Comment obtenir un relevé d’information à la GMF ?

Vous voulez recevoir votre relevé d’informations GMF ou avez des questions à ce sujet ? Vous souhaitez résilier votre contrat auto et changer votre assureur ?

En effet, il existe plusieurs façons pour obtenir ce document auprès de cette compagnie d’assurance.

Vous pouvez par exemple demander votre relevé d’informations en contactant le Service Client de GMF par téléphone, email, courrier ou en vous rendant en agence sur rendez-vous.

Sinon, il vous suffit de vous connecter à votre espace client personnel en ligne afin de le télécharger et de l’imprimer au format PDF.

Comment obtenir un relevé d'informations à la GMF ?

Ceci est logo du site de GMF

Pour plus de détails, suivez alors ce petit guide.

Télécharger mon relevé d’informations GMF depuis mon espace client en ligne :

Votre relevé d’information d’assurance auto GMF est votre CV en tant qu’assuré chez la compagnie d’assurance qui vous permettra de connaître votre profil conducteur, votre historique de conduite ainsi que votre coefficient bonus-malus.

Il est également nécessaire si vous avez l’intention de changer d’assureur ou d’assurer une nouvelle voiture.

Pour obtenir le document, vous pouvez le télécharger directement en ligne depuis votre espace client accessible sur le site internet de la compagnie.

Il vous suffit alors de suivre les étapes d’authentification indiquées sous ce lien pour vous connecter à votre compte gmf.fr.

Se procurer mon relevé d'informations GMF depuis mon espace client en ligne.

Ceci est une capture d’écran du site internet www.gmf.fr

En effet, votre espace assuré vous permettra aussi de prendre rendez-vous avec votre conseiller pour aller retirer une copie en agence.

Sachez en plus que vous pouvez également accéder à cette interface de connexion pour effectuer de nombreuses autres tâches telles que : télécharger vos attestations d’assurance, consulter vos avantages bon conducteur, ajouter un conducteur secondaire, gérer les prélèvements automatiques, déclarer et suivre vos sinistres, effectuer des simulations, obtenir un nouveau devis, etc.

Demander mon relevé d’informations par téléphone, mail ou courrier postal :

Si vous n’avez pas obtenu votre relevé d’information en ligne, vous pouvez contacter le service client de GMF pour en faire la demande.

En effet, cette équipe de conseillers est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans toutes vos démarches.

Il vous suffit alors de choisir l’un des moyens de communication ci-dessous pour entrer en contact avec cette assistance clientèle :

Contacter GMF et commander votre relevé d’informations par téléphone :

Pour toute demande ou question concernant votre relevé d’information ou vos contrats d’assurance en cours, n’hésitez pas à appeler le service clientèle de GMF en composant le numéro de téléphone gratuit et non surtaxé suivant : 0 970 809 809.

Cette ligne est effet disponible du lundi au samedi de 8 h 00 à 20 h 00.

Se faire rappeler par un conseiller client :

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi demander à être rappelé par un consultant, et ce, en remplissant le formulaire de candidature accessible sur le portail officiel de l’organisme à l’adresse https://contact.gmf.fr/se-faire-rappeler.

Vous devrez ainsi répondre à quelques questions pour préciser votre motif de contact, choisir l’heure qui vous convient et laisser le numéro de téléphone sur lequel vous souhaitez recevoir l’appel.

Joindre le service client par mail :

Si vous préférez effectuer votre demande par écrit, envoyez alors un courriel à la compagnie d’assurance en adressant votre mail à : gmf-support(@)gmf.fr.

Vous recevrez alors le document par voie électronique.

Retirer votre relevé d’information auto en agence :

Il vous est également possible d’aller retirer tous vos documents administratifs en agence. Pour obtenir les coordonnées du bureau dont vous avez souscrit votre assurance, il suffit de jeter un simple coup d’œil sur votre contrat concerné.

Si vous ne trouvez pas ce document, il vous sera très facile de trouver ces informations de contact en vous référant à la carte interactive accessible sur le site officiel de la compagnie.

Entrez ensuite votre ville ou votre code postal dans la barre de recherche en haut de l’écran, puis sélectionnez l’agence souhaitée pour obtenir son adresse et ses horaires d’ouverture.

Afin d’être mieux organisé et d’éviter de perdre du temps, cliquez sur le bouton « Prendre rendez-vous » en regard du bureau en question et suivez les instructions requises pour fixer la date et l’heure de votre visite.

Envoyer sa demande de relevé d’informations GMF par courrier :

Vous pouvez également demander votre relevé d’informations auto par la poste. Pour cela, il vous suffit de rédiger votre lettre et de l’envoyer par courrier à l’adresse ci-dessous :

Siège social GMF Assurances
148 rue Anatole France
92300 LEVALLOIS-PERRET

N’oubliez pas de renseigner votre numéro de contrat, l’adresse à laquelle vous souhaitez recevoir le document ainsi que toutes vos informations d’identification dans votre lettre.