Comment se connecter à mon compte Baloo santé?

Sur son site www.baloo-gestion.fr, Baloo mutuelle, courtier gestionnaire en assurance de personnes, met à la disposition de ses client un espace assuré gratuit pour leur donner accès à leurs contrats d’assurance santéprévoyance et emprunteurs à distance.

baloo mon compte espace client

Moderne et complet, la rubrique « Baloo mon compte » est facile à gérer depuis un ordinateur ou l’application mobile installée sur votre Smartphone ou tablette. Ainsi, il vous suffit d’y accéder grâce à votre email et mot de passe pour bénéficier des nombreux avantages en ligne 7/7 et 24/24: Visualiser votre tableau de garantie, obtenir un devis, trouver un professionnel de santé, consulter vos remboursements (optique,dentaire…)

Nous vous expliquerons ci-dessous toute la marche à suivre pour se connecter à l’interface personnelle Baloo santé espace client en toute sécurité. Suivez donc notre guide pour ne pas rencontrer de problèmes d’authentification.

Connexion à l’espace assuré Bloo gestion:

Vous avez déjà créé votre compte client personnel? Apportez donc vos informations d’identification (N° adhérent ou email) et suivez ces étapes pour vous connecter:

  • Allez d’abord sur le site de la mutuelle www.baloo-gestion.fr et cliquez sur «Espace Assuré» puis sur «Accès santé».
  • Ensuite, remplissez le formulaire d’authentification en saisissant votre identifiant et mot de passe dans les champs spécifiés.
  • Validez enfin en cliquant sur le bouton « Entrer« .
assures.baloo-gestion.fr connexion

Ceci, est une capture d’écran du site officiel www.baloo-gestion.fr

Facile non?! Découvrez dès maintenant les avantages de cette interface qui vous permet de gérer votre mutuelle santé à distance, sans avoir à quitter votre domicile.

NB: Si vous perdez votre code d’accès, vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » situé en bas du formulaire de connexion. Renseignez ensuite les informations requises et appuyez sur « Valider« . Votre assureur vous enverra un nouveau mot de passe par mail ou SMS.

Remarque: Pour gérer votre contrat emprunteur, sélectionnez la section « Accès prêt« . La rubrique « Espace professionnel » est en fait réservée aux entreprises et aux banques.

Les avantages de mon compte Baloo mutuelle :

Accessible partout et à tout moment, votre espace personnel vous permet de gérer votre mutuelle santé sans souci, sans contraintes de temps ni de déplacements.

Une fois connecté, vous aurez alors la possibilité de réaliser toutes ces opérations administratives liées à votre contrat:

  • Consulter les remboursements de vos frais d’hospitalisation, soins dentaires ou optiques en temps réel.
  • Accéder à votre tableau de garanties.
  • Demander et télécharger votre carte de Tiers payant.
  • Imprimez vos documents administratifs et vos factures en quelques clics.
  • Modifier vos données personnelles afin de signaler un changement dans votre situation.
  • Contacter les conseillers clients afin de demander une information ou déclarer un sinistre.
  • Géolocaliser vos professionnels de santé, etc.

En effet, vous pouvez également trouver ces fonctionnalités dans l’application mobile disponible en téléchargement gratuit sur Google Play et l’App Store.

Vous ne possédez pas encore de compte assuré? Accédez directement à l’interface de login assures.baloo-gestion.fr et cliquez sur le bouton « Inscrivez vous« . Remplissez ensuite le formulaire d’inscription et cliquez sur « Valider« .

===> Accéder aussi à cette page pour découvrir  comment créer un espace client « Diot mon compte » sur le site de la mutuelle Diot santé.

Si vous souhaitez obtenir une aide plus pratique, vous pouvez contacter le service clients de ce « gestionnaire 100% Humain ».

Comment contacter le service client?

Une question, un commentaire ou une réclamation? Contactez le service relation assurés Baloo du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. En fait, l’équipe est à votre disposition tout au long de la journée sans interruption.

Voici donc les coordonnées de contact dont vous aurez besoin:

  • Numéro de téléphone: Pour obtenir une information urgente appeler le 04 13 421 421.
  • Adresse mail: Pour toute réclamation liée à votre contrat ou au remboursement de vos frais de sante, envoyez un message à contact@baloo-gestion.fr.
  • Adresse postale: Vous pouvez adresser votre plainte directement au siège social de l’enseigne par courrier à:

baloo
118 rue Roger Mathurin – CS10160
13395 Marseille CEDEX 10

A savoir: Vous désirez résilier votre contrat mutuelle Baloo? Rédigez votre lettre de résiliation et envoyez la par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessus. N’oubliez pas de respecter le délais de préavis de deux mois avant la date de fin de votre assurance.