Ce guide d’aide à la connexion vous permet de connaitre les étapes d’accès à votre espace sécurisé tp isanté sans rencontrer des difficultés de connexion. Vous trouverez également toutes les coordonnées de contact pour contacter isanté par téléphone, par email ou par courrier postal.
Se connecter à mon espace client tp iSanté
Pour accéder à votre espace client sécurisé, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous:
- Rendez-vous sur le site www.tp-isante.fr
- Saisissez votre identifiant
- ainsi que votre mot de passe dans les champs appropriés.
Ceci est une capture écran du site https://www.tp-isante.fr/
- Cliquez sur le bouton « Connexion » pour valider la connexion à votre compte.
Et voilà, le tour est joué, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé. Vous pouvez ainsi:
- Gérer votre contrat en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Consulter la convention tiers payant.
- Saisir vos demandes de prise en charge en ligne.
- Suivre vos demandes de remboursement depuis votre ordinateur ou mobile.
- Demander une prise en charge en ligne.
- Effectuer vos paiements en ligne.
- Géolocaliser des professionnels de santé conventionnés.
- Se mettre en contact avec un conseiller.
- ETC.
NB: Pour accéder à votre espace professionnel tp isanté pro, veuillez consulter cet article:
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, pas de panique, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » qui se trouve tout en bas de la page d’identification du site. Saisissez votre identifiant puis suivez les instructions demandées.
Ceci est une capture écran du site https://www.tp-isante.fr/
Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.
Créer mon compte en ligne
Si vous n’êtes pas encore client et vous souhaitez créer votre propre compte, c’est tout simple et rapide, il vous suffit de procéder comme suit:
- Rendez-vous sur le site www.tp-isante.fr.
- Cliquez sur le lien « Je souhaite créer mon compte » qui se trouve tout en bas de la page d’identification du site.
- Remplissez le formulaire de contact qui se met à votre disposition avec toutes les informations demandées (numéro finess, raison sociale, code postal, email, pseudo, etc ).
Ceci et une capture écran du site https://www.tp-isante.fr/
- Validez votre demande de création de votre compte.
Et voilà, c’est fait, votre compte a été bien créé. Vous pouvez accéder à votre espace assuré à tout moment.
tp iSanté contact et adresse
Si vous voulez obtenir plus de renseignements sur les services de l’enseigne, pour résoudre les problèmes de connexion à votre compte ou pour poser n’importe quelle autre question, n’hésitez pas à contacter iSanté soit par téléphone, en ligne, fax ou par courrier.
En effet, si vous voulez entrer en contact direct avec un conseiller, vous pouvez appeler ce numéro: 0 820 03 12 43 (prix : 0,12 €/mn). Des conseillers se mettent à votre disposition du lundi au vendredi 9h-18h30.
Vous pouvez aussi adresser votre demande par fax via la ligne téléphonique suivante: 01 49 09 79 29.
Pour toute demande, vous pouvez adresser votre demande par email à l’adresse postale suivante: contact-ps@tp-isante.fr
Le service client est disponible aussi sur internet. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel de l’enseigne puis cliquer sur la rubrique « Contactez-nous« . Remplissez le formulaire de contact disponible sur le site puis envoyez votre demande au service concerné.
Il est également possible de contacter l’enseigne par voie postale en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
iSanté – BP 60159
45201 Montargis Cedex
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services tp isanté en commentaires ci-dessous.
