Almutra est une mutuelle qui permet aux adhérents d’accéder à des soins de qualité. Via son site internet https://www.almutra.fr/, chaque client aura la possibilité de créer son propre compte et de bénéficier de plusieurs services avantageux en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
Vous vous demandez comment se connecter à votre espace adhérent Almutra ? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe ? Comment contacter la mutuelle Almutra ?
Pour répondre à toutes ces questions, nous vous invitons à suivre notre guide d’aide à la connexion qui vous permet d’accéder à votre espace adhérent Almutra Mutuelle facilement sans rencontrer de difficulté d’accès.
Vous trouverez également toutes les coordonnées de contact pour joindre le service client de l’entreprise.
Accéder à mon espace adhérent
Pour se connecter à votre espace adhérent, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous:
- Rendez-vous sur le site https://www.almutra.fr/
- Cliquez sur l’onglet « Espace adhérents » situé tout en haut à droite de la page d’acceuil du site.
- Cliquez sur le lien « Accéder à l’espace adhérent« .
- Vous allez redirigé vers une interface de connexion, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
Ceci est une capture écran du site https://www.almutra.fr/
- Validez la connexion à votre compte en appuyant sur le bouton « Je me connecte« .
Et voilà, c’est fait, vous êtes bien connecté à votre compte. Vous pouvez ainsi bénéficier de plusieurs services à distance à savoir:
- Gérer votre contrat en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles
- Consulter vos garanties en ligne.
- Suivre vos remboursements.
- Se mettre en contact avec votre assureur
Mot de passe oublié? Que faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace adhérent, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « J’ai perdu mes accès de connexion » qui se trouve tout en bas de la page d’identification du site. Saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées.
Vous allez recevoir dans quelques instants un lien de récupération du votre mot de passe.
Si le problème de connexion persiste toujours, vous devez dans ce cas contacter le service client du site.
Comment créer mon compte Almutra ?
S’il s’agit de votre première connexion, vous devez créer votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site https://www.almutra.fr/
- Cliquez sur l’onglet « Espace adhérents » situé tout en haut à droite de la page d’acceuil du site.
- Appuyez par la suite sur le lien « Accéder à l’espace adhérent« .
- Cliquez sur le bouton « Je créé mon compte« .
- Un formulaire d’inscription se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés.
- Validez votre demande d’inscription.
Almutra contact et adresse
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de l’entreprise, résoudre les problèmes de connexion à votre compte ou pour poser une question quelconque, n’hésitez pas à contacter le service client almutra qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne, par email ou par courrier postal.
Numéro de téléphone disponible
Pour obtenir une réponse adéquate à votre demande le plus rapidement possible, vous pouvez entrer en contact direct avec un conseiller en composant ce numéro de téléphone: 03.83.90.82.00.
Le service client est disponible du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h.
Contacter Almutra par email
Il est également possible de contacter le service clientèle de la mutuelle par email via l’adresse électronique suivante: contact@almutra.fr
Joindre Almutra en ligne
Le service client de la mutuelle est disponible aussi sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site de la mutuelle du https://www.almutra.fr/ puis accéder à la rubrique « Contact« . Remplissez le formulaire du contact disponible sur le site avec toutes les informations demandées puis envoyez votre demande au service concerné.
Des experts vont vous répondre à votre demande dans des délais le plus toujours raisonnables.
Ecrire au siège social de l’enseigne
Pour passer une réclamation, vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la mutuelle à l’adresse postale suivante:
ALMUTRA
5, promenade des Canaux
54000 Nancy
N’hésitez pas à laisser vos avis sur le services de la mutuelle Almutra en commentaires ci-dessous.
