UCR assurance est une société de courtage qui propose à ses clients une large gamme des solutions de complémentaire santé et prévoyance qui s’adaptent à vos besoins. En effet, que vous êtes particulier ou professionnel de santé, cette société de courtage vous donne l’opportunité de se connecter à votre espace client sécurisé afin de profiter de plusieurs services avantageux à distance depuis votre ordinateur ou tablette.
Ce petit guide d’aide à la connexion vous permet de se connecter à votre compte UCR assurance sans rencontrer des difficultés d’accès.
Découvrez également dans ce qui suit les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’assurance.
Se connecter à mon espace client UCR assurance
Pour bénéficier de différents services de société de courtage en ligne, veuillez vous connecter à votre espace client. En effet, pour accéder à votre compte personnel, il vous suffit de procéder come suit:
- Rendez-vous sur le site https://www.ucr.fr/
- Saisissez votre identifiant ainsi que votre de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site https://www.ucr.fr/
- Validez votre demande de connexion.
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte.
Application mobile
UCR assurance vous propose aussi une application mobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre tablette ou smartphone depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store. Vous pouvez ainsi profiter de divers services avantageux à savoir:
- Gérer votre contrat en ligne.
- Suivre vos remboursements en ligne.
- Demander une prise en charge hospitalière.
- Obtenir un devis en ligne.
- Modifier vos informations personnelles.
- Se mettre en contact avec un conseiller technique.
Que faire pour résilier mon contrat ?
Vous souhaitez résilier votre contrat mais vous ne savez pas comment procéder? C’est simple, il vous suffit d’adresser votre demande de résiliation par un courrier recommandé avec accusé de réception à votre assureur au moins 2 mois avant la date d’échéance à l’adresse postale suivante:
UCR
CS 30020
59400 CAMBRAI CEDEX
Vote demande de résiliation sera traitée par le service concerné dan des délais les plus toujours raisonnables.
Contact service client
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’assurance, si vous avez rencontré des difficultés d’accès à votre compte ou pour suivre vos remboursements en ligne, n’hésitez pas à contacter son servie client. En effet, plusieurs moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Par ailleurs, l’appel téléphonique est le moyen le plus rapide pour obtenir une réponse adéquate à votre demande. Pour cela, il vous suffit d’appeler un conseiller via ce numéro: 097517 7517.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 12h.
Le service clientèle est disponible aussi sur le site officiel de l’assurance en accédant à la rubrique « Nous contacter« . Une fois sur la page de contact, un formulaire se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Une équipe expert se charger de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Tout comme la Mutuelle d’assurances du corps de santé français( MACSF), vous pouvez suivre les offres et l’actualité de l’assurance sur les réseaux sociaux notamment sur sa page Facebook ou son compte Twitter.
Aussi, pour soumettre une réclamation ou pou exprimer une insatisfaction, vous pouvez adresser votre demande par une lettre recommande avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Mutuelle UCR
1523 avenue du Cateau
59400 CAMBR
Pour conclure, n’hésitez pas à partager vos avis sur les services UCR assurances en commentaires ci-dessous.
