Wemind est la nouvelle néo-assurance créée en juillet 2016 par Hind Elidrissi, et qui s’adresse à la fois aux indépendants, freelances et aux entreprises. Cette dernière propose une offre d’assurance digitale, accessible à tous le monde et à des prix compétitifs à l’instar de l’assurance Alan, Swisslife et Maif.
En effet, pour faciliter le quotidien de ses clients, cette société de courtage a mis à leur disposition un espace personnel sécurisé et accessible 24h/24 et 7j/7 depuis son portail officiel www.wemind.io et son application mobile.
Ceci est le logo de la néo assurance
La connexion au compte Wemind leur facilite la gestion de leurs contrats. Aussi, à travers cet espace membre, chaque client pourra souscrire une garantie de logement, contacter le service client par mail, télécharger ses attestations et mettre à jour ses informations personnelles ainsi que ses coordonnées bancaires.
Dans cet article, noua allons voir ensemble comment accéder à wemind espace client sans rencontrer des difficultés de login.
Vous trouverez également les coordonnées de contact de cette start-up et les avis des clients qui ont l’essayé.
Les étapes de connexion à l’espace membre Wemind en ligne :
Tout assuré auprès de wemind bénéficie dès la souscription de son contrat d’un espace client sécurisé et accessible à tout moment 7/7 et 24/24.
Il vous suffit de renseigner vos identifiants de connexion confidentiels qui ont été transmis lors de la souscription de votre contrat.
Par ailleurs, pour vous connecter à votre espace personnel, voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous d’abord sur le site internet de la néo-assurance « https://www.wemind.io/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique dédiée à la connexion « Espace membre« .
- Directement, vous serez redirigé vers la page de login. Identifiez-vous alors à votre espace personnel en indiquant votre email et votre mot de passe.
Ceci est une capture du site https://www.wemind.io/
- Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
=> Félicitations ! Vous êtes connecté à votre espace client sur internet. Vous pouvez en quelques clics suivre vos remboursements santé en ligne et gérer votre contrat de retraite et de prévoyance.
Aussi, vous pouvez vous y identifier à travers l’application mobile en la téléchargeant gratuitement depuis les boutiques Google Play ou l’App Store.
Je ne me rappelle plus de mon mot de passe, que faire ?
En cas d’oubli de votre code secret, il faut cliquer sur le lien d’aide « J’ai oublié mon mot de passe » qui se trouve dans la page de connexion. Puis, renseignez votre adresse email et cliquez sur le bouton « Changer mon mot de passe« .
Dans quelques instants, vous recevrez par mail le lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
Cependant, si vous n’arrivez pas toujours à vous connecter, n’hésitez pas à contacter le service client pour vous fournir l’assistance nécessaire.
Wemind contact du service client :
Besoin d’avoir des informations complémentaires sur la garantie logement wemind, levée de fonds, la récupération de vos codes d’accès perdu, tournez alors vers le support client qui se chargera de vous répondre sur toute vos questions.
En effet, cette mutuelle pour freelance a mis en place un service clientèle réactif et facilement joignable par chat, par email et par téléphone.
De plus, vous pouvez échanger avec un conseiller client après la connexion à votre espace client wemind ou sur Facebook.
Vous trouverez tous les détails en accédant sur le site web de cette société de courtage.
Retrouvez aussi la communauté Wemind sur Slack.
Par ailleurs, pour postuler à une offre de recrutement, envoyez votre courrier à cette adresse :
Wemind 7 Avenue Gambetta, 75020 Paris, France
Avis des clients sur la garantie de logement wemind et la levée de fonds :
Sans plus tarder, vous trouverez dans les ligne qui suivent que pensent les indépendants surtout des freelances et les professionnels sur les services de cette société de courtage.
Les retours positifs :
- Une offre d’assurance et de services qui sont très adapté pour les profils des freelances et les dirigeants de petites entreprises.
- Des prix abordables et compétitifs.
- Un parcours digital 100% en ligne.
- Réalisation des estimations tarifaires directement sur le site.
- Comparaison de niveau de couverture, les garanties avant de souscrire une assurance professionnelle.
Les retours négatifs :
- Une longue attente lors de contact du service client par téléphone.
- Pas d’offre low-cost.
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