Sur le site officiel de l’Assurance Maladie en ligne, les assurés peuvent profiter à tout moment de leur espace client personnel et leurs services digitaux. En effet, l’accès à ameli.fr mon compte est totalement sécurisé et se fait en indiquant correctement les identifiants de connexion créés lors de l’inscription.
Conçu pour simplifier les démarches des adhérents, ce compte assuré vous permet de suivre vos remboursements santé en temps réel, télécharger vos attestations, réaliser l’ensemble de vos démarches en ligne sans avoir besoin de vous déplacer, effectuer vos paiements de créances…
Ceci est le logo de l’assurance maladie
Vous souhaitez savoir comment se connecter à l’espace personnel Ameli ? Vous n’avez pas encore de compte et vous désirez en créer un ? Besoin de contacter l’assistance clientèle pour résoudre les difficultés de login ou récupérer votre mot de passe ?
Dans ce petit guide, vous trouverez toutes les réponses à vos questions.
N.B :
Faites attention! l’assurance maladie Ameli s’écrit correctement sans « e » ! Evitez donc cette écriture « Amelie ».
Votre compte ameli sera indisponible le samedi 07 Novembre, toute la journée.
Connexion à mon compte Ameli et Gestion de mes services assuré sur Internet :
Si vous êtes assuré auprès de l’assurance maladie Ameli et que vous avez déjà créé votre compte en ligne, alors vous pouvez y accéder à tout moment.
Grâce à votre espace personnel, vous pouvez consulter vos attestions de droits et vos remboursements, effectuer vos paiements en toute sécurité, télécharger votre Carte Vitale ou votre Carte Européenne d’Assurance Maladie, effectuer un changement de situation…
Tous ces services digitaux sont à portée de main après votre authentification.
En effet, pour consulter votre compte en ligne, il vous suffit de suivre ces étapes de login :
- Tout d’abord, allez sur le site de votre assureur « https://www.ameli.fr/« .
- Puis vous devez cliquer sur l’onglet “Assuré” situé en haut à gauche de la page d’accueil.
- Sélectionnez ensuite « Compte Ameli » sur la droite de l’écran.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter« .
- Une fois que vous êtes sur la page de connexion, faites entrer votre numéro de sécurité sociale. Ce dernier est composé de 13 chiffres. (N:B : Pour les ayant droit, il faut saisir le numéro de sécurité sociale de la personne à laquelle vous êtes rattaché).
- Tapez votre code personnel ou provisoire à 4 chiffres.
Ceci est une capture du site www.ameli.fr
- Confirmez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Me connecter« .
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide « Code oublié » puis remplissez les champs de n° de sécurité sociale et la date de naissance pour recevoir un code provisoire à l’adresse email renseignée dans votre compte ameli.
Remarque : Si vous êtes un professionnel ou une entreprise, sachez qu’un espace dédié est réservé pour vous. Il vous suffit d’entrer vos codes d’accès pour vous identifier.
Identification Via FranceConnect :
Vous pouvez également accéder à votre compte assuré Amelie en utilisant la solution proposée par l’État pour simplifier votre connexion aux services en ligne FranceConnect.
Pour cela, cliquez sur le bouton « S’identifier avec FarenceConnect » et sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser (Impôts, IDN La Poste ou Mobile Connect et moi,…).
Ensuite, renseignez correctement l’identifiant et le mot de passe de ce compte pour vous connecter à votre service en ligne.
Première visite sur le site www.ameli.fr et nouvelle adhésion :
Vous venez de vous adhérer auprès de l’assurance maladie Ameli ? Alors vous devez créer et activer votre compte personnel sur Internet.
En effet, s’il s’agit de votre première connexion sur le site, vous devez alors demander vos accès en procédant comme suit :
- Rendez-vous directement sur cette adresse « https://assure.ameli.fr/« .
- Cliquez sur la rubrique « Je crée mon compte« .
- Maintenant, remplissez le formulaire d’inscription qui s’affiche avec toutes les informations demandées : nom, numéro de sécurité sociale, date de naissance, code, postal puis cliquez sur le bouton « Continuer« .
- Saisissez votre adresse email et confirmez-la.
- Créez un bon mot de passe et confirmez-le.
- Confirmez enfin la création de votre compte personnel.
=> Dans les meilleurs délais, vous recevrez dans votre boite de réception un email de confirmation d’inscription dont vous devez y cliquer pour l’activer.
Remarque : Il est possible de créer un compte via FranceConnect.
L’assurance maladie mon compte ameli, une multitude de fonctionnalités à distance :
L’authentification à cet espace perso vous permet ainsi de profiter d’une panoplie de services en ligne, comme :
- Consulter vos derniers paiements (remboursement de soin, indemnités journalière).
- Accéder rapidement à votre messagerie de compte Ameli et échanger en ligne avec votre caisse d’assurance maladie.
- Télécharger vos relevés mensuels et décomptes des27 derniers mois.
- Visualiser votre relevé annuel de prestation.
- Payer une créance.
- Accéder à vos attestations de droits et vos attestations fiscales.
- Déclarer un changement de situation (adresse, naissance d’un nouveau enfant, coordonnées bancaires).
- Commander une Catre Vitale ou une CEAM.
- Créer un Dossier Médical Partagé.
- Suivre les démarches d’arrêt de travail.
Accès mobile :
Afin de répondre à tous les besoins, votre assurance maladie a développé une application mobile gratuite disponible dans l’App Store pour les appareils sous iOS et Google Play pour les utilisateurs d’Android.
Vous pouvez télécharger l’application « Ameli, l’Assurance Maladie » pour se connecter à votre espace assurance sur mobile et tablette à tout moment et réaliser vos opérations.
Très facile, pratique et simple en utilisation, cette appli vous permet de bénéficier de plusieurs avantages comme la version web.
Informations de Contact :
Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur vos paiements ou vos remboursements, résoudre les difficultés de connexion ou de souscription, n’hésitez pas à contacter votre caisse de l’assurance maladie. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider et guider.
Pour cela, rendez-vous à la rubrique « Contacts« , précisiez votre demande parmi la liste affichée (compte Ameli, carte vitale, changement de situation) et suivez le processus.
>> A Découvrir Aussi : Démarche de connexion à l’espace client Suravenir Assurances.
