Empruntis est un courtier de prêt immobilier et de crédit personnel dédié à ceux qui cherchent un financement ou une assurance de prêt à l’instar de meilleur taux. Il est spécialisé dans l’assurance emprunteur, le rachat de crédit, crédit immobilier et crédit à la consommation.
Sur son site web « www.empruntis.com », vous pouvez gérer votre contrat à distance et accéder à plusieurs fonctionnalités et services en ligne à travers votre espace client.
On vous démontre, dans cet article, toutes les étapes à suivre afin d’accéder à votre espace personnel Empruntis et comment joindre le service client pour demander de l’assistance.
Démarche de connexion à mon espace adhérent Empruntis :
L’accès à votre espace personnel est simple et rapide. Voilà comment procéder :
- Allez sur la plateforme « https://www.empruntis.com ».
- Cliquez sur la rubrique « Mon espace client » pour accéder au formulaire d’identification.
- Dans les champs demandés, mettez votre adresse email et votre mot de passe (que vous avez choisis lors de votre souscription).
- Finalement, appuyez sur le bouton « Je me connecte ».
Et voilà, vous êtes maintenant authentifié à votre compte client. Vous pouvez gérer votre contrat, faire une simulation gratuite de votre devis sur cette plateforme, etc.
Comment récupérer mon compte si j’oublie mon mot de passe ?
Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de se rapprocher du service client pour résoudre ce problème de connexion. En effet, la démarche est très simple :
- Accédez à l’interface de connexion après avoir cliqué sur la rubrique « Mon espace client ».
- Cliquez sur lien affiché en bas « Mot de passe oublié ? ».
- Renseignez votre adresse email liée à ce compte dans la zone dédiée.
- Validez son envoi.
Dans quelques instants, vous allez recevoir un email contenant un lien de réinitialisation. Il suffit de cliquer sur ce lien et de formuler votre nouveau code secret.
Quel est le tarif d’Empruntis ?
Les frais du service de courtage fournis par ce courtier varient en moyenne entre 950€ et 2 500€, en fonction de l’établissement. Que ce soit pour les services fournis en ligne ou directement en agence ça revient à vous de choisir.
Contact et adresse du service client Empruntis :
Ce courtier met plusieurs canaux de communication pour joindre facilement leur support client.
N’hésitez pas à poser vos interrogations, donner votre avis et à demander les conseils des experts dans vos projets.
Numéro de téléphone :
Composez ce numéro « 01 77 93 37 33 », du lundi au vendredi de 9h30 à 18h, pour toute question générale. Sinon pour appeler un service bien spécifique, utilisez l’un de ces numéros
- Crédit immobilier : « 01 77 93 37 31 », du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.
Assurance de prêt immobilier : 01 77 93 37 57, du lundi au vendredi de 9h à 19h – le samedi de 10h à 18h. - Crédit à la consommation : « 01 77 93 37 52″, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h.
- Rachat de crédits : « 01 77 93 37 02″, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
- Assurance santé : « 02 59 10 05 03″, du lundi au vendredi de 9h à 19h.
NB : Il est possible aussi de demander d’être rappelé immédiatement ou en prenant un rendez-vous.
Il suffit de cliquer sur la rubrique « Prenez rendez-vous » en bas de la page à droite. Choisissez le motif de cet appel et mettez votre numéro joignable. Il ne vous reste par la suite que de choisir l’heure et la date de ce rendez-vous.
Envoyer un email :
Pour soumettre un courriel, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne disponible sur le site sous la rubrique « Contact ».
Tandis que, pour postuler à une offre de recrutement, vous avez un autre formulaire à remplir dans ce cas. Afin d’y accéder, cliquez sur la rubrique « On recrute ». Par la suite en défilant les différentes annonces, vous pouvez choisir l’offre qui vous convient et cliquez sur « Voir l’offre ». Ensuite, appuyez sur « Je postule à cette offre » et finalement sur « je postule ».
NB : Pour déposer votre candidature spontanée, cliquez dans ce cas sur « Déposer ma candidature ».
Se rendre en agence :
Vous pouvez aussi consulter un conseiller directement en agence. Pour trouver l’adresse d’une agence, cliquez sur la fonctionnalité « Nos 156 agences » tout en haut depuis la page d’accueil.