Ameli service momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard est le message signalé par les assurés lors de leurs accès sur www.ameli.fr. En effet, le portail officiel de l’Assurance Maladie est victime d’une grosse panne informatique.
En effet, à cause de cet incident technique, toutes les démarches en ligne tels que la déclaration d’arrêt de maladie ou covid et le téléchargement de l’attestation du vaccin sont suspendues.
Quant aux professionnels de santé, ils se sont retrouvés incapables de facturer en téléconsultation, délivrer des arrêts de travail ou toute autre procédure sur internet.
Le problème de connexion Ameli a paralysé ainsi les démarches courantes des assurés et également des professionnels de santé.
Pour résoudre ces pannes, on vous aide grâce à notre guide.
Ceci est une capture d’écran du site www.ameli.fr
Ameli service momentanément indisponible : Que faire ?
Il est impossible de se connecter au site de l’Assurance Maladie. En effet, ce portail web subit une grosse panne. Les experts techniques de cette plateforme déclarent qu’ameli.fr subisse des perturbations.
Une panne informatique a touché les serveurs de l’Assurance Maladie. D’où, l’accès en ligne est devenu impossible.
Les assurés ainsi que les professionnels de santé ne peuvent pas accéder à leur espace dédié et effectuer leurs démarches courantes.
Le service est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement est le message qui s’affiche lors d’une tentative de connexion.
Les experts se sont rapidement mobilisés pour réparer ce bug.
Par ailleurs, l’assuré ne peut rien faire qu’à patienter jusqu’à ce que cette panne soit réparée.
Problème de connexion compte Ameli
La saisie erronée de vos codes d’accès peut aussi vous empêcher d’accéder à votre compte assuré. Le blocage de votre espace assuré est également une cause d’une connexion impossible.
Votre identifiant correspond à votre numéro de sécurité sociale composé de 13 chiffres. En cas de perte, ce numéro figure sur votre carte tiers-payant.
Quant à l’oubli de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien Code oublié qui se trouve dans la page d’authentification.
Saisissez ensuite les données requises pour créer un nouveau code confidentiel.
Vous pouvez ainsi vous connecter de nouveau à votre compte.
Néanmoins, si votre compte est bloqué ou vous avez rencontré d’autres difficultés d’authentification, veuillez demander l’aide de l’assistance.
Comment contacter le support client ?
Si vous n’arrivez pas à résoudre l’incident que vous avez rencontré, n’hésitez pas à contacter le centre d’aide. Pour ce faire, vous pouvez consulter le forum et publier votre problème.
Vous allez trouver le retour d’expérience des autres assurés. Des experts sont aussi présents dans ce forum pour répondre à vos questions et vous transmettre la démarche à suivre pour résoudre vos problèmes de connexion.
Comme vous pouvez contacter directement votre caisse. Vous trouvez toutes ses coordonnées du contact sur les documents qui vous ont été envoyés par votre caisse.
