Se connecter à mon compte Wafa assurance

Filiale du groupe Ali Mada et du groupe Attijariwafa Bank, Wafa Assurance est le leader national dans le secteur des assurances au Maroc. La compagnie met à la disposition de ses assurés divers produits et services d’assurance (santé, automobile, épargne, assurance-vie, etc) qui répondent à leurs exigences.

Que vous soyez particulier, professionnel ou entreprise, l’assurance vous accueille via son portail https://www.wafassurance.ma et vous permet de créer votre propre compte en ligne.

L’accès à votre compte client est possible sur ordinateur comme sur mobile grâce à l’application mobile My Wafa.

Comment s’inscrire à mon compte utilisateur Wafa assurance ? Quelles sont les étapes de connexion à mon espace client en ligne? A quoi l’accès à cet espace personnel ? Que faire en cas de problèmes de connexion ? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne?

Pour vous renseigner sur la démarche complète d’accès à votre espace client en ligne, suivez ce petit guide pratique.

Quels sont les service proposés par l’assurance ?

Wafa assurance propose plusieurs produits d’assurance et de complémentaire santé pour sa clientèle( assurance santé, auto, épargne, retraite, etc…) qui s’adaptent à tous les exigences de ces clients que ce soient particuliers, professionnels ou entreprises. En effet, via votre espace utilisateur, vous pouvez profiter d’éventuels services avantageux, notamment :

  1. Gérer vos contrats en ligne.
  2. Mettre à jour vos informations personnelles.
  3. Obtenir un devis en ligne.
  4.  Consulter vos attestations d’assurance en ligne.
  5. Se mettre en contact avec un conseiller.
  6. ETC.

Comment accéder à mon espace client Wafa Assurance en ligne ?

Cette assurance marocaine a réservé à tous ses assurés un espace utilisateur sécurisé qui leur simplifie la vie au quotidien sans avoir besoin de se déplacer.

Par ailleurs, pour se connecter à votre espace particulier, il vous suffit de suivre la démarche de connexion suivante: suivante:

  • Rendez-vous sur le site officiel de l’assurance via l’adresse suivante: https:// www.wafaassurance.ma/fr
  • Cliquez sur l’onglet « Espace client » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
  • Vous allez redirigé vers une interface de connexion, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
  • Validez la connexion à votre compte.

Et voilà, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client.

Application mobile My Wafa

Application mobile My wafa

L’assurance vous propose aussi une application mobile My Wafa dédiée à l’assurance automobile que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre smartphone et tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store. Une fois l’application a été bine installée sur votre appareil vous pouvez bénéficier de plusieurs avantages notamment:

  • Consulter votre contrat automobile en ligne.
  • Modifier vos informations personnelles.
  • Effectuer vos paiements en ligne.
  • Consulter vos attestations.
  • Contacter un conseiller technique en cas de problème.
  • ETC.

Contact service client

Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’assurance, résoudre des problèmes d’accès à votre espace client, passer une réclamation ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne qui se met à l’écoute de ses souscripteurs. En effet, le service clientèle de l’assurance propose à ses clients divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.

Numéro de téléphone disponible

Vous pouvez appeler un conseiller par téléphone en appelant ce numéro: 05 40 12 96 97. Vous pouvez adresser votre demande par fax via la ligne suivante: 05 35 43 91 75.

Ecrire au siège social de l’enseigne

Vous pouvez aussi adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de l’enseigne à l’adresse postale suivante:

13, rte El Hajeb,

Sidi Bouzekri

MEKNES

N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services et les produits de l’assurance Wafa en commentaires.