TCS assurance, l’abréviation de Touring Club Suisse, est une organisation suisse à but non lucratif. Elle offre ses services et prestations à ses membres dans différent domaines notamment l’assistance aux personnes, assistances aux véhicules (moto, auto, vélo), tourisme et loisirs.
Via le site en ligne de l’assurance, chaque membre pourra accéder à son espace client, en renseignant correctement ses identifiants de connexion créés lors de l’inscription.
Ceci est le logo de l’assurance
Ce compte personnel vous permet ainsi de gérer vos contrats en ligne, modifier vos données personnelles, avoir un aperçu clair de vos produits, contacter le service client tcs assurance par mail.
Dans ce guide d’aide à l’authentification, vous trouverez toute la démarche de login à votre compte TCS en ligne sans rencontrer des problèmes d’accès.
Nous allons vous présenter aussi toutes les coordonnées de contact de votre assurance en cas de besoin.
Se connecter à mon compte TCS Assurance sur Internet :
Vous souhaitez vous connecter à votre compte personnel TCS Suisse en toute sécurité ? Suivez alors les étapes d’authentification décrites ci-dessous.
- Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site officiel de votre assureur en français « https://www.tcs.ch/fr« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Login« .
- Vous serez redirigé automatiquement vers la page de connexion. Accédez alors à l’interface « J’ai déjà un compte en ligne » et identifiez-vous en renseignant votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail.
- Composez ensuite votre mot de passe.
Ceci est une capture du site https://www.tcs.ch/fr
- Validez finalement votre accès membre en cliquant sur le bouton « Login« .
Félicitations ! Vous êtes, désormais, connecté à votre espace assuré. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition notamment la mise à jour de vos informations personnelles, l’accès à TCS Benefits.
Aussi, vous pouvez accéder gratuitement magazine Touring en tant que membre TCS et tous vos produits d’assurances auto, moto et vélo.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Pour réussir l’accès à votre espace membre TCS assurance, vous devez renseigner correctement vos identifiants de connexion.
En cas de perte ou d’oubli, ne saisissez jamais des codes incorrectes ou erronés, car cela finira par le blocage de votre compte client.
Pensez toujours à réinitialiser votre mot de passe. Pour cela, cliquez sur le lien d’aide “Mot de passe oublié” situé en bas de formulaire de connexion.
Puis, entrez votre adresse mail et validez votre demande en cliquant sur le bouton « Confirmer« .
Dans les meilleurs délais, vous recevrez un mail contenant un lien permettant de définir un nouveau code secret.
Nouveau membre ! Voilà comment créer un compte TCS Suisse :
S’il s’agit de votre première connexion, vous devez créer votre espace personnel TCS.
En effet, l’inscription est simple à faire, gratuite et ne prend que quelques minutes de votre temps.
Pour cela, allez directement sur cette page « https://www.tcs.ch/fr/ecare/login » et cliquez sur la rubrique « Créer compte« .
Remplissez le formulaire d’inscription pour terminer la création de votre compte notamment votre prénom, nom, n° de membre/client (référence personnelle), adresse e-mail, mot de passe et sa confirmation.
Il est à noter que votre mot de passe doit comporter au minimum une minuscule, une majuscule, un chiffre et 8 caractères au minimum.
Cliquez enfin sur le bouton « Confirmer« .
Dans quelques instants, vous recevrez un e-mail de confirmation de création de votre espace client dont vous devez y cliquer.
Vous pourrez ensuite vous connecter à votre compte en ligne à tout moment et en toute sécurité.
Tcs assurance contact du service client :
Le service client de cette assurance vous accueille via divers moyens de contact pour répondre à vos questions (Dépannage et accident, assurance auto, carte de crédit, sinistre..).
En effet, si vous souhaitez joindre un conseiller par téléphone, alors vous devez appeler à l’un des numéros suivants :
- TCS Patrouille – En cas de panne ou accident en Suisse : Appelez un conseiller au numéro 0800 140 140, ouvert 7/7 et 24/24.
- Si vous désirez appeler le service client, appelez au 0844 888 111 ouvert du lundi au vendredi de 8 h 00 à 18 h 00 et au +41 58 827 27 27 depuis l’étranger.
- Sinon, pour joindre le service TCS Assurances véhicules, composez le 0800 801 000, joignable du Lundi au Vendredi de 8 h 00 à 18 h 00.
- Comme vous pouvez appeler la centrale d’intervention ETI pour vos demandes urgentes d’assistance à l’étranger au numéro +41 58 827 22 20.
Par ailleurs, si vous préférez le contact en ligne, remplissez le formulaire de contact accessible via le site ou connectez-vous à votre espace client.
Enfin, pour signaler une insatisfaction, envoyez votre courrier à l’adresse du siège social suivante :
Touring Club Suisse
Chemin de Blandonnet 4
1214 Vernier
Téléphone : 0844 888 111
>> A Lire aussi : Comment accéder à l’espace client Leocare Assurance ?
