Le nom Oxantis vous dit quelque chose ? Il figure peut-être sur le devis de votre opticien, sur la prise en charge de vos appareils auditifs ou dans un courrier de votre mutuelle. Rassurez-vous, rien d’anormal. Oxantis est la structure mise en place par le Groupe VYV, premier acteur mutualiste de santé en France, pour gérer le tiers payant complexe en optique, en audiologie et en dentaire.
Depuis le 1er janvier 2023, c’est elle qui permet à plus de 10 millions de personnes de ne pas avancer leurs frais chez 24 000 professionnels de santé.
On vous explique qui se cache derrière ce nom, comment le système fonctionne et ce que cela change pour vous.
Qu’est-ce qu’Oxantis ? Définition et origine
Oxantis SA est une filiale du Groupe VYV, l’union mutualiste qui regroupe notamment Harmonie Mutuelle, la MGEN et la MNT. Son rôle tient en une phrase : gérer le tiers payant dit « complexe », c’est-à-dire les prises en charge en optique, audioprothèse et dentaire pour lesquelles la mutuelle doit donner son accord avant la réalisation des soins ou la délivrance de l’équipement.
Jusqu’en 2022, cette gestion était éclatée entre deux centres de traitement du Groupe VYV, Equasanté et UHMs. Plutôt que de faire vivre deux organisations parallèles, le groupe a tout réuni dans une structure unique, avec un seul outil technologique. Oxantis est née ainsi, juridiquement issue de la transformation d’Equasanté.
Au passage, tordons le cou à une confusion qui circule sur certains sites peu sérieux : « Oxantis TP » n’a strictement rien à voir avec les travaux publics. Ici, « TP » veut dire tiers payant, le mécanisme qui vous évite d’avancer vos frais de santé.
Le tiers payant complexe : pourquoi une structure dédiée ?
En pharmacie ou au laboratoire d’analyses, le tiers payant est dit « simple » : la transmission se fait presque toute seule. En optique, en audio et en dentaire, c’est une autre affaire. Les montants grimpent vite, les garanties varient énormément d’un contrat à l’autre, et la réforme du 100 % santé a ajouté des paniers de soins encadrés. Résultat : chaque dossier demande une vérification des droits de l’assuré, un calcul de la part mutuelle au centime près, et un accord de prise en charge (PEC) de la mutuelle avant de pouvoir facturer.
Sans outil dédié, cela donne des allers-retours interminables entre le praticien et la mutuelle, des délais de remboursement qui s’étirent, parfois des impayés. C’est exactement le problème qu’Oxantis vient régler en jouant le rôle de guichet unique : le professionnel envoie le devis, la plateforme interroge les droits, calcule la prise en charge et garantit le paiement direct au praticien.
Le portail oxantis.net : l’outil des professionnels de santé
Côté pratique, les opticiens, les audioprothésistes et les chirurgiens-dentistes du réseau Kalixia dentaire passent par le portail en ligne oxantis.net, développé en marque blanche avec le partenaire technologique Viamédis, dont nous détaillons par ailleurs l’accès au compte Viamedis.net. Depuis cette interface, un professionnel peut :
- consulter en temps réel les droits d’un assuré à partir de sa carte de tiers payant ;
- déposer ses demandes de prise en charge en optique, audio et dentaire, équipements du 100 % santé compris ;
- obtenir rapidement un accord préalable avec le montant exact pris en charge par la mutuelle ;
- facturer directement la complémentaire santé, puis suivre ses paiements ;
- limiter les rejets de facturation, les dossiers étant vérifiés en amont.
Le praticien y gagne deux fois. Du temps d’abord, parce que la paperasse fond. De la sérénité ensuite, côté trésorerie : une fois l’accord de prise en charge délivré, le règlement est garanti par la plateforme.
Quels avantages pour les assurés et adhérents de mutuelle ?
Si vous êtes couvert par Harmonie Mutuelle, la MGEN, la MNT ou l’une des mutuelles partenaires du Groupe VYV, vous profitez d’Oxantis sans même le savoir. Aucune démarche à faire de votre côté.
L’avantage le plus tangible, c’est la dispense d’avance de frais : pour des lunettes, des aides auditives ou une prothèse dentaire, la part remboursée par votre mutuelle est versée directement au professionnel. Vous ne sortez de votre poche que l’éventuel reste à charge. Et en cas de lunettes cassées ou perdues, d’autres dispositifs de remboursement peuvent venir compléter la prise en charge de la mutuelle.
Autre intérêt, moins visible mais appréciable : le devis est validé avant l’achat. Vous connaissez le montant exact pris en charge avant de vous engager, ce qui évite la mauvaise surprise au moment du remboursement. Les équipements du 100 % santé, sans reste à charge, passent eux aussi par la plateforme. C’était d’ailleurs l’objectif affiché par le Groupe VYV à la création d’Oxantis : faire reculer le renoncement aux soins sur des postes qui pèsent lourd dans le budget des ménages.
Oxantis en chiffres
Quelques chiffres, tirés du communiqué officiel du Groupe VYV daté du 28 mars 2023, donnent une idée de l’ampleur du dispositif :
- 31 organismes complémentaires d’assurance maladie utilisent la plateforme ;
- plus de 10 millions d’adhérents sont couverts ;
- 24 000 professionnels de santé travaillent avec le portail oxantis.net ;
- sur la seule année 2022, les centres regroupés au sein d’Oxantis ont traité 2 245 392 factures en optique, 113 916 en audioprothèse et près de 60 000 en dentaire ;
- soit plus de 1,2 milliard d’euros réglés directement aux professionnels de santé, sans avance de frais pour les adhérents.
Oxantis est-elle une société fiable ? Les informations légales
Oxantis n’a rien d’une société écran : on la retrouve sans difficulté dans les registres officiels. C’est une société par actions simplifiée immatriculée sous le SIREN 408 956 845 au RCS de Nancy, au capital de 4 052 019,26 euros. Son siège social se trouve au 405 avenue de Boufflers, 54520 Laxou, en Meurthe-et-Moselle, et son activité est enregistrée sous le code NAF 82.20Z. La présidence est assurée par VYV Invest, la holding d’investissement du Groupe VYV, qui a par ailleurs déposé la marque Oxantis à l’INPI. Son dernier bilan publié, arrêté au 31 décembre 2024, affiche un chiffre d’affaires de 10 293 378 euros pour environ 35 salariés.
Tout cela se vérifie librement sur l’Annuaire des Entreprises de l’État (annuaire-entreprises.data.gouv.fr) et sur le site du Groupe VYV. Autrement dit, si Oxantis apparaît sur un document de prise en charge, vous avez affaire à un organisme légitime, mandaté par votre complémentaire santé, et non à un intermédiaire sorti de nulle part.
Questions fréquentes
Pourquoi le nom Oxantis apparaît-il sur mon devis ou ma prise en charge ?
Tout simplement parce que votre mutuelle lui a confié la gestion de son tiers payant optique, audio ou dentaire. C’est donc Oxantis qui vérifie vos droits, valide le devis et règle le professionnel de santé pour le compte de votre complémentaire.
Dois-je créer un compte Oxantis en tant qu’assuré ?
Non. Le portail oxantis.net est réservé aux professionnels de santé. De votre côté, il suffit de présenter votre carte de tiers payant à votre opticien, audioprothésiste ou dentiste : c’est lui qui fait les démarches. Pour suivre vos remboursements, passez par l’espace adhérent de votre mutuelle, et pensez à vérifier que votre complémentaire est bien rattachée à votre compte Ameli, sans quoi la télétransmission peut coincer.
Quelles mutuelles travaillent avec Oxantis ?
Les mutuelles du Groupe VYV en premier lieu, c’est-à-dire Harmonie Mutuelle, la MGEN et la MNT, mais aussi des mutuelles partenaires extérieures au groupe. Au total, 31 organismes complémentaires utilisent la plateforme.
Oxantis et le 100 % santé sont-ils compatibles ?
Oui. Les prises en charge des équipements du 100 % santé en optique, en audiologie et en dentaire passent par la plateforme. Selon votre contrat, ces équipements peuvent être intégralement remboursés, sans aucun reste à charge.
Quelle différence entre Oxantis et Viamédis ?
Viamédis est le partenaire technologique sur lequel le Groupe VYV s’est appuyé pour déployer le portail oxantis.net en marque blanche. Oxantis, elle, reste l’entité qui pilote la gestion du tiers payant complexe pour les mutuelles du groupe et leurs partenaires.
Ce qu’il faut retenir
Oxantis n’est ni une arnaque ni une mutuelle de plus. C’est l’intermédiaire qui travaille en coulisses entre votre complémentaire santé et votre opticien, votre audioprothésiste ou votre dentiste, pour que la part mutuelle soit réglée directement au professionnel.
Vous n’aurez jamais à créer de compte chez elle ni à la contacter. Et si son nom figure sur l’un de vos documents, c’est plutôt une bonne nouvelle : cela signifie que vous n’aurez pas à avancer vos frais sur des dépenses qui comptent parmi les plus lourdes du budget santé des Français.
