FRIDAY Assurance vous propose l’espace client MyFRIDAY afin de vous faciliter la gestion de vos attestations en ligne.
Encore, cet espace assuré vous permet de consulter vos contrats d’assurance habitation à distance et tout moment. Il est même possible de souscrire un nouvel appartement à l’assurance en quelques clics depuis votre compte.
Votre espace client vous offre alors une expérience 100% digitale, simple et flexible. Pour en profiter, il suffit de vous connecter en utilisant vos identifiants.
Par ailleurs, nous vous aidons à travers ce guide à accéder à l’espace assuré MyFRIDAY Assurance.
Étapes de connexion au compte MyFRIDAY Assurance
Grâce à cet espace client, FRIDAY vous offre une expérience utilisateur simple et assez facile.
Par exemple, en vous connectant à votre compte, vous êtes capable de générer vos documents d’assurance en quelques clics. Encore, il est assez simple de télécharger vos documents contractuels Friday.
De même, l’accès à cet espace personnel vous aide à déclarer un sinistre en quelques instants tout comme en vous connectant à votre compte Axeria Assurance.
Votre compte en ligne vous propose alors plusieurs fonctionnalités digitales facilitant l’interaction avec votre assureur. Vous n’avez donc plus besoin des moyens traditionnels pour finaliser vos démarches d’assurance.
Pour bénéficier des services digitaux, connectez-vous à votre espace assuré en appliquant les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site https://www.gofriday.fr/.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.gofriday.fr/
- Sélectionnez par la suite le menu « Espace client » situé en haut et à droite de la page puis choisissez l’option « Connexion à MyFRIDAY ».
- Maintenant, vous êtes redirigé vers le formulaire d’authentification. Vous devez taper l’adresse électronique associée à votre compte.
- Puis, vous êtes demandé de saisir votre mot de passe.
- Ainsi, il ne vous reste que de finaliser votre identification en appuyant sur le bouton de confirmation.
Désormais, vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités offertes par FRIDAY Assurance.
Est-il possible de récupérer mon mot de passe oublié ?
Dans le cas où vous avez oublié votre code confidentiel, il est possible de demander sa réinitialisation.
Ceci est faisable en utilisant l’outil « Envoyer un ticket ».
Ainsi, et après avoir transmis votre demande de récupération de votre code secret, le support à la clientèle vous aide à renseigner un nouveau mot de passe et consulter vote espace assuré.
Pour ce faire, visitez la page suivante https://help.gofriday.fr/support/tickets/new. Remplissez par la suite les champs du formulaire pour décrire votre problème.
Soumettez votre ticket en cliquant sur le bouton « Envoyer ». Les conseillers à la clientèle traiteront votre demande soigneusement afin de vous fournir la réponse dans les meilleurs délais.
Cependant, si vous souhaitez avoir la réponse instantanément, vous pouvez directement joindre le service client par téléphone.
Contacter le service client pour résoudre les problèmes de connexion à MyFRIDAY
Pour trouver la réponse de votre question rapidement, FRIDAY vous propose de contacter son service client et demander l’aide par téléphone.
De cette manière, vous pouvez échanger avec un assistant et lui décrire votre problème précisément.
Les conseillers à la clientèle sont toujours ravis de répondre à vos appels à travers le numéro suivant 01.75.85.03.65.
Ils sont à votre écoute afin de comprendre votre difficulté et vous aider à la surmonter.
Vous pouvez alors utiliser ce moyen de contact pour les interrogations relatives aux problèmes de connexion ainsi que tous les autres thèmes.
