Comment accéder à Harmonie mutuelle mon compte en ligne sur le portail web www.harmonie-mutuelle.fr pour consulter mes remboursements et mes relevés de santé en ligne, retrouver les détails de mon contrat et mon tableau de garantie ou encore télécharger une duplicata de ma carte mutualiste ? Quels sont les avantages de mon espace adhérent offerts par cette première mutuelle santé en France ? Comment créer mon espace client perso pour la première fois et m’inscrire facilement ? Rencontrez-vous des difficultés d’identification à Harmonie mutuelle espace adhérent et vous ne savez comment résoudre les problèmes de connexion impossible ?
Grâce à votre interface client harmonie mutuelle mon espace client, accessible à la fois depuis un navigateur web ou depuis l’application mobile après la saisie correcte de vos identifiants de connexion, tout adhérent peut gérer tous ses contrats de mutuelle santé, prévoyance et épargne-retraite, suivre ses remboursements santé en ligne et recevoir une notification en temps réel dès qu’il reçoit un remboursement, demander un devis gratuit…
Bref, pour en savoir plus sur l’accès compte Harmonie Mutuelle sur internet, cet espace client qui vous rend de grands services, au quotidien comme dans les situations d’urgence ainsi que les fonctionnalités de cet espace adhérent, vous n’avez qu’à suivre ce petit guide d’aide à l’authentification.
Les fonctionnalités de l’espace perso www.harmonie-mutuelle.fr :
Destiné à tous les clients Harmonie Mutuelle (Particuliers, Professionnels indépendants, Entreprises, Fonction publique, Acteurs du dialogue social, Professionnels et partenaires de santé), l’Espace Client Harmonie mutuelle mon compte vous simplifie le quotidien.
En fait, en vous connectant sur votre compte personnel, vous allez bénéficier de ces fonctionnalités sur internet où et quand vous le désirez.
Pour les particuliers, salariés et professionnels indépendants :
- Accéder à vos remboursements et vos relevés de santé en temps réel.
- Retrouver les détails de votre contrat auprès de cette mutuelle complémentaire santé ainsi que votre tableau de garanties.
- Changer vos bénéficiaires.
- Télécharger un duplicata de la carte mutualiste ou la carte adhérent.
- Se mettre en contact avec l’assistance Harmonie et échanger avec un conseiller client à distance.
- Accéder aux avantages offerts par votre complémentaire santé notamment l’action sociale.
Pour les correspondants d’entreprise :
De même, l’accès à l’espace entreprise, permet aux professionnels de simplifier la gestion de leur contrat santé et prévoyance sur internet à savoir :
- Télécharger vos justificatifs en un clic.
- Modifier vos informations administratives ou bancaires et les mettre à jour.
- Gérer votre contrat en ligne.
- Déclarer un arrêt de travail.
- Affilier vos collaborateurs.
- Signaler une invalidité ou un décès.
- Retrouver tous vos contacts utiles et vos données pratiques.
Comment créer mon espace personnel Harmonie mutuelle mon compte et m’inscrire en ligne ?
La création de votre espace adhérent peut se faire en quelques clics sur le site officiel de la mutuelle santé à distance.
Ainsi, pour vous inscrire, vous devez suivre ces étapes d’inscription :
- Rendez-vous, en premier lieu, sur le site web officiel de la complémentaire santé « https://www.harmonie-mutuelle.fr/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Connexion« .
- Sélectionnez, ensuite, votre statut parmi la liste qui s’affiche : particuliers salariés, correspondants d’entreprise, professionnels et partenaires de santé, espace sécurité sociale Indépendants. On prend comme exemple le profil « Particuliers, salariés« .
- Cliquez, sur le bouton « S’inscrire« .
- Remplissez le formulaire d’inscription avec soin en indiquant votre numéro adhérent qui existe sur votre carte de tiers payant, votre date de naissance ainsi que votre code postal.
- Cliquez sur le bouton « Suite » puis redéfinissez vos codes d’accès.
- A l’étape suivante, saisissez votre adresse email afin de recevoir le lien de validation et d’activation du compte.
- Cliquez, enfin, sur le lien de confirmation de votre inscription.
Harmonie mutuelle mon espace client particulier : Les étapes de connexion à suivre sur le web
Pour vous connecter à l’espace adhérent harmonie mutuelle, vous devez suivre ces étapes d’identification :
- Allez sur le site web de la Mutuelle complémentaire santé « www.harmonie-mutuelle.fr« .
- Cliquez sur le bouton « Connexion » pour afficher la page de login.
- Choisissez le type de profil que vous voulez y accéder. Dans notre cas, cliquez sur le lien « Particuliers, salariés« .
- Dans la zone d’identification, indiquez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
- Confirmez l’authentification à votre espace personnel en cliquant sur le bouton “Se connecter”.
De cette façon, vous êtes bien connectés à votre espace adhérent Harmonie mutuelle mon compte en ligne. Il vous sera possible alors de consulter vos remboursements santé (optiques, dentaires,..), vos contrats, vos garanties, vos décomptes, demander un devis gratuit, etc…
N.B :
Il est à noter qu’il est possible de vous connecter à votre espace personnel avec FranceConnect.
Mot de passe oublié, comment le réinitialiser ?
Si vous rencontrez des problèmes de connexion, vous pouvez résoudre ces difficultés d’accès en utilisant les liens d’aide indiqués par votre mutuelle.
En cas de perte de votre mot de passe, vous pouvez le récupérer facilement en cliquant sur le lien “Mot de passe oublié?” ou “Besoin d’aide pour vous connecter?“ se trouvant en bas de l’interface d’identification.
Par la suite, renseignez votre email pour recevoir le lien de réinitialisation de mot de passe directement sur votre webmail.
Comment contacter le service client de la Mutuelle complémentaire santé en France ?
Pour toute réclamation ou demande d’informations, vous pouvez contacter le service client de votre mutuelle Harmonie via ses différents moyens de contact disponibles.
En fait, si vous souhaitez communiquer avec le service client par téléphone, alors vous pouvez le joindre en composant le 0 805 50 00 16 (appel gratuit à partir d’une ligne fixe). Ce service à la clientèle est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.
En outre, vous pouvez envoyer un courrier postal au siège social. Il suffit de l’adresser à :
Harmonie Mutuelle
143, rue Blomet
75015 Paris
Cependant, si vous désirez mettre fin aux effets de votre contrat assurance Harmonie et le résilier, il est indispensable d’adresser une lettre de résiliation avant la date d’échéance à cette adresse postale :
Harmonie Mutuelle
Service chargé de résiliation
143, rue Blomet
75015 Paris
Sinon, vous pouvez toujours vous déplacer à l’une des agences Harmonie mutuelle en France la plus proche de chez vous. Pour cela, rendez-vous sur le site web de votre assureur puis cliquez sur la rubrique « Agences » et saisissez votre code postal.
On vous laisse le parole ! Veuillez exprimer votre avis en commentaire sur le service de connexion harmonie mutuelle mon compte.