Hoggo Assurance a changé du nom pour devenir SideCare.
À travers son site officiel ou application mobile, l’assurtech spécialiste des assurances collectives (prévoyance et santé) Hoggo propose nombreux espaces de connexion en ligne à ses assurés : Personnel, Entreprise, Expert comptable, Courtier.
En effet, pour accéder à votre compte assuré sur Internet 24/24 et 7/7, vous devez saisir correctement votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
En cas de difficultés d’authentification, n’hésitez pas à contacter le service client Hoggo par téléphone, email ou courrier postal.
Comment accéder à mon espace personnel Hoggo Assurance ?
Une fois le compte créé, l’assuré peut se rendre sur son compte hoggo Assurance en ligne quand il le souhaite.
Ainsi, la démarche de connexion est très simple en procédant comme suit.
- Allez sur le nouveau site officiel de l’assurtech santé et prévoyance « https://www.sidecare.com/« , anciennement «
www.hoggo.com« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Se connecter« .
- A ce stade, divers choix s’offrent à vous. Choisissez Espace personnel.
- Par la suite, sélectionnez si vous êtes employé/assuré principal, un ayant droit, un indépendant, un ancien employé.
- Pour s’identifier à votre compte en ligne, il vous sera demandé de saisir correctement votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les cases prévues à cet effet.
- Si vous souhaitez sauvegarder vos codes d’accès lors de votre prochaine connexion, cochez la case « Se souvenir de moi« .
- Confirmez finalement votre choix en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
N.B : L’accès au compte Entreprise, Expert Comptable ou Courtier se fait de la même façon. Vous n’avez qu’à choisir l’espace correspondant et taper vos identifiants de connexion.
En tant que salarié, votre espace vous permet de s’affilier à un contrat de groupe souscrit par leur employeur par l’intermédiaire d’Hoggo, de transmettre plusieurs demandes et de recevoir des propositions d’assurance.
De plus, cet espace assuré vous permet d’accéder au détail des garanties du contrat de groupe, de mettre à jour vos données personnelles, mais aussi de transmettre vos demandes de remboursement.
Mot de passe oublié, que faire pour le réinitialiser ?
Pas de panique ! Il suffit de cliquer sur le lien d’aide « Mot de passe oublié » qui figure en bas de l’interface de login et suivre les instructions requises.
L’assureur envoie dans la minute qui suit un email avec un lien spécial pour changer son mot de passe.
Je n’ai pas encore de mot de passe, comment procéder ?
Dans ce cas, il vous suffit d’entrer l’adresse email utilisée lors de votre inscription. Vous recevrez, dans les meilleurs délais, un lien pour créer votre mot de passe.
Contacter le Service Client Hoggo : Téléphone, email et courrier
Si vous souhaitez joindre Hoggo Assurance pour s’informer sur les tarifs de prestations auprès de ce néo-courtier, les solutions ou les services mis en place ?
Trouvez dans les lignes qui suivent toutes les informations de contact utiles du service client.
Sur son portail web, l’assureur ne met aucun numéro de téléphone pour l’appeler.
Cependant, si vous désirez signaler un litige ou une réclamation, utilisez le formulaire de contact pour faire part de votre mécontentement et trouver une solution.
De même, en cas d’un problème technique ou autre question, vous pouvez écrire à l’assureur sur l’email contact(@)hoggo.com ou se connecter à votre compte Hoggo assurance.
Il est possible aussi de contacter directement Hoggo par courrier postal à l’adresse suivante : Service Réclamations Hoggo – Lounna – 54, rue de Seine 75006 Paris.
