Vivinter mon compte: Guide de connexion à mon espace assuré

Vivinter est un centre de gestion santé et prévoyance du groupe SIACI SAINT HONORE qui s’engage à offrir divers services et ses produits d’assurances pour les particuliers et les entreprises.

Pour bénéficier d’éventuels avantages de la mutuelle, la création d’un compte est obligatoire.

Vivinter mon espace assuré en ligne

Vous vous demandez comment créer un compte en ligne? Quelles sont les étapes de connexion à votre compte?Comment obtenir votre devis en ligne?  Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de la mutuelle?

Nous vous présentons dans ce qui suit un guide d’aide à la connexion à votre espace assuré sans rencontrer de problèmes de connexion.

A quoi sert Vivinter mutuelle en ligne?

Que vous soyez particulier, professionnel ou entreprise, vous avez la possibilité de créer votre propre compte et bénéficier de plusieurs services en ligne qui vous facilite la gestion de votre contrat mutuelle. Vous pouvez ainsi:

  1. Gérer votre contact en ligne.
  2. Modifier vos informations personnelles.
  3. Trouver un professionnel de santé.
  4. Suivre vos remboursements en ligne.
  5. Imprimer votre carte tiers payant.
  6. Demander une prise en charge en cas d’hospitalisation à tout moment.
  7. Gérer vos tableau des garanties et vos bulletins d’affiliation.
  8. Demander un devis en ligne.
  9. Se mettre en contact avec un conseiller.
  10. ETC.

Comment obtenir mes identifiants ?

S’il s’agit de votre première connexion, vous devez tout d’abord créer votre compte en ligne. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:

  • Rendez-vous sur le site www.vivinter.fr.
  • Cliquez sur l’onglet « Accès » situé dans la case Espace Assuré.

Espace assuré vivinter

  • Cliquez sur le bouton « Première connexion » sur le formulaire de connexion.
  • Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, saisissez soigneusement tous les champs demandés.
  • Validez votre inscription.

Et voilà, le tour est joué, vous recevrez dans quelques instants vos identifiants de connexion par e-mail.

Se connecter à mon espace assuré Vivinter

Pour accéder à votre espace client de la mutuelle santé, il vous suffit de suivre les étapes de connexion mentionnées ci dessous:

  • Commencez par ouvrir le site www.vivinter.fr.
  • Cliquer sur l’onglet « Espace assuré » situé à gauche de la page d’accueil du site.
  • Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre -mail ainsi que que mot de passe.
Vivinter connexion

Ceci est un capture écran du site

  • Cliquer sur le « Se connecter » pour confirmer la connexion à votre compte.

Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre compte.

Mutuelle vivinter devis en ligne

Vous pouvez demander un devis pour connaitre les tarifs de votre mutuelle adaptés à vos besoins et budgets et consulter toutes les offres disponibles sur le site www.vivinter.fr.

 Application mobile Vivinter

La mutuelle santé vus propose aussi une application mobile VIV’ Ma Santé que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre smartphone ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store.

Contact service client

Pour obtenir plus de renseignements sur les services de la mutuelle santé, résoudre un problème d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter son service client qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.

Numéro de téléphone disponible

Vous pouvez joindre le service clientèle de la mutuelle par téléphone. En effet, divers numéros de téléphone sont vous proposés votre demande.

  • Si vous voulez obtenir plus d’informations les frais santé, vous pouvez composer ce numéro fixe non surtaxé:01 70 91 39 10.
  • Prévoyance : Vous pouvez composer le numéro 01 70 91 39 30 .
  • Centre de gestion Vivinter: vous n’avez qu’à composer ce numéro: 01 70 91 39 01.
  • Pour faire une demande de remboursement : composez ce numéro: 01 70 91 39 13.

Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Joindre le service clientèle en ligne

Vous pouvez aussi contacter le service d’assistance à la clientèle sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site www.vivinter.fe puis accéder à la rubrique « Nous contacter« . Un formulaire de contact se met à votre disposition, saisissez toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.

Des experts se chargeront de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.

Ecrire au siège social de l’enseigne

Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande via les moyens de contact cités ci dessus, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la mutuelle à l’adresse postale suivante:

VIVINTER

TSA 70 004 

93 414 Saint-Denis

Cedex

N’hésitez pas de laisser votre avis sur les services et la procédure d’identification à l’espace assuré Vivinter.