifiant,…).
Se connecter à l’espace client MPS pour consulter ses décomptes et remboursements
Chaque adhérent de la Mutuelle de Prévoyance et de Santé dispose d’un espace MPS en ligne. Via lequel, vous pouvez consulter vos décomptes et vos remboursements sur Internet de chez vous.
Tout comme pour se connecter à mon compte MCCI Mutuelle, il vous suffit de suivre certaines étapes d’authentification.
- Rendez-vous site le site internet officiel de cette mutuelle sans limites d’âge ou de bilan de santé « https://www.mutuelle-prevoyance-sante.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Espace adhérents« .
- Directement, vous serez redirigé vers cette page « https://portailmps.mutualit.fr/srv_login_adherent« . Connectez-vous alors en indiquant votre identifiant ou email.
- Composez ensuite votre mot de passe.
Ceci est une capture du site https://www.mutuelle-prevoyance-sante.fr/v
- Validez finalement votre identité en cliquant sur le bouton « Accéder à votre espace« .
Félicitations ! Vous venez d’accéder à votre compte avec succès. Commencez, dès maintenant, à bénéficier de ses services à distance en toute tranquillité.
En quelques clics, vous pouvez :
- Suivre vos remboursements santé en temps réel.
- Consulter vos décomptes et votre tableau de garantie.
- Mettre à jour vos données personnelles.
- Télécharger la carte de tiers payant.
- Contacter votre mutuelle par mail.
Si vous souhaitez gérer l’ensemble de vos services santé et prévoyance depuis votre smartphone, n’hésitez pas à télécharger l’application mobile MPS Mutuelle gratuitement. Elle est disponible sur les boutiques Google Play et l’App Store.
Identifiez-vous, par la suite, en indiquant correctement vos données de connexion tout comme la version web.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Si vous ne souvenez plus de votre code secret, sachez que vous pouvez le réinitialiser facilement en ligne. Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « oublié ? » situé en bas de l’interface de connexion MPS.
Veuillez ensuite saisir votre identifiant ou adresse mail et validez votre demande.
Un nouveau mot de passe sera alors généré et envoyé à votre adresse mail.
Nouvel adhérent ? Voilà comment créer un compte sur www.mutuelle-prevoyance-sante.fr
S’il s’agit de votre première connexion, la création de votre espace adhérent est obligatoire.
En fait, l’inscription est simple, rapide et totalement gratuite !
- Ouvrez votre navigateur web habituel et tapez cette adresse électronique « https://portailmps.mutualit.fr/srv_login_adherent?action=creer_compte_adherent« .
- Veuillez vous identifier en saisissant votre numéro de Sécurité Sociale et votre date de naissance (jj/mm/ssaa).
- Faites entrer ensuite vos données personnelles.
- Puis renseignez une adresse email valide et créez votre mot de passe.
- Validez finalement l’ouverture de votre compte adhérent.
Contacter la Mutuelle de Prévoyance et de Santé
Le service clientèle de cette mutuelle est à votre écoute pour répondre à toutes vos interrogations.
Voilà les coordonnées de contact utiles :
- Téléphone : Appelez au 01 42 31 03 03, ouvert du lundi au vendredi de 9 h 30 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 15 h 30.
- Fax : Utilisez le numéro 01.42.31.29.65.
- Email : contact(@)mutuellemps.fr
- Formulaire de contact : accessible via cette adresse « https://www.mutuelle-prevoyance-sante.fr/contacter-la-mutuelle-mps« .
- Adresse postale : MPS 13 RUE DE LA MAIRIE 92320 CHATILLON. L’accueil du public est ouvert du lundi au vendredi
de 9 h 30 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 16 h 30.
