Aviva est un groupe d’assurance qui propose des produits d’assurance vie, habitation, auto, santé et prévoyance, etc.
Sur son site internet officiel www.aviva.fr, chaque client pourra se connecter à son espace personnel sécurisé pour gérer ses contrats d’assurance et suivre ses remboursements en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Vous vous demandez comment créer aviva mon compte en ligne? Quelle démarche de connexion à suivre pour accéder à votre espace client en ligne? Comment résoudre les problèmes d’accès à votre compte personnel? Quels sont les moyens de contact pour joindre le service client de la mutuelle?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les instructions nécessaires pour accéder à votre espace client sécurisé sur le portail www.aviva.fr.
www.aviva.fr: mon compte en ligne
L’accès à votre espace client sur aviva.fr vous permet de bénéficier de plusieurs avantages à savoir :
- Consulter et gérer vos contrat en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Recevoir des attestations.
- Demander un devis en ligne.
- Faire une demande de prise en charge.
- Consulter vos remboursements en ligne.
- Se mettre en contact avec un conseiller.
- ETC.
Aviva & Moi: Se connecter à mon espace client en ligne
Que vous soyez un particulier ou professionnel, vous aurez la possibilité d’accéder au site www.aviva.fr pour gérer votre contrat en ligne, mettre ç jour vos coordonnées personnelles, demander un devis auto, santé ou habitation, etc.
Pour cela, pour vous connecter à votre espace client personnel, il vous suffit de suivre la démarche d’identification suivante:
- Commencez par ouvrir le site www.aviva.fr.
- Cliquez sur l’onglet « Espace client » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Une interface de connexion se met à votre disposition sur la page suivante, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site www.aviva.fr
- Validez la connexion à votre compte.
Et voilà, vous êtes maintenant bien bien connecté à votre espace client. Vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, suivre vos remboursements en ligne et effectuer vos paiements sans avoir besoin de se déplacer.
Création compte Aviva en ligne
S’il s’agit de votre première connexion, vous devez créer votre espace client en suivant cette démarche:
- Rendez-vous sur le site de la mutuelle www.aviva.fr.
- Cliquez sur l’onglet « Mon espace » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
- Vous allez redirigé vers une page d’identification, descendez tout en bas puis cliquez sur le lien « S’inscrire« .
- Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, saisissez toutes les champs demandés.
- Validez votre inscription.
J’ai oublié mon mot de passe? Que dois-je faire?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client car vous avez oublié ou perdu votre mot de passe? Ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » situé tout en bas de la page d’identification du site.
pour récupérer votre mot de passe, saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées. Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Si, le problème d’accès à votre espace client persiste toujours, vous devez contacter le service client de l’assurance.
Demande de devis en ligne
Vous pouvez obtenir un devis (Auto, habitation, santé, etc) en ligne sans avoir besoin de se déplacer. Pour ce faire, il vous suffit d’accéder au site officiel de l’assurance puis appuyer sur « Devis ».
Vous allez redirigé vers un formulaire d’obtention de devis, saisissez toutes les informations pour obtenir les tarifs de qui correspondent à vos besoins.
Recrutement
Si vous êtes à la recherche d’un empli chez la mutuelle, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien « Nous joindre ». Plusieurs offres d’emploi sont vous proposées, il vous suffit choisir l’offre qui vous convient le mieux puis postuler votre candidature.
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais.
Aviva assurance: Contact et adresse
Pour obtenir plus de renseignements sur les services et les produits de l’assurance, si vous avez rencontré des problèmes d’accès à votre compte ou pour passer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client de la mutuelle. En effet, divers moyens de contact sont vous proposés que ce soit par téléphone, via un formulaire de contact ou par courrier postal.
Joindre le service client par téléphone
Pour obtenir une réponse rapide à votre demande, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone en composant ce numéro:0 805 200 512. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h45 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00.
Contacter aviva en ligne
Pour toute question, vous pouvez joindre le service d’aide sur internet. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur la rubrique « Contact« . Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Ecrire au siège social de l’enseigne
Il est également possible de joindre le service client de l’assurance par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Aviva Assurances
80 AVENUE DE L’EUROPE
92270 Bois-colombes
