Le portail officiel de l’administration française, www.service.public.fr, propose un ensemble de démarches administratives réalisables via un compte personnalisé en ligne : Demande d’acte de naissance, inscription sur les listes électorales, attestations et carte consulaire…
En effet, se connecter à votre espace particulier Service Pulic vous permet de suivre en temps réel le traitement de vos dossiers déposés sur ce site, de gérer vos documents administratifs et d’entrer en contact avec les administrations.
Ceci est le logo du site service.public.fr.
Par ailleurs, certaines démarches nécessitent de créer et de consulter votre compte sur le site partenaire FranceConnect. Lorsqu’une action exige une connexion à cette plateforme, une page d’identification vous sera proposée.
Suivez alors notre guide pour savoir comment accéder à votre espace personnel sur le site internet service.public.fr.
Comment me connecter à mon espace particulier Service Public ?
L’accès à l’espace particulier Service Public en ligne est gratuit. Ainsi, si vous avez déjà un compte, vous pouvez à tout moment y accéder en suivant les étapes d’identification ci-dessous :
- Rendez-vous d’abord sur le site officiel www.service.public.fr.
- Cliquez ensuite sur le lien « Se connecter » en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme.
- Entrez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs de saisie réservés à cet effet.
- Reproduisez le code de sécurité affiché à l’écran.
- Cliquez enfin sur « Se connecter » pour confirmer votre demande.
Ceci est une capture d’écran du site www.service.public.fr.
Si vous avez oublié votre code confidentiel, remplissez le formulaire accessible via le lien « Mot de passe oublié » pour le récupérer.
Vous pourrez alors déposer vos demandes de documents administratifs, accéder au suivi de vos dossiers, gérer vos informations personnelles ou échanger avec les administrations publiques en ligne.
S’identifier à mon compte avec France Connecte :
Pour simplifier vos démarches administratives en ligne, Service Public vous propose aussi de vous connecter à votre espace utilisateur Fance Connect.
Pour y accéder, cliquez sur le bouton bleu « S’identifier avec FranceConnect » en haut de la page d’authentification au compte service.public.fr.
Choisissez ensuite le site partenaire auprès duquel vous êtes déjà inscrit et dont vous vous rappelez des informations de login par cœur : impots.gouv.fr, Ameli, l’identité numérique La Poste, etc. Quel que soit le compte que vous choisissez, le résultat est le même. (Trouvez également sous ce lien comment se connecter à votre compte Ameli.fr)
Il vous suffit alors de remplir le formulaire d’identification nécessaire et de valider votre demande de connexion. Si vous n’avez pas encore de compte sur l’une de ces plateformes partenaires, vous devez alors en créer un.
Première connexion sur le site internet service.public.fr, comment procéder ?
Cette plateforme officielle de l’administration française vous simplifie certaines démarches administratives en ligne : Changement d’adresse, demande d’acte de naissance, déclaration d’une fraude de carte bancaire, calcul de prélèvement à la source…
Si vous vous connectez pour la première fois à cette interface, vous devez d’abord vous y enregistrer. Suivez alors les étapes suivantes pour créer votre compte personnel :
- Allez sur ce lien pour accéder directement au formulaire d’enregistrement sur le site Service.public.fr.
- Entrez votre adresse email personnelle et choisissez un mot de passe sécurisé.
- Précisez si vous souhaitez vous inscrire en tant que particulier ou en tant qu’association.
- Choisissez vos préférences de communication et acceptez les conditions générales d’utilisation.
- Recopiez le code de sécurité.
- Et confirmez enfin en cliquant sur le bouton « Créer un compte« .
Vous recevrez par la suite un mail avec un lien vous permettant de finaliser la création de votre profil utilisateur. Si vous ne le trouvez pas sur votre boite de réception, vérifiez qu’il ne s’est pas glissé dans le dossier Spams de votre messagerie.
Enfin, si vous rencontrez des difficultés de création de compte ou de connexion, envoyez votre réclamation par e-mail en utilisant le formulaire de contact accessible sur cette plateforme de services au public en ligne.
