Le compte en ligne RCDPRO vise principalement à vous faciliter la gestion de vos contrats et garanties. En effet, cet espace vous aide à finaliser plusieurs démarches en quelques clics sur internet.
De ce fait, vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour payer vos cotisations ou obtenir une attestation.
Il suffit de vous connecter sur le site du courtier. Pour ce faire, vous n’avez qu’à saisir vos codes d’accès correctement.
Pour vous aider à réussir votre authentification, nous mettons à votre disposition ce tuto. Lisez-le donc attentivement pour savoir comment accéder à votre compte RCDPRO.
Démarche de connexion à mon compte RCDPRO
En vous connectant à votre compte en ligne, vous bénéficiez de plusieurs services digitaux, tels que :
- La gestion de votre dossier.
- Le suivi des garanties.
- L’obtention d’un devis en quelques instants.
- Le paiement sécurisé par carte bancaire.
- Le téléchargement d’une attestation en 2 heures.
- La mise à jour des informations personnelles.
- La communication avec un conseiller en cas de besoin tout comme en accédant à votre espace client Joltee Assurance.
Ces fonctionnalités numériques permettent donc de simplifier votre relation avec cet assureur. Tout est faisable de chez vous.
Sans plus tarder alors, connectez-vous à votre compte afin d’en profiter.
D’ailleurs, l’authentification est simplement faisable en accédant au site https://www.rcdpro.fr/index.php.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.rcdpro.fr/index.php
Ensuite, et sur les champs se trouvant à gauche de votre écran, saisissez votre identifiant puis votre mot de passe.
Maintenant, il ne vous reste que de confirmer votre connexion en appuyant sur le bouton « Connexion ».
Ainsi, vous êtes bien connecté à votre compte RCDPRO. Désormais, vous pouvez librement exploiter les services digitaux offerts par cette assurance.
Est-il possible de récupérer mon mot de passe ?
En cas de perte de votre code secret, vous avez la possibilité de le réinitialiser aisément. Ceci est faisable en appuyant sur le lien « Identifiant ou mot de passe oublié ».
Veuillez par la suite taper votre numéro RCS et votre adresse électronique. Puis, cliquez sur le bouton « Envoyer ».
De cette manière, vous recevrez par courriel votre nouveau mot de passe dans les plus courts délais.
Que faire si je n’arrive pas encore à me connecter à mon comtpe RCDPRO ?
Dans le cas où vous affrontez des problèmes d’accès outre que la perte du mot de passe, nous vous conseillons de contacter le support à la clientèle de l’assurance.
Les conseillers d’occupent ainsi de la détection de la raison du problème et de sa résolution aussi.
Ils sont joignables par téléphone à travers le numéro 01 45 65 50 50. Vous pouvez alors appeler le service client durant les horaires de travail pour dialoguer avec les assistants.
Même hors les heures de travail, il est possible de transmettre vos demandes grâce à la messagerie en ligne.
Veuillez donc dans ce cas envoyer vos demandes à l’adresse électronique suivante contact(@)rcdpro.fr.
