Sur son site internet officiel www.thelem-assurances.fr, chaque adhérent dispose d’un espace personnel gratuit, et hautement sécurisé en utilisant des identifiants confidentiels, accessible via la rubrique de connexion « Thelem assurance mon compte« .
Ceci est le logo de Thelem
En effet, l’accès à cet espace assuré en ligne vous permet de consulter et gérer vos contrats d’assurance à distance (Auto, Habitation, Santé, Prévoyance, Emprunteur, Loisirs ), effectuer un devis en ligne, suivre vos remboursements et vos garanties, entrer en contact avec un conseiller client, actualiser vos informations personnelles…
S’adressant à la fois aux particuliers comme aux professionnels, cette société d’assurance mutuelle française dont le siège social est situé à Chécy, dans le Loiret a su construire une relation de confiance avec ses clients, grâce à ses offres s’adaptant à tous les besoins et tous les budgets.
Dans ce petit tutoriel, vous trouverez les étapes de création et de connexion à votre espace client thelem en quelques clics, étape par étape.
Nous allons vous présenter aussi les moyens de contact pour joindre votre assurance par téléphone, mail et adresse postale en cas de besoin : recrutement, résiliation de contrat, retard de remboursement, prix de souscription…
Connexion à mon compte thelem pour gérer mon contrat d’assurance en ligne :
Dès la souscription d’un contrat auprès de Thélem assurances, divers services en ligne seront mis à votre disposition en vous identifiant à votre espace assuré.
Tout adhérent pourra alors consulter et visualiser son contrat sur Internet (Auto, habitation, Habitation, prévoyance), mettre à jour ses informations personnelles, contacter le service client, déclarer un sinistre, consulter ses remboursements et cotisations en temps réel..
Ainsi, pour accéder à tous ces avantages de chez vous, vous devez, d’abord, vous connecter à votre espace client thelem assurance mon compte tout comme L’accès à Euro Assurance mon compte en ligne.
Pour ce faire, allez sur le portail web de votre assureur « https://www.thelem-assurances.fr/« .
Puis, cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification « Espace assuré« .
Sur la page d’identification qui vient de s’ouvrir « monespace.thelem-assurances.fr/Mon-espace/login« , faites renseigner votre adresse email et votre mot de passe correctement.
Ceci est une capture du site www.thelem-assurances.fr
Enfin cliquez sur “Se connecter” pour valider votre demande de connexion.
Félicitations ! Vous êtes désormais connecté à votre espace adhérent, vous pouvez alors profiter de tous les e-services offerts.
Mot de passe oublié, comment le réinitialiser de nouveau ?
Si vous ne vous souvenez plus de votre code confidentiel et ainsi vous n’arrivez pas à consulter votre espace client, ne vous paniquez pas! Il existe toujours une solution pour le récupérer facilement en ligne.
Pour cela, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien d’aide « RÉINITIALISER MON MOT DE PASSE » se trouvant en bas de l’interface de connexion.
Remplissez ensuite le formulaire affiché en indiquant votre email et cliquez sur le bouton « Valider« .
Dans les meilleurs délais, vous allez recevoir votre code confidentiel par mail. Vous pouvez ainsi vous connecter de nouveau à votre compte assuré.
Première connexion sur le site www.thelem-assurances.fr : Voilà comment créer mon espace client
S’il s’agit de votre première connexion, alors vous devez créer et activer votre propre compte perso. C’est simple, rapide et totalement gratuit!
Voici ainsi la démarche d’inscription à suivre pour accéder aux e-services proposés par votre assurance.
- Rendez-vous directement sur cette URL « https://monespace.thelem-assurances.fr/Mon-espace/Premiere-connexion« .
- Saisissez, dans le formulaire d’inscription, le numéro d’un de vos contrats (auto, habitation, prévoyance) qui se trouve sur l’avis déchéance et cliquez sur le bouton « Etape suivante« .
- Complétez ensuite la saisie de vos données personnelles.
- Validez enfin la création de votre compte assuré.
=> Dans quelques instants, vous allez recevoir dans votre boite de réception un email de confirmation de création de votre espace personnel dont vous devez y cliquer pour activer votre compte en ligne.
Thélem assurance téléphone, mail et adresse postale
Le service client de cet assureur vous accueille et se charge de vous répondre à toutes vos questions avec précision.
Que ce soit pour résoudre les difficultés d’authentification à thelem assurance espace client ou s’informer sur les tarifs pratiqués, résilier votre contrat assurance auto, habitation, santé ou signaler un retard de remboursement, postuler à une offre de recrutement ou toute autre demande, n’hésitez pas à joindre le service à la clientèle via les différentes coordonnées de contact citées ci-dessous.
Pour appeler un conseiller client par téléphone, composez le 01 40 25 16 16. Ce service est joignable sans interruption tous les jours de la semaine.
Si vous préférez le contact sur Internet, vous pouvez alors utiliser votre espace personnel une fois connecté, le formulaire de contact accessible via le site ou échanger avec un assistant via les réseaux sociaux comme facebook, Linkedin, Twitter.
Finalement, pour envoyer un courrier postal, adressez votre demande à l’adresse suivante:
THELEM ASSURANCES
Château du Croc BP 63130
45431 Chécy Cedex
=> N’hésitez pas à partager votre avis en commentaire sur le service d’identification en ligne de cette assurance!
