Les assurés français peuvent refuser l’activation du profil « Mon Espace Santé numérique » et supprimer leur compte définitivement.
Il est possible de faire une opposition et annuler toute étape de création ou de connexion à votre profil (en utilisant un identifiant et un mot de passe).
Suivez donc tuto pour s’opposer au compte « Mon Espace Santé » en quelques clics.
Mon Espace Santé : danger ?
Y a-t-il un danger avec l’activation et la création de mon Espace Santé ? Comme vous le savez, il s’agit d’un carnet de santé numérique, accessible depuis un PC ou l’application mobile, est annoncé le 3 février par le ministre de santé.
Il vient pour remplacer le DMP (Dossier Médical Partagé) et contient toutes les informations de santé relatives à des milliers de Français (messagerie, dossiers médicaux, attestations,…).
Cet espace personnel peut être consulter d’une façon rapide. Après la réception d’un code provisoire, vous devez créer et activer votre espace santé puis vous connecter grâce à votre identifiant et votre mot de passe.
De ce fait, il est légitime de s’interroger sur la confidentialité des informations personnelles accessibles sur ce compte adhérent.
Dans ce contexte, l’assurance maladie assure la protection de ces données personnelles et du secret médical.
Toutes les données des assurés sont stockées dans des serveurs sécurisés et hébergés en France.
Les utilisateurs ont la possibilité de choisir le professionnel de santé qui peut consulter leurs documents en ligne.
Toutefois, il faut alerter les utilisateurs aux tentatives de phishing et de piratages qui peuvent les rencontrés.
Ainsi, ne répondez jamais aux emails, messages ou appels frauduleux et ne communiquez jamais vos accès personnels.
Y a-t-il un délai pour s’opposer à mon compte monespacesante.fr ?
Vous avez le droit de refuser la création automatique de votre compte « Mon espace santé ». Mais, vous disposez d’un délai de 6 semaines pour vous y opposer, et ce, après la réception d’un mail de l’assurance santé.
Malheureusement, après ce délai, vous n’aurez plus le droit de faire une opposition. Votre espace santé sera ainsi créé automatiquement.
Comment faire opposition et supprimer mon espace santé ?
Pour s’opposer à Mon Espace Santé, il suffit de :
- Rendez-vous sur le site « www.monespacesante.fr ».
- Activez votre compte
- Saisissez le code provisoire (reçu par mail) ou renseignez vos informations de carte vitale (vous allez recevoir le code par SMS ou par mail.)
- Par la suite, une nouvelle page va s’ouvrir. Vous devez cocher la case « Je m’oppose à la création de Mon espace santé », puis sur continuer pour faire votre opposition.
Remarque : Vous pouvez encore changer d’avis et activer votre compte santé de nouveau.
Comment supprimer mon compte « Mon Espace Santé » ?
Il est possible de supprimer votre espace santé définitivement en suivant ces étapes :
- Accédez à votre profil sur le portail « www.monespacesante.fr » puis cliquez sur votre nom
- Cliquez sur « paramètres » puis sur l’onglet « clôture du profil »
- Il ne vous reste qu’à cocher les 2 cases de consentement affichées pour finaliser la suppression de votre profil.
Votre compte est fermé. Vous pouvez le créer de nouveau par la suite si vous changez d’avis.
Toutefois, si vous rencontrez des problèmes de connexion, d’activation, de suppression ou d’opposition de mon espace santé, contactez un assistant par téléphone en composant ce numéro : 3422 (service gratuit + prix d’un appel).
Les conseillers sont joignables pour toute demande suivant cet horaire : disponible de 08h30 à 17h30 du lundi au vendredi.