À travers ce guide d’aide pratique, nous allons vous présenter en détail comment se connecter à l’espace client CERGAP sur Internet sans rencontrer des difficultés de login.
Que vous soyez un particulier ou salarié, chef d’entreprise, courtier ou courtier grossiste, vous trouverez les étapes de connexion nécessaires pour réussir votre accès à votre compte en ligne CERGAP et profiter de tous ses avantages.
En cas de difficultés d’identification sur le portail web « www.cergap.fr« , nous vous communiquons les coordonnées de contact utiles de cet assureur.
Les étapes de Connexion à mon Compte CERGAP en tant que particulier ou salarié :
L’accès à votre espace perso s’effectue en toute sécurité, à tout moment 7/7 et 24/24, depuis un ordinateur ou un mobile.
En fait, l’identification est simple à faire et rapide en suivant les étapes de login décrites ci-dessous :
- Rendez-vous, tout d’abord, sur le portail de votre assurance « https://www.cergap.fr/« .
- Depuis la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique « Particulier ou salarié« .
- Une fois cliqué, l’interface d’authentification s’affiche automatiquement sur votre écran. Identifiez-vous alors en indiquant votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les cases correspondantes.
Ceci est une capture du site https://www.cergap.fr/
- Confirmez enfin votre accès client en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Et voilà ! Vous venez d’accéder à votre compte personnel avec succès. Gérez, dès maintenant, l’ensemble de vos services à distance de chez vous.
Remarque :
Pour les autres profils (courtier, entreprise, courtier grossiste), la démarche de connexion est similaire à celle mentionnée ci-dessus sauf que vous devez insérer vos propres codes d’accès (identifiant, nom, mot de passe).
J’ai perdu mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
En cas de perte de votre code secret, sachez que sa récupération est simple à faire en suivant certaines étapes.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Oublié ? » se trouvant en bas de formulaire de login puis indiquez votre numéro de mobile, identifiant et adresse mail dans les champs correspondants.
Il ne vous reste qu’à valider votre demande en cliquant sur le bouton « Envoyer« .
Dans les meilleurs délais, vous recevrez par mail le lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe et accéder à votre espace particulier.
Contacter Cergap mutuelle :
Le centre de gestion cergap vous accueille via divers canaux de communication pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches quotidiennes.
Voilà les différentes coordonnées de contact utiles.
Par ailleurs, si vous rencontrez des difficultés pour se connecter à votre compte cergap mon espace client, vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone sur ce numéro « 02 99 32 91 40 » pour vous aider.
En effet, si vous souhaitez contacter le support client sur Internet et demander un devis en ligne, veuillez utiliser le formulaire de contact accessible sur le site.
Cliquez, tout simplement, sur la rubrique « Contact » et précisez votre demande pour recevoir une réponse claire et rapide.
Comme vous pouvez signaler une insatisfaction ou déposer votre réclamation en envoyant votre courrier à cette adresse postale :
CERGAP
7 Rue Jean Perrin
28600 LUISANT
